Industrial Manager Data Center- Miranda Ebro

Ingeniero/a de Mantenimiento CPD en Miranda de Ebro (Burgos) cuya misión será gestionar la operativa en un Data Center. Funciones
* Dirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades.
* Dirigir un equipo de trabajo de 22 personas, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados.
* Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente.
* Ejercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado.
* Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.
* Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias críticas.
* Organizar intervenciones en entorno crítico.
* Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente y elaboración de cuadros de mando de seguimiento del proyecto.
* Formación necesaria: Ingeniería Técnica Industrial, Superior.
* Valorable formación específicas en Data Center: AOS, ATS o ATD por uptime institute; Certificaciones en ITIL o similar; cualquier otra formación en Data Center certificada (operaciones, energía, cooling, etc). Certificaciones o experiencia en Lean Methodology (5S, SMED, Kaizen, etc); Formaciones en liderazgo o gestión de equipos.
* Idiomas: Nivel nativo castellano y alto en inglés.
* Valorable: GMAO / CMMS; PowerBI; Certificaciones o formación en habilidades; Autocad. Experiencia

Experiencia:
Al menos 2 años de experiencia demostrables en gestión de contratos industriales, data center, farmacéutica, entornos críticos o similares.
* Capacidad de trabajo en equipo, planificación, orientación al cliente y liderazgo.
* Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
* Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral.
* Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable.
* Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
* Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.