Empleos actuales relacionados con Contact Center Team Leader - Málaga, Málaga - Servinform

  • Operadores de Contacto

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando personas con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo de Teleoperadores en Transmitel Contact Center S.L. en Jerez, Sevilla, Málaga y Madrid.**Responsabilidades**Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas de clientes y proporcionar información y soluciones a sus...

  • Operadores de Contacto

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando personas con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo de Teleoperadores en Transmitel Contact Center S.L. en Jerez, Sevilla, Málaga y Madrid.**Responsabilidades**Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas de clientes y proporcionar información y soluciones a sus...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para gestionar un proyecto estable en el sector bancario. El objetivo es coordinar un equipo de contact center y gestionar las solicitudes de los clientes de una entidad bancaria.**Funciones del Puesto**:Entre las funciones del...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para gestionar un proyecto estable en el sector bancario. El objetivo es coordinar un equipo de contact center y gestionar las solicitudes de los clientes de una entidad bancaria.**Funciones del Puesto**:Entre las funciones del...

  • Limpieza en un Centro de Contacto

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos a una persona con certificado de discapacidad para trabajar en nuestra empresa de servicios, Transmitel Contact Center S.L., en Málaga.El horario de trabajo será de 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes, con un total de 20 horas semanales.El contrato será por un período de 6 meses y el salario bruto será de 598€ al mes.El puesto es de media...

  • Limpieza en un Centro de Contacto

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos a una persona con certificado de discapacidad para trabajar en nuestra empresa de servicios, Transmitel Contact Center S.L., en Málaga.El horario de trabajo será de 16:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes, con un total de 20 horas semanales.El contrato será por un período de 6 meses y el salario bruto será de 598€ al mes.El puesto es de media...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, desde nuestras sedes en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el Sector...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, desde nuestras sedes en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el Sector...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el Sector Bancario con...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el Sector Bancario con...

  • Operadores de Contacto para Campaña Humanitaria

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando personas con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo de operadores de contacto en una campaña humanitaria. La empresa se encuentra ubicada en Jerez, con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid.**Formación y Capacitación**Nuestra empresa ofrece formación teórica y práctica en nuestro centro de empleo,...

  • Operadores de Contacto para Campaña Humanitaria

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando personas con ganas de trabajar para unirse a nuestro equipo de operadores de contacto en una campaña humanitaria. La empresa se encuentra ubicada en Jerez, con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid.**Formación y Capacitación**Nuestra empresa ofrece formación teórica y práctica en nuestro centro de empleo,...

  • Coordinador/a de Contact Center Comercial

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial en nuestro equipo de BPO y Contact Center. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier persona que busque un reto en un entorno dinámico y en constante crecimiento.ResponsabilidadesGestionar y...

  • Coordinador/a de Contact Center Comercial

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial en nuestro equipo de BPO y Contact Center. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier persona que busque un reto en un entorno dinámico y en constante crecimiento.ResponsabilidadesGestionar y...

  • Coordinador/a de Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn La Opinión de Málaga, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier profesional que busque crecer en una empresa dinámica y líder en servicios de BPO y Contact Center.Funciones del PuestoGestión y...

  • Coordinador/a de Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn La Opinión de Málaga, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier profesional que busque crecer en una empresa dinámica y líder en servicios de BPO y Contact Center.Funciones del PuestoGestión y...

  • Operadores de Call Center con y sin discapacidad

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando teleoperadores/as para trabajar en nuestro Call Center. Buscamos personas con certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación.Formación y prácticas:La formación consta de 6 días, 3 días de...

  • Operadores de Call Center con y sin discapacidad

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando teleoperadores/as para trabajar en nuestro Call Center. Buscamos personas con certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Se valorará experiencia en venta telefónica, captación de socios y habilidades de comunicación.Formación y prácticas:La formación consta de 6 días, 3 días de...

  • Coordinador/a de Operaciones de Call Center con Certificado de Discapacidad

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.**Funciones del Puesto:**El Coordinador/a de Operaciones de Call Center será responsable de:Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad y eficiencia de los...

  • Coordinador/a de Contact Center Comercial

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Laopiniondemalaga busca un profesional experimentado en la gestión de equipos y contact center para unirse a nuestro equipo de banca. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones y...

Contact Center Team Leader

hace 4 meses

Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo
Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center.

Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con el desarrollo de un proyecto estable en el que recepcionamos y emitimos llamadas para los clientes de una entidad bancaria, para los que tramitamos sus peticiones de crédito a clientes, que en caso de ser denegadas tienen la opción de contratar productos alternativos que nosotros les ofreceremos.

*Tus funciones serán las siguientes:
Gestión y motivación de nuestro equipo comercial
Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...)
Coordinación de equipos
Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.

Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.

Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.

Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

*
¿Qué Ofrecemos?
Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimiento
Contrato inicial de 6 meses y conversión a indefinido
Salario 17.599€ bruto/año € brutos/mes
Convenio de Contact Center - Nivel 8

Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde).

También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses

Ubicación del puesto:
Parque tecnológico de Andalucía,PTA(Campanillas). C/Severo Ochoa
"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." Requisitos mínimos - Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center. - Muy valorable experiencia en Banca. - Nivel alto Paquete Office, especialmente

Excel Contrato:
Indefinido Educación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio Nivel profesional: Empleado