IT Service Manager

hace 2 semanas


Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? Entonces esto te interesa En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de seguir creciendo en un entorno técnico, dinámico y en constante evolución. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.¿Qué harás en tu día a día? Perfil Service Manager senior con capacidad para gestionar un servicio de infraestructura IT y Cloud. En dependencia directa del SMO serás el responsable directo de la entrega del servicio en un pool de clientes de un servicio en entorno crítico, por lo que has de tener capacidad de gestión en situaciones de crisis. Asegurar la entrega eficiente y efectiva de servicios de TI a los clientes según los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Supervisar al equipo de entrega de servicios de TI, garantizando la calidad en la entrega del servicio. Colaborar con los departamentos internos y clientes externos para identificar necesidades y desarrollar soluciones tecnológicas adecuadas. Monitorizar y evaluar el desempeño del servicio, implementando mejoras continuas y solucionando problemas críticos. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los proveedores de servicios, asegurando el cumplimiento de los contratos y la calidad del servicio. Disponibilidad para escalados de incidencias criticas fuera de horario laboral. Implementar las mejores prácticas y estándares de ITIL en los procesos de entrega de servicios. Participar en la planificación estratégica y la toma de decisiones del área de TI. Requisitos mínimos: Experiencia demostrable de 5 años en gestión de servicios de TI. Conocimientos profundos de ITIL (se valorará Certificación ITIL) y metodologías de gestión de servicios. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. Habilidad para analizar datos y tomar decisiones informadas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Horario de L a V de 8 a 20h. (Flexible). Modelo híbrido de teletrabajo (80%). Beneficios sociales (vales comida...) Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. Queremos que sigas creciendo con en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. xcskxlj Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral


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    hace 2 semanas


    Barcelona, España Eskape IT Services A tiempo completo

    At Eskape IT Services we are looking for a dynamic and experienced IT Service Manager to join the out IT team. The profile responds to a key player in the organisation and will be instrumental in shaping strategic applications and It infrastructure to support business objectives. Your role will be to understand the needs of the business, develop and...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, España Eskape IT Services A tiempo completo

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  • Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **Our opportunity** Join our dynamic IT team dedicated to: - Delivering high-quality IT services that meet the needs of our clients and staff - Implementing and managing service delivery processes, metrics, and reporting - Continuously improving our IT service delivery standards and practices As an IT Service Delivery Manager, you will oversee all aspects...

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    hace 3 días


    Barcelona, España COFCO International North America A tiempo completo

    COFCO International is a global agri-business with a clear vision, strong values and a positive culture, focused on being a leader in the global grains, oilseeds and sugar supply chains. We provide the food the world needs in a responsible way. Headquartered is Geneva, Switzerland, we are ambitious, with the right structures and culture to meet the world's...

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    hace 2 días


    Barcelona, España Super Deporte A tiempo completo

    # IT Service ManagerLliçà de Vall, BarcelonaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoInibsa es un grupo farmacéutico con más de 75 años de experiencia, somos proveedores de productos y servicios a profesionales de la salud en los campos de la medicina y la odontología. Nuestro core business es la fabricación y...

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    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

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  • Barcelona, España Arxada A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more sustainable. We are...

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    hace 2 días


    Barcelona, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    IT Service Manager (Infraestructura virtual y Cloud) Direct message the job poster from Econocom Servicios España ¿Tienes experiencia en puestos de Service Manager en proyectos de Infraestructura virtual y Cloud? ¡Entonces esto te interesa! En Econocom Servicios estamos buscando un/a Service Manager IT con pasión por la tecnología y muchas ganas de...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, España Between Technology A tiempo completo

    En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a...

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    hace 1 semana


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