Customer Service

hace 7 días


Sant Just Desvern, España Flex-N-Gate Europe A tiempo completo

¿Quieres unirte a un grupo innovador y en crecimiento?

Únete a Flex-N-Gate⚡


Flex-N-Gate es un proveedor mundial líder e innovador de sistemas de automoción.

Brindamos soluciones únicas y flexibles a través de nuestros 75 centros de producción e I+D alrededor del mundo ofreciendo a nuestros clientes calidad, eficiencia, control y optimización de costes.


Actualmente empleamos a más de 27.000 personas en todo el mundo en diferentes líneas de negocio plásticos, metales, conjuntos mecánicos y sistemas de iluminación.


Dentro del equipo de logística, como Customer Service Coordinator, serás el nexo con nuestros clientes principales.

Tu principal responsabilidad será recibir y analizar los pedidos para coordinar con el área de producción su fabricación en tiempo y, cumpliendo los estándares establecidos.


Responsabilidades:

  • Atender y analizar las peticiones de clientes recibidas vía EDI, e-mails y en páginas Webs.
  • Planificar las necesidades productivas y gestionarlas con producción para que sean cumplidas en los plazos requeridos.
  • Gestionar la expedición de producto acabado en coordinación con el almacén.
  • Generar la documentación necesaria para la expedición de los productos y transporte.
  • Planificación, aprovisionamiento y control del embalaje retornable. Elaboración de fichas de embalajes.
  • Manuales de cliente, seguimiento y aplicación de actualizaciones.
  • Gestión de las no conformidades de cliente.
  • Seguimiento de Webs de clientes y revisión de los ratings logísticos.
  • Gestión de prototipos.


Requisitos:

  • Estudios: FP II Administrativo, CFGS Transporte y Logística o similar.
  • Experiencia: mínima de 3 años en el sector de la automoción.
  • Conocimiento de documentación asociada a la expedición de mercancías tales como albaranes, facturas comerciales, CMR, trámites aduaneros (DUA, DAE, LEV). etc. Valorable conocimiento de CMS
  • Idiomas. Imprescindible nivel alto de inglés (escrito y hablado) y valorable alemán.


Soft skills:

  • Proactividad y adaptación al cambio.
  • Habilidades comunicativas y de liderazgo.
  • Habilidad de negoción y gestión de conflictos.
  • Pensamiento crítico.


¿Qué ofrecemos?:

  • Contrato indefinido a jornada completa
  • Horario flexible
  • Paquete retributivo atractivo a convenir según experiencia (Plan de Retribución flexible)
  • Posibilidad de trabajar en un sector en desarrollo y retador.


En FlexNGate estamos comprometidos con los valores de equidad, igualdad, diversidad, inclusión y respeto de las personas, desarrollando políticas y procedimientos que integren la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas



  • Sant Just Desvern, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Customer Service Team Leader - German speaker Madrid or Barcelona** **Do you have experience in customer service through Contact Centers and are you ready to face new challenges?** **This is your role at MSX!** **Objective of the position**: Our **Team Leader** **will guide and support a team of agents ensuring that the team adheres to project...


  • Sant Just Desvern, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Customer Service Team Leader - Italian and Spanish in Madrid or Barcelona** **Do you have experience in customer service through Contact Centers and are you ready to face new challenges?** **This is your role at MSX!** **Objective of the position**: Our **Team Leader** **will guide and support a team of agents ensuring that the team adheres to project...

  • Expert Customer Service

    hace 3 minutos


    Sant Just Desvern, España Schaeffler Group A tiempo completo

    Ubicación: Sant Just Desvern, ES, 8960- ID de solicitud de puesto: 6751Schaeffler es una empresa tecnológica global dinámica, y su éxito es el resultado de su emprendimiento y su larga historia de titularidad privada. ¿Le parece interesante? Como socio de los principales fabricantes de automóviles, así como de los actores clave en los sectores...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Sant Just Desvern, España Flex-N-Gate Europe A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a un grupo innovador y en crecimiento?¡Únete a Flex-N-Gate!⚡Flex-N-Gate es un proveedor mundial líder e innovador de sistemas de automoción.Brindamos soluciones únicas y flexibles a través de nuestros 75 centros de producción e I+D alrededor del mundo ofreciendo a nuestros clientes calidad, eficiencia, control y optimización de...


  • Sant Just Desvern, Barcelona, España Lorena Canals A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesAs a Customer Experience Coordinator, you will be responsible for handling orders, resolving customer inquiries, and managing back-orders. You will also need to provide support and assistance to customers on multiple platforms, focusing on creating an exceptional shopping experience and increasing average order value.In this role, you...


  • Sant Just Desvern, España TGW A tiempo completo

    Job Introduction The Controls Customer Support position is a highly technical customer service and support oriented role requiring strong customer focus and communication skills. As Controls Customer Support Technician, you will give support to all our customers remotely and on site when required. Main Responsibilities Proporcionar asistencia a nuestros...

  • Sales Management

    hace 3 días


    Sant Just Desvern, España Schaeffler Group A tiempo completo

    Ubicación: Sant Just Desvern, ES, 8960- ID de solicitud de puesto: 6481Schaeffler es una empresa tecnológica global dinámica, y su éxito es el resultado de su emprendimiento y su larga historia de titularidad privada. ¿Le parece interesante? Como socio de los principales fabricantes de automóviles, así como de los actores clave en los sectores...


  • Sant Jaume dels Domenys, España Proveedora de Tubos Occidental, S..L A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service representative to join our team. Key responsabilities: - Ensure effective service and administrative support for the assigned customers (B2B) - Provide delivery commitment to customer and follow-up on order activity, to alert customers and sales team in case of discrepancies - Manage orders, proforma and invoice...


  • Sant Just Desvern, España Grupompleo A tiempo completo

    empresa dedicada al frío industrial, precisa incorporar a una persona de el área de posventa. **funciones y responsabilidades**: funciones: - facturación de reparaciones a cliente a través de sap. - facturación de costes de thermo asistencia y cuotas de telemetría. - revisión de reparaciones de talleres. - reclamar a servicios oficiales equipos...


  • Sant Boi de Llobregat, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda Un/a Administrativo/a para CUSTOMER SERVICE para importante empresa del sector del transporte ubicada en Sant boi. Funciones: - Experiência en transporte. - Control de mensajería. - Contacto con cliente. - Incidencias y registro. **Imprescindible** - Experiência previa en CUSTOMER SERVICE - Experiência...


  • Sant Just Desvern, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Leads Management Agent Swedish speaker** **Do you have experience in lead management and customer service through contact center and are you ready to take on new challenges?** **This is your role at MSX!** **Purpose of the role**: Our **Agents** will be dedicated to the management and qualification of leads for the conversion of potential customers into...


  • Sant Boi de Llobregat, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex, estamos colaborando con Knauf, una importante empresa dedicada a la comercialización de materiales de construcción en la comarca del Baix Llobregat, que requiere incorporar a su plantilla a un/a Administrativo/a Customer Service. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** - Tramitar los pedidos, solicitudes y reclamaciones. - Contacto...

  • Back Office

    hace 1 día


    Sant Just Desvern, España Lorena Canals A tiempo completo

    With more than 25 years in the market and creators of "The first washable rug in the world", Lorena Canals seek to incorporate a Back Office profile into our team, located in our offices in Sant Just Desvern.RESPONSABILITIESThe Back Office department was created to support the International Front Office in B2B sales.The ideal candidate will manage orders...

  • Customer Service Agent

    hace 4 meses


    Sant Feliu de Llobregat, España Centrient Pharmaceuticals Netherlands A tiempo completo

    Centrient Pharmaceuticals is the leading manufacturer of beta-lactam antibiotics, and a provider of next generation statins and anti-fungals. We produce and sell intermediates, active pharmaceutical ingredients and finished dosage forms. We stand proudly at the centre of modern healthcare, as a maker of essential and life-saving medicines. With our...


  • 08620 Sant Vicenç dels Horts, Barcelona provincia, España iVascular S.L A tiempo completo

    Vascular is a fast growing company founded in 2010 in Barcelona (Spain) with the aim of developing medical devices and therapies for the treatment of disorders of the vascular system and to become a reference in the vascular field by enhancing the value of technology and innovation. The team that started iVascular has more than 30 years of experience in the...


  • Sant Boi de Llobregat, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda de Un/a Administrativo/a customer service del sector transporte/logístico para importante empresa ubicada en Sant boi. Funciones: - Carga y descarga. - Ubicación de material. **Imprescindible** - Experiência previa en sector transporte/logística. - Imprescindible experiência como customer...


  • Sant Boi de Llobregat, España NORTEMPO ETT , S.L. A tiempo completo

    Desde Nortempo Granollers estamos en la búsqueda Un/a Administrativo/a para CUSTOMER SERVICE para importante empresa del sector del transporte ubicada en Sant boi. Funciones: - Experiência en transporte. - Control de mensajería. - Contacto con cliente. - Incidencias y registro. Se ofrece: - Horario de lunes de 08 a 19h o de 09 a 18h - Salario:...

  • Back Office

    hace 2 días


    Sant Just Desvern, España Lorena Canals A tiempo completo

    With more than 25 years in the market and creators of "The first washable rug in the world", Lorena Canals seek to incorporate a Back Office profile into our team, located in our offices in Sant Just Desvern.RESPONSABILITIESThe Back Office department was created to support the International Front Office in B2B sales.The ideal candidate will manage orders...

  • Back Office

    hace 3 días


    Sant Just Desvern, España Lorena Canals A tiempo completo

    With more than 25 years in the market and creators of "The first washable rug in the world", Lorena Canals seek to incorporate a Back Office profile into our team, located in our offices in Sant Just Desvern.RESPONSABILITIESThe Back Office department was created to support the International Front Office in B2B sales.The ideal candidate will manage orders...


  • Sant Boi de Llobregat, España Grupompleo A tiempo completo

    importante empresa multinacional, ubicada en sant boi de llobregat, precisa incorporar a una persona para cs nacional. **funciones y responsabilidades**: funciones: - traspasar diariamente pedidos a sap. - pasar pedidos telefónicos a sap. - tramitación de pedidos - proceso de albaranado de los pedidos. - revisión de las faltas de material y...