TÉCNICO/A HELPDESK

hace 4 semanas


Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

¿Quieres trabajar con nosotros? Tenemos la oportunidad perfecta para ti Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como técnico/a en electrónica para reparar ordenadores, móviles y equipos electrónicos.

Qué necesitamos de ti:
  1. Realizar los servicios de tienda vendidos que sean ejecutables en tienda: Arranque inicial, configurar dispositivos, traspaso de datos, etc.
  2. Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.
  3. Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software o reparaciones básicas de hardware, evitando así el envío al laboratorio y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
  4. Reparaciones de telefonía e informática nivel 3.
  5. Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.
Requisitos:
  1. Experiencia de 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, ordenadores y consolas.
  2. Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.
  3. Imprescindible experiencia demostrada en reparaciones nivel 3 (soldadura) en equipos informáticos y telefonía.
  4. Experiencia en instalaciones de hardware y software.
  5. Orientación a satisfacción de cliente.
  6. Orientación a procesos.
  7. Organización, orden, limpieza y sistemática.
  8. Habilidades comunicativas.
  9. Espíritu de servicio.
  10. Asertividad.
  11. Proactividad.
Beneficios:
  1. Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
  2. Contrato indefinido.
  3. Lugar de trabajo: Presencial CC. ILLA.
  4. Horarios: De lunes a sábado turno de tarde 13 A 21hrs.
  5. Salario: Hasta el tercer mes 1.781,90 y a partir del cuarto mes 2.156,20 brutos mensuales.
#J-18808-Ljbffr

  • Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Técnico/a Helpdesk en hibrido. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Responder a las consultas de los usuarios y proporcionar soporte técnico de primera línea. Identificar diagnosticar y resolver problemas técnicos. Coordinar con el equipo de Tecnología para abordar problemas complejos. Documentar problemas y soluciones para futuras referencias. Mantener...


  • Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a de HelpDesk Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...


  • Barcelona, España Altech Solutions & Consulting Sl A tiempo completo

    Buscamos talento¡Únete a nuestros equipos! Descripción de la oferta ALTECH Solutions and Consulting SL es una ingeniería especializada en el diseño, desarrollo e integración de sistemas y soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). La compañía nace con el objetivo de construir soluciones innovadoras que...

  • Técnico/a Helpdesk

    hace 1 mes


    Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Responder a las consultas de los usuarios y proporcionar soporte técnico de primera línea. Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos. Coordinar con el equipo de Tecnología para abordar problemas complejos. Documentar problemas y soluciones para futuras referencias. Mantener actualizada la base de datos de los usuarios. Proporcionar...

  • Técnico Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Temps Multiwork A tiempo completo

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Importante empresa del sector tecnológico, que da cobertura en el Aeropuerto de Barcelona selecciona:Técnicos/as Helpdesk...


  • Barcelona, España Altech Solutions & Consulting SL A tiempo completo

    Buscamos talento¡Únete a nuestros equipos! Descripción de la oferta ALTECH Solutions and Consulting SL es una ingeniería especializada en el diseño, desarrollo e integración de sistemas y soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). La compañía nace con el objetivo de construir soluciones innovadoras que...


  • Barcelona, España Altech Solutions & Consulting SL A tiempo completo

    Buscamos talento¡Únete a nuestros equipos!Descripción de la ofertaALTECH Solutions and Consulting SL es una ingeniería especializada en el diseño, desarrollo e integración de sistemas y soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).La compañía nace con el objetivo de construir soluciones innovadoras que...

  • Helpdesk It

    hace 2 meses


    Barcelona, España PSS A tiempo completo

    PSS- Barcelona (Híbrido) 13/11/2024**Descripción de la oferta de empleo**: ¿Te gustaría formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y quieres evolucionar en tu carrera profesional junto al mejor talento, en PSS queremos conocerte. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Helpdesk para un proyecto ubicado en...


  • Barcelona, España EMPATIF A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional. Nuestra misión principal es...

  • Técnicos/As Helpdesk

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Temps Multiwork A tiempo completo

    En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja?Importante empresa del sector tecnológico, que da cobertura en el Aeropuerto de Barcelona selecciona:Técnicos/as Helpdesk...


  • Barcelona, España Altech Solutions & Consulting Sl A tiempo completo

    Buscamos talento¡Únete a nuestros equipos!Descripción de la ofertaALTECH Solutions and Consulting SL es una ingeniería especializada en el diseño, desarrollo e integración de sistemas y soluciones en el ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).La compañía nace con el objetivo de construir soluciones innovadoras que...


  • Barcelona, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Senior Helpdesk Technician en hibrido. Cas Training empresa de referencia que está especializada en ofrecer soluciones de Formación y servicios de Consultoría y Outsourcing de profesionales en el ámbito de las TIC se encuentra buscando un/a Senior Helpdesk Technician. Funciones - Perfil senior con experiência en Helpdesk para montar un equipo de...


  • Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Helpdesk con inglés y francés ¿Tienes buen nivel de francés e inglés?Si es así estamos buscando un Técnico Helpdesk con las siguientes funciones Se ofrece - Contratación indefinida Ubicación Castellbisbal - Horario de lunes a viernes (se trabajarán algunos festivos locales y provinciales) turnos rotativos entre las 6 y las 22h.- Tipo de contrato...

  • Helpdesk Con Francés

    hace 6 meses


    Barcelona, España Selectjoob A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Desde **Selectjoob**, estamos colaborando con una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Seleccionamos un un/a **Técnico Helpdesk con buen dominio de francés**.La persona seleccionada realizara, entre otras, las...


  • Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    HelpDesk con Alemán en Barcelona. Contamos con 1 vacante como IT HelpDesk para trabajar para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en Alemán y en menor medida en Inglés en un entorno joven y dinámico. Contarás...


  • Barcelona, España Empatif A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Años de experiência**:- Sin Experiência- Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer...

  • Helpdesk

    hace 7 meses


    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays Technology estamos buscando un/a **técnico/a de soporte - helpdesk** para empresa líder en innovación y desarrollo de software fabricación de equipos consultoría de proyectos y soporte postventa 24h para estaciones de servicio.Te integrarás dentro del departamento IT en su centro de trabajo de **Centelles **y tus principales **tareas...


  • Barcelona, España UPCnet, SL A tiempo completo

    UPCnet, SL. 1 plaça de Tècnic Helpdesk/Endpoint. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal. 2024-12-11. Termini obert. C2 - ESO, graduat escolar, FP 1r grau, cicles formatius grau mitjà. Grau mitjà de SMR (Sistemes Microinformàtics o Xarxes) o similar Veure convocatòria - Contracte laboral indiferent - Jornada indiferent

  • It Helpdesk

    hace 7 meses


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología.En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de:- Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte.- Gestión de Acuerdos de Nível de...

  • IT Helpdesk

    hace 7 meses


    Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa final en el sector Servicios y Tecnología. En estos momentos precisan incorporar al equipo de Barcelona un IT Helpdesk que se encargará de: - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. - Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte. - Gestión de Acuerdos de Nível de...