Coordinador /a Call Center
hace 4 semanas
Empresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:
- Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center.
- Control operativo del servicio y control de las colas, skills y asignación.
- Seguimiento de la actividad.
- Resolución de dudas e incidencias operativas de los distintos servicios.
- Soporte Técnico Contact Center.
- Preparación de informes en el CTI/IVR de la operación.
- Extracción de informes en el CRM.
- Elaboración de documentos funcionales y técnicos del servicio.
Requisitos:
- Experiencia previa en contact center.
- Buscamos a una persona dinámica, atenta y organizada.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.
- ESO finalizada.
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Supervisor/a de Call Center
hace 3 meses
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 1 semana
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Coordinador/a BackOffice Call Center
hace 1 semana
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1 día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:-...
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Coordinador/a BackOffice Call Center
hace 1 día
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1 día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:-...
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Coordinador/A Backoffice Call Center
hace 1 semana
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a responsable de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1 día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:-...
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Supervisor/A De Call Center
hace 1 semana
Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia.Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona.**Funciones**:- Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as.- Establecer metas diarias, semanales y...
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Coordinador Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, España ANANDA GESTION ETT A tiempo completoImportante empresa Call Center dedicada a productos eléctricos y de gas, precisa incorporar a sus instalaciones un Coordinador de emisión de llamadas comerciales, dedicado al control de agentes, apoyo a la venta, escucha activa de conversaciones con clientes en tiempo real y feedbacks de los mismos. Además de llevar a cabo el seguimiento de resultados y...
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Coordinador/A Call Center, Hibrido
hace 1 semana
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido.¿Quieres crecer profesionalmente?¿Buscas nuevos retos a nível profesional?¡Te estamos buscando!En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Posibilidad de teletrabajo.- Guardias remuneradas.Requisitos...
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Coordinador/A Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona.Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas.Coordinación de equipos de venta y captación.Gestión y asesoramiento de...
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Coordinador/a call center
hace 1 mes
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas. - Coordinación de equipos de venta y captación. - Gestión y...
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Coordinador/a call center
hace 2 meses
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas. - Coordinación de equipos de venta y captación. - Gestión y...
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Coordinador /a Call Center
hace 1 mes
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:- Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio y control de las colas,...
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Coordinador/A Call Center
hace 2 meses
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas. - Coordinación de equipos de venta y captación. - Gestión y...
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Coordinador/A Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona.Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas.Coordinación de equipos de venta y captación.Gestión y asesoramiento de...
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Coordinador Call Center
hace 1 semana
Barcelona, España Ananda Gestion Ett A tiempo completoImportante empresa Call Center dedicada a productos eléctricos y de gas, precisa incorporar a sus instalaciones un Coordinador de emisión de llamadas comerciales, dedicado al control de agentes, apoyo a la venta, escucha activa de conversaciones con clientes en tiempo real y feedbacks de los mismos.Además de llevar a cabo el seguimiento de resultados y...
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Coordinador /A Call Center |
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente.La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center.Control operativo del servicio y control de las colas, skills...
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Coordinador /A Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. Control operativo del servicio y control de las colas,...
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Coordinador /A Call Center |
hace 3 semanas
Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente.La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center.Control operativo del servicio y control de las colas, skills...
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Coordinador/a Call Center Estable
hace 2 semanas
Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completoDesde Gi Group necesitamos incorporar un COORDINADOR/A para un Call Center que esta ubicado en zona franca y que se encuentra en pleno crecimiento. **Funciones**: Coordinación y responsable de un equipo de la campaña del sector energético. **¿que buscamos en ti?** Experiência previa como coordinador de Call Center. Valorable experiência previa en...
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Coordinador /a Call Center
hace 4 semanas
Barcelona, España Eurofirms Group SLU A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. Control operativo del servicio y control de las colas,...