Auditor Nocturno de Hotel | Hostal Comercio Denia
Hace 1 día
Dénia, Valencian Community, España
Sweet Hoteles
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Empresas: Sweet Hoteles
Funciones principales: Supervisar y realizar el cierre diario de los diferentes hoteles de la cadena. Revisar y validar los cierres de caja, ingresos, cobros y formas de pago. Comprobar la correcta imputación de cargos, tarifas, descuentos, impuestos y otros conceptos. Detectar y analizar posibles descuadres o incidencias en los cierres. Revisar la producción diaria y los principales indicadores de cada establecimiento. Comprobar reservas, no-shows, cancelaciones, modificaciones y posibles incidencias de alojamiento. Conciliar la información entre PMS, TPV y otros sistemas utilizados por los hoteles. Elaborar y distribuir los informes de cierre nocturno. Dar soporte remoto a los equipos de recepción de los distintos establecimientos. Registrar y comunicar las incidencias detectadas al departamento correspondiente. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos de auditoría y cierre. Realizar el seguimiento de incidencias pendientes para asegurar su resolución. Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Operaciones, Dirección, Administración, Revenue y Recepción. Buscamos una persona: Organizada y metódica. Con elevada atención al detalle. Analítica y orientada a la detección de errores. Resolutiva y autónoma. Con capacidad para priorizar incidencias. Acostumbrada a trabajar con procedimientos y plazos. Con buenas habilidades de comunicación. Orientada al servicio y al trabajo en equipo. Responsable y discreta en el manejo de información económica y operativa. Se valorará especialmente: Experiencia supervisando o auditando varios hoteles simultáneamente. Conocimiento de diferentes PMS y herramientas de gestión hotelera. Experiencia en departamentos de Operaciones, Administración, Revenue o Control de Gestión. Conocimientos de contabilidad hotelera. Experiencia en entornos de central de reservas, central de operaciones o servicios corporativos. Conocimiento de indicadores hoteleros como ocupación, ADR, RevPAR y producción.
Requisitos : Experiencia previa de al menos 2 años en recepción de hotel, auditoría nocturna o funciones administrativas dentro del sector hotelero. Conocimientos de procesos de cierre y auditoría hotelera. Experiencia en gestión y revisión de cajas, cobros, facturación y conciliaciones. Manejo de PMS hoteleros. Buen nivel de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad para interpretar y analizar información económica y operativa. Disponibilidad para trabajar en turno de noche. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar simultáneamente las necesidades de varios establecimientos. Inglés nivel mínimo B2. Se valorará experiencia previa trabajando para una cadena hotelera o desde una central corporativa.
Funciones principales: Supervisar y realizar el cierre diario de los diferentes hoteles de la cadena. Revisar y validar los cierres de caja, ingresos, cobros y formas de pago. Comprobar la correcta imputación de cargos, tarifas, descuentos, impuestos y otros conceptos. Detectar y analizar posibles descuadres o incidencias en los cierres. Revisar la producción diaria y los principales indicadores de cada establecimiento. Comprobar reservas, no-shows, cancelaciones, modificaciones y posibles incidencias de alojamiento. Conciliar la información entre PMS, TPV y otros sistemas utilizados por los hoteles. Elaborar y distribuir los informes de cierre nocturno. Dar soporte remoto a los equipos de recepción de los distintos establecimientos. Registrar y comunicar las incidencias detectadas al departamento correspondiente. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos de auditoría y cierre. Realizar el seguimiento de incidencias pendientes para asegurar su resolución. Mantener una comunicación fluida con los departamentos de Operaciones, Dirección, Administración, Revenue y Recepción. Buscamos una persona: Organizada y metódica. Con elevada atención al detalle. Analítica y orientada a la detección de errores. Resolutiva y autónoma. Con capacidad para priorizar incidencias. Acostumbrada a trabajar con procedimientos y plazos. Con buenas habilidades de comunicación. Orientada al servicio y al trabajo en equipo. Responsable y discreta en el manejo de información económica y operativa. Se valorará especialmente: Experiencia supervisando o auditando varios hoteles simultáneamente. Conocimiento de diferentes PMS y herramientas de gestión hotelera. Experiencia en departamentos de Operaciones, Administración, Revenue o Control de Gestión. Conocimientos de contabilidad hotelera. Experiencia en entornos de central de reservas, central de operaciones o servicios corporativos. Conocimiento de indicadores hoteleros como ocupación, ADR, RevPAR y producción.
Requisitos : Experiencia previa de al menos 2 años en recepción de hotel, auditoría nocturna o funciones administrativas dentro del sector hotelero. Conocimientos de procesos de cierre y auditoría hotelera. Experiencia en gestión y revisión de cajas, cobros, facturación y conciliaciones. Manejo de PMS hoteleros. Buen nivel de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad para interpretar y analizar información económica y operativa. Disponibilidad para trabajar en turno de noche. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar simultáneamente las necesidades de varios establecimientos. Inglés nivel mínimo B2. Se valorará experiencia previa trabajando para una cadena hotelera o desde una central corporativa.