Jefe de Recepción

hace 2 semanas

Santiago de Compostela, España SmartRental A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de SmartRental SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.Lemonade abrirá su nueva Residencia de Estudiantes en Santiago de Compostela en septiembre de 2025, y estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción comprometido/a con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros residentes desde el primer día.El/La Jefe/a de Recepción es responsable de garantizar el correcto funcionamiento del área de recepción, liderando al equipo y asegurando una atención excelente y personalizada a los estudiantes y visitantes. Será responsable de coordinar las tareas diarias, gestionar incidencias y colaborar en la mejora continua de la experiencia del residente.¿Cuáles serán tus funciones? Coordinar y supervisar al equipo de recepción (turnos, vacaciones, formación, evaluaciones). Asegurar la correcta atención y bienvenida a residentes, familiares y visitantes. Gestionar check-ins, check-outs y renovaciones de contratos, asegurando el cumplimiento de procedimientos. Resolver incidencias o reclamaciones de forma proactiva y eficiente. Controlar y reportar el estado de ocupación y colaborar con el equipo comercial. Coordinar con los departamentos de mantenimiento, limpieza y servicios generales. Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, normativas de convivencia y seguridad. Colaborar en eventos y actividades de integración organizadas por la residencia. Mantener actualizados los sistemas de gestión (PMS) y realizar informes periódicos. Impulsar la mejora continua de la experiencia de usuario. ¿Qué buscamos?Formación: Formación en Turismo, Hostelería, ADE o similar. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en recepción, preferiblemente en entornos de hospitalidad o residencias. Experiencia previa liderando equipos. Conocimientos y habilidades: Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas PMS (deseable: Ulysses, Opera, o similares). Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y liderazgo. Capacidad de resolución de problemas y orientación al cliente. Organización, atención al detalle y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? 🚀 Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. 🎉 Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits. 🩺 Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Puerto de la Cruz, España CS: Gran Hotel Taoro A tiempo completo

    **Descripción**: Dada la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife), estamos ampliando nuestro equipo seleccionando un/a **Jefe/a de Recepción.** Si tienes experiência previa como **Jefe/a de Recepción**, un espíritu colaborativo y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe de Recepcion

    hace 2 semanas

    Laguna de Duero, España Duero Hotel A tiempo completo

    **Empresa** Duero Hotel **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Laguna de Duero ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** JEFE DE RECEPCION **Categoría** Titulados *** **Sector** Turismo *** **Perfil deseado** **Formación mínima** C.F. Grado Superior *** **Idiomas** **Idioma** **Nível Hablado** **Nível Escrito** -...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana

    l'Hospitalet de Llobregat, España SINENGER CONSULTING A tiempo completo

    Jefe de recepción para Hotel de 3 estrellas en zona Barcelona Fira. Se requiere: - Formación en Hostelería y Turismo o similares. - Experiência previa como responsable en recepción de hotel. - Total dominio de idioma español. - Total dominio de idioma inglés. - Se valora conocimiento de demás idiomas. - Disponibilidad inmediata. Se ofrece: -...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Grupo Moga A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **¡Incorporamos Jefe/a de Recepción en el restaurante El Senador en Grupo MOGA!** Ubicación: Maspalomas (Las Palmas) Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Incorporamos un/a **Jefe/a de Recepción** para liderar el área de atención al cliente en la entrada del local. Buscamos una persona con **al menos 2 años de experiência...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a Jefe/a de recepción para uno de sus hoteles ubicados en San Antonio. Certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo...

  • Segundo Jefe/a de Recepción

    hace 6 días

    Sant Antoni de Portmany, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **Vibra Hotels,** cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar un/a **Segundo jefe/a de recepción** para la nueva apertura de uno de los hoteles ubicados en **San Antonio**. Certificados como Great Place...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciutadella de Menorca, España RVHotels A tiempo completo

    En RV Hotels, una cadena hotelera presente en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales para unirse a nuestro equipo joven y dinámico. Actualmente seleccionamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel ubicado en la isla de Menorca, que lidere el departamento de recepción durante la temporada.📝...

  • Jefe/a Recepción

    hace 2 semanas

    Malgrat de Mar, España HOSTELERIA Y RESTAURACIÓN A tiempo completo

    Hotel ubicado en la costa del maresme, necesita incorporar jefe/a de recepción para gestión del equipo en colaboración del director/a del hotel. - Realizar el control y seguimiento del conjunto de tareas desarrolladas en el departamento de recepción. - Organizar y coordinar el trabajo del personal a su cargo - Coordinar y participar con otros...