Manager Customer
hace 2 semanas
Desde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector. Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible. Objetivo principal del puesto Gestionar la relación entre la empresa y los clientes con un equipo de 4 personas, asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra y postventa. Con especial énfasis de interacción directa con las áreas de recepción de productos y compras, con el fin de garantizar que los pedidos se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma. Funciones: Atención al cliente: gestionar consultas, reclamos y solicitudes, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas. Seguimiento del ciclo de venta: acompañar al cliente desde la compra hasta la entrega, asegurando una experiencia positiva. Coordinación con Recepción de Productos: verificar disponibilidad y estado de los productos, gestionar incidencias de mercancía dañada o faltante y comunicar tiempos de llegada o reposición. Relación con el área de Compras: informar sobre necesidades de productos, anticipar demandas de clientes, reportar problemas con proveedores y coordinar tiempos de abastecimiento que afecten la entrega al cliente. Gestión de inventarios y promesas de entrega: asegurar que la información sobre stock sea precisa para evitar retrasos o errores. Comunicación interna: colaborar con áreas como ventas, logística y soporte para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente. Fidelización: identificar oportunidades de mejora, optimización y crecimiento con los clientes. Requisitos Excelente comunicación y empatía. Orientación al cliente. Organización y manejo del tiempo. Capacidad de resolver problemas rápidamente. Habilidades analíticas para interpretar métricas de satisfacción. Experiencia en llevar equipos atención al cliente Se ofrece: - Contrato indefinido. - Jornada completa. - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada y en crecimiento. - Remuneración acorde a experiencia y perfil. xcskxlj Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura para participar en el proceso de selección.
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Customer Success Manager
hace 1 semana
tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoCustomer Success Manager (Operaciones y Cumplimiento Normativo) Customer Success Manager (Operaciones y Cumplimiento Normativo) En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoCustomer Success Manager (Operaciones y Cumplimiento Normativo)Customer Success Manager (Operaciones y Cumplimiento Normativo)En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoEn CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Prioriza el crecimiento...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoEn CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.Prioriza el crecimiento¿Cuál...
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Manager Customer
hace 1 semana
Tarragona, España Neftys Farma Iberia A tiempo completoDesde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector. Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es...
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Manager Customer
hace 1 semana
Tarragona, España Neftys Farma Iberia A tiempo completoDesde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector. ¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se...
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Customer Care Office Manager Dach Area
hace 20 horas
Tarragona, España BIC A tiempo completoFor over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways. Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...
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Customer Success PMO
hace 1 semana
tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoUna empresa de tecnología y compliance busca un/a Customer Success Manager en Tarragona para gestionar la experiencia de los clientes, asegurando su satisfacción y contribuyendo a la retención y expansión de cuentas. El candidato ideal debe tener experiencia previa en roles similares y habilidades en comunicación, además de conocimiento en compliance....
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Customer Success
hace 1 semana
tarragona, España Ctaimacae A tiempo completoUna empresa tecnológica en Tarragona busca un/a Customer Success Manager para asegurar la satisfacción de sus clientes. En este rol, serás el punto de referencia, gestionando relaciones, identificando oportunidades y trabajando con herramientas digitales como CRM y Power BI. Se requiere experiencia previa en roles similares y habilidades de comunicación....
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Project Manager
hace 2 semanas
Tarragona, España Flowserve Corporation A tiempo completo**Role Summary**: This position provides technical support to our customer to insure proper seal and sealing system selection and successful operation of our products **Responsibilities & Requirements**: - Work on specific assigned projects, which focus on rotating equipment management and reliability improvement programs and concepts. - Lead and manage...
