Customer service
hace 2 semanas
Si has usado unas gafas, ya nos conocemos. Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos acceso en más de 150 países a productos de alta calidad y a marcas icónicas como Essilor, Ray-Ban u Oakley . También contamos con una amplia red de tiendas y plataformas de comercio electrónico que ofrecen atención visual y experiencias de compra de primer nivel. Formamos una comunidad global de más de 190.000 empleados comprometidos con transformar el sector de la visión. Tu #Future In Sight con Essilor Luxottica En Essilor Luxottica Iberia, buscamos incorporar en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona (zona de Sants) dos perfiles de Customer Service , que darán soporte al equipo de Customer Care . Funciones:Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas relacionadas con productos o servicios. Responder correos electrónicos de manera clara, empática y profesional. Ofrecer una atención personalizada adaptándose a las necesidades de cada cliente. Crear y mantener actualizadas bases de datos de seguimiento de incidencias y solicitudes.Resolver dudas sobre facturas, informes optométricos y devoluciones . Solicitar, revisar y enviar documentos según los protocolos internos. Requisitos: Nivel de español nativo o bilingüe. Nivel alto de portugués. Nivel intermedio de Excel. Experiencia previa en roles similares. Disponibilidad full time de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h o de 10:00h a 19:00h (según necesidad). ¿Qué Ofrecemos? Contrato temporal por proyecto (12 meses). Vouchers para empleados en nuestros productos. Referral Program hasta 2.500 euros. Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional líder en su sector. Proceso de selecciónNuestro proceso de selección puede variar. Si eres seleccionada/o, serás contactado por nuestro equipo que te guiará en los próximos pasos del proceso. Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e InclusiónEstamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo para todos los empleados. Celebramos la diversidad y proveemos oportunidades equitativas para todos, independientemente de la raza, género, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos hace únicos
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Customer Service Associate
hace 1 semana
Madrid, España 2K A tiempo completo**Customer Services Associate - Please Submit y**our** CV in English** **_ OVERVIEW:_** **Our company is seeking a Customer Service Associate to play a meaningful role in the success of our Customer Service Operations. This position is responsible for handling 2K Games' highest level of service issues to ensure our customers' concerns are resolved in an...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Madrid, España Lyto Immigration A tiempo completoOur company is seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our customer service team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. **Responsibilities** - Responding promptly and professionally to customer inquiries,...
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Customer Service Coordinator
hace 1 semana
Madrid, España AUTO1 Group A tiempo completoA leading automotive service provider in Madrid is seeking a skilled manager to lead and develop their customer service team. This role involves managing customer service operations, contract negotiations, and strategic planning. The position offers a permanent contract, competitive salary, and opportunities for growth in a dynamic international environment....
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Customer Service Supervisor
hace 2 días
Madrid, España 2K A tiempo completo**- Please be sure to submit your CV in English -**: **WHO WE ARE**: Founded in 2005, 2K Games is a global video game company, publishing titles developed by some of the most influential game development studios in the world. Our studios responsible for developing 2K's portfolio of world-class games across multiple platforms, include Visual Concepts,...
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Customer service
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Crevel Europe A tiempo completoAbout Crevel Europe:Crevel Europe is a leading importer and wholesaler of Mexican and American products in Europe. With a portfolio of over 1400 products from both mainstream and independent brands, we serve clients across the continent. Our mission is to support food service and retail businesses by providing access to top-quality authentic Mexican and...
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Customer service specialist
hace 2 semanas
Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completoMonteloeder, Elche, Alicante | Suan Nutra Group At Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2 B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...
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Customer Service Specialist
hace 2 semanas
Madrid, España SUANNUTRA A tiempo completoMonteloeder, Elche, Alicante | SuanNutra GroupAt Monteloeder, we are looking for aCustomer Service Specialistto join our team and support our commercial and operations activities in a B2B, regulated environment. This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...
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Customer service
hace 7 días
Madrid, España Randstad España A tiempo completoÚnete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en MadridTu reto: Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros clientes,...
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Customer service
hace 1 semana
Madrid, España Randstad España A tiempo completoÚnete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en MadridTu reto: Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros clientes,...
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Customer service
hace 6 días
Madrid, España Randstad España A tiempo completoÚnete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en MadridTu reto: Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros clientes,...
