Coordinadora/O -Supervisor /A Adif
hace 2 semanas
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un / a Coordinador / a IT para la zona de Madrid Capital.
Funciones a desarrollar:
- Elaborar reportes incidencias de la herramienta de ticketing
- Prediagnosis
- Solicitud de material
- Análisis de los tipos de incidencias más recurrentes
- Creación de manuales y procedimientos para el equipo
- Análisis de las franjas horarias de mayor volumen de incidencias
- Análisis de llamadas perdidas
- Realización de informes semanales / mensuales
- Reuniones periódicas con el cliente para presentar resultados
- Coordinación de la formación de las nuevas incorporaciones
- Realización de cuadrantes de turnos y de vacaciones
- Asignación de backup
Qué buscamos en ti?
- FP Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
- 8 años de experiencia en puestos similares
- Carnet de Conducir
Qué podemos ofrecerte?
- Horario: De L a V 08:00-20:00 (turnos rotativos)
- Ubicación: Madrid Capital
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
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Coordinadora/O -Supervisor /A Adif
hace 3 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a IT para la zona de Madrid Capital.Funciones a desarrollar: Elaborar reportes incidencias de la herramienta de ticketing Prediagnosis Solicitud de...
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? Solo Quedan 15H: Coordinadora/O
hace 3 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a IT para la zona de Madrid Capital.Funciones a desarrollar:Elaborar reportes incidencias de la herramienta de ticketingPrediagnosisSolicitud de...
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Coordinador/A Supervisor/A Helpdesk Tardes
hace 5 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...
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Coordinador/A Supervisor/A Helpdesk Tardes
hace 5 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas. Trabajamos con más de...
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Coordinador/A Supervisor/A Helpdesk Tardes
hace 5 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de...
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Coordinador/A Brand Ambassador
hace 4 meses
Las Palmas de Gran Canaria, España La Provincia A tiempo completoDesde Adecco selección buscamos un profesional dinámico y proactivo para ocupar el rol de Coordinador/a de Brand Ambassadors para la isla de Las Palmas.Tendrás la responsabilidad de liderar, motivar y respaldar a un grupo de profesionales de ventas con el objetivo de que estos alcancen y superen las metas establecidas.Principales funciones:Evaluar el...