Supervisor De Recepción

hace 1 semana

Madrid, España Bicolan rrhh A tiempo completo

Bicolan rrhh está buscando un/a Front Office Manager con experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo a estándares y creación de guest experiencia . El/la candidato/a ideal deberá demostrar experiencia en liderazgo de equipos , capacidad para impartir trainings y role plays y un fuerte enfoque en el cumplimiento y seguimiento de estándares . Grado en Turismo Actitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amistoso. Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempo Buenos conocimientos informáticos y de herramientas de Microsoft como Word y Excel. Experiencia práctica como primer punto de contacto con invitados en un entorno ajetreado y centrado en los servicios. Buena atención al detalle Estar en contacto con los ejecutivos de la dirección del hotel para obtener indicadores clave de rendimiento y objetivos para la recepción y asegurarse de que todos los miembros del equipo son plenamente conscientes de los objetivos. Gestionar las rotaciones de los miembros del equipo de recepción y garantizar siempre una cobertura adecuada. Hacer sugerencias sobre la mejor manera de mejorar el sistema de reservas u otros sistemas para agilizar los procesos. Aplicar y desarrollar planes y estrategias para garantizar que todos los miembros del equipo trabajen de forma coherente y sigan los procedimientos. Elabore planes de evaluación del rendimiento para el equipo de recepción y utilícelos para recompensar el trabajo excelente o abordar cualquier problema del equipo. Presentar reportes a la dirección del hotel sobre el rendimiento del mostrador de recepción. Tener la llave maestra de todas las habitaciones del hotel y asegurarse de que no se entregue. Aceptamos reservas por teléfono o a través del sistema de reservas en línea. Garantizar que todos los miembros del equipo reciben la formación adecuada en materia de salud y seguridad y la respetan en su entorno de trabajo. Garantizar que la calidad del trabajo sea coherente y acorde con las expectativas. Organizar y gestionar la formación y el desarrollo, como cursos de atención al cliente para el equipo de recepción. Contrato Indefinido Salario en función de conocimientos y experienciaDesde Bicolan empresa de trabajo temporal, líder en selección de personal a nivel nacional, declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de tosas las personas que la componen.

  • Supervisor/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Madrid, España Bicolan rrhh A tiempo completo

    Bicolan rrhh está buscando un/aFront Office Managercon experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo aestándares y creación de guest experiencia. El/la candidato/a ideal deberá demostrarexperiencia en liderazgo de equipos,capacidad para impartirtrainings y role playsyun fuerte enfoque en el cumplimiento y seguimiento de...

  • Supervisor de recepción en el emblemático four seasons hotel madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Four Seasons Hotels and Resorts se enorgullece de su equipo, una comunidad de profesionales dedicados a la excelencia y a la superación constante. Nos esforzamos por crear experiencias excepcionales para nuestros huéspedes, residentes y socios, combinando el lujo con una genuina calidez humana. Creemos firmemente que la clave para ofrecer un servicio de...

  • Team Leader Recepción

    hace 6 días

    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Summary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. ¿Qué harás en tu día a día? - Realizar registros en hostsos, hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente que haya sucedido durante la estancia del huésped en el hotel, asegurando...

  • Supervisor/a Junior Hotel Alcorcón

    hace 1 semana

    Madrid, España GRUPO CTC A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en supervisión de hoteles y mas de 2 años como camarera de pisos? ¿Estas buscando un trabajo estable y resides por la zona de Alcorcon? Si tu respuesta es que sí... ¡Quédate,porque te va a interesar! En Grupo CTC estamos en búsqueda de un/una Supervisor/Supervisora Junior para que se puedan incorporar con nosotros en una...

  • Supervisor logístico

    hace 2 semanas

    Madrid, España POSTOBON S.A. A tiempo completo

    En Postobon vivimos para que te tomes la vida!Si quieres marcar la diferencia y dejar huella, te invitamos a sumarte a nuestro propósito como Supervisor de almacenamiento y distribución.Estará a cargo de Supervisar, ejecutar y verificar la recepción y despacho de producto terminado, clasificación de producto y envases, punto de canje y organización de...

  • Supervisor/a Junior Alcorcón

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo CTC buscamos un/a supervisor/a junior para importante cadena de hoteles situado en Alcorcón. Funciones: - El reparto del trabajo diario. - Revisión de Habitaciones - Generar el parte diario de producción - Pasar habitaciones limpias a recepción - Contar y distribuir la ropa por los office - Gestión de Olvidos - Control de...

  • Supervisor/a Limpieza Productiva Hoteles Madrid

    hace 6 días

    Madrid, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: Necesitamos incorporar un supervisor/a de limpieza para hoteles ubicado en la zona de Madrid Centro y en Alcorcón para una prestigiosa cadena: Es la responsable de la supervisión de las habitaciones realizadas por las Camareras de Pisos, habría puestos de segunda o tercera supervisora productiva. Tareas y actividades del puesto: -...

  • Supervisor/a Centro de Atención

    hace 13 horas

    Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas...

  • Supervisor de Almacén

    hace 1 semana

    Humanes de Madrid, España SA2L PHARMACIE S.L A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en logística y habilidades de liderazgo? ¿Te apasiona optimizar procesos y trabajar en un entorno dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti! **Ubicación**: Humanes de Madrid **Incorporación**: 30/06/2025 **Jornada**: Completa **Vehículo propio**(preferiblemente) Será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias...

  • Supervisor de calidad

    hace 2 semanas

    Madrid, España Claire Joster | People first A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de calidad para firma global especializada en el desarrollo y fabricación de productos de cuidado personal y perfumería. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.Objetivo del puesto: Asegurar en el día a día que tanto...