CRM Specialist

hace 3 semanas


Marzán, España RightHand A tiempo completo

RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar estrategias de CRM que realmente conecten con las mujeres. Desempeñará un papel clave en la gestión y optimización de los sistemas de CRM para apoyar los objetivos de crecimiento y compromiso de los clientes.Responsabilidades:Diseñar y ejecutar estrategias de CRM centradas en engagement, retención y conversión, con un enfoque en audiencias del sector de la salud y el bienestar para clientes a nivel nacional e internacional (especialmente en EE. UU.)Configurar y gestionar plataformas de CRM (Salesforce) asegurando una correcta segmentación, etiquetado y automatización.Diseñar y optimizar los recorridos de cliente (customer journeys) impulsados por CRM de principio a fin, desde la captación hasta la retención y reactivación.Colaborar con los equipos de contenido, diseño y medios pagados para ejecutar campañas de email marketing efectivas.Crear y optimizar flujos de trabajo automatizados (series de bienvenida, reactivación, campañas de nutrición, etc.).Monitorear e informar sobre métricas clave de CRM (tasa de apertura, CTR, conversiones, bajas, etc.) para orientar la estrategia.Gestionar la base de datos y garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos (GDPR, HIPAA, CAN-SPAM).Apoyar la integración de los sistemas de CRM con sitios web, formularios de captación, landing pages y herramientas de terceros.Personalizar las experiencias del cliente en función de los datos de comportamiento y las etapas del ciclo de vida.Realizar pruebas A/B para mejorar líneas de asunto, contenido, horarios de envío y segmentación de audiencias.Capacitar a miembros del equipo y clientes en buenas prácticas y uso de herramientas de CRM.Requisitos:Experiencia práctica trabajando con plataformas de CRM y herramientas de automatización de marketing.Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de CRM y transformarlos en información accionable.Experiencia en el diseño e implementación de campañas de email marketing con resultados medibles.Conocimiento en segmentación de clientes, marketing de ciclo de vida y estrategias de personalización.Familiaridad con herramientas como HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Klaviyo u otras similares.Comprensión de las normativas relacionadas con el email marketing y la privacidad de datos (por ejemplo, GDPR, HIPAA).Comodidad para trabajar en inglés (tanto escrito como hablado).Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos.Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles y adaptarse a proyectos con base en EE. UU. cuando sea necesario.Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, esperamos recibir tu aplicación


  • Sales Specialist

    hace 6 días


    Marzán, España Singular Logistics A tiempo completo

    RESUMEN DEL ROL El Sales Specialist es responsable de identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en los sectores industriales donde Singular Logistics aporta mayor valor (alimentación, automoción, químico, pharma, retail, e-commerce, metal, logística y manufactura avanzada). Su misión es liderar el ciclo comercial completo...

  • Sales Specialist

    hace 4 semanas


    Marzán, España Singular Logistics A tiempo completo

    RESUMEN DEL ROLEl Sales Specialist es responsable de identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en los sectores industriales donde Singular Logistics aporta mayor valor (alimentación, automoción, químico, pharma, retail, e-commerce, metal, logística y manufactura avanzada).Su misión es liderar el ciclo comercial completo...

  • MARKETING OPS

    hace 2 semanas


    Marzán, España IMAN Global Consulting A tiempo completo

    ¿Te gustaría construir y operar funnels digitales de alto volumen en una empresa referente en el sector educativo digital y de crecimiento personal?Desde IMAN GLOBAL CONSULTING, consultoría de selección de perfiles Technical, Middle & C-Suite, buscamos un/a MARKETING OPS (OPERATIONS FUNNELS & AUTOMATION SPECIALIST) con sede en Madrid.Como Marketing Ops...


  • Marzán, España SUANNUTRA A tiempo completo

    📍 Monteloeder, Elche, Alicante | SuanNutra GroupAt Monteloeder, we are looking for a Customer Service Specialist to join our team and support our commercial and operations activities in a B2B, regulated environment.This role is key to ensuring excellent customer service throughout the order lifecycle, working closely with Sales, Quality, Supply Chain and...

  • Onboarding Specialist

    hace 5 días


    Marzán, España Luminary Bank A tiempo completo

    About the RoleWe are looking for a motivated and detail-oriented Onboarding Specialist to lead client acquisition and ensure a smooth onboarding journey for new clients. In this role, you will present our product offerings to prospective clients, coordinate with internal teams - especially Compliance - to ensure regulatory requirements are met, and provide...

  • Sales Specialist

    hace 4 semanas


    Castro e Marzán, España Singular Logistics A tiempo completo

    RESUMEN DEL ROLEl Sales Specialist es responsable de identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en los sectores industriales donde Singular Logistics aporta mayor valor (alimentación, automoción, químico, pharma, retail, e-commerce, metal, logística y manufactura avanzada).Su misión es liderar el ciclo comercial completo...


  • Marzán, España Bigle A tiempo completo

    Bigle es una empresa líder en el sector Legal Tech, con presencia en Barcelona, Madrid, Londres y Bogotá. Nuestra misión es transformar la gestión legal y documental de las empresas mediante soluciones tecnológicas avanzadas, ayudando a optimizar la eficiencia, reducir riesgos y garantizar el cumplimiento normativo en sus operaciones legales.Ofrecemos...

  • Product Sales Specialist

    hace 1 semana


    Castro e Marzán, España GroTech Search A tiempo completo

    Sales Product Specialist - (B2B SaaS – Hospitality Tech)Location: Remote / HybridPlease note this role will focus on the DACH market and requires a professional level of German language skills I'm currently partnering with a fast-growing B2B SaaS company operating in the hospitality technology space.Their platform helps hotels and lodging providers...


  • Castro e Marzán, España AuraQuantic A tiempo completo

    Buscamos un "Customer Success Specialist"📍 Remoto – con residencia en Valencia/Alicante, España ¿Estás familiarizado con los proyectos de implementación de software empresarial (ERP, CRM, BPM...)?¡Queremos conocerte!Aunque este puesto no implica dar soporte técnico o funcional sobre nuestro software AuraQuantic, recibirás formación interna para...


  • Marzán, España Hays A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Profesionales con experiencia demostrada en ventas B2C/B2B, preferiblemente en hospitality, real estate o movilidad internacional, que gestionen el ciclo completo de ventas y aporten cartera de contactos. Personas proactivas, orientadas a resultados y capaces de trabajar bajo presión en entornos dinámicos.Funciones principales:Diseñar y...