Empleos actuales relacionados con supervisor/a call center - Barcelona, Barcelona - CatServeis SXXI

  • Supervisor de Call Center en Terrassa

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un proyecto dinámico?En Adecco estamos buscando un profesional para un puesto de supervisión en un call center en Terrassa.Funciones del puesto:- Realizar informes y reportes con fórmulas sencillas.- Supervisar que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de canales digitales e...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Contact Center para unirte a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center, así como de la supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos utilizados...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Supervisor de Contact Center para unirte a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: Supervisión de los procesos de atención al cliente y garantizar que se cumplan los...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Supervisor de Contact Center para unir nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Funciones del PuestoSupervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de equipos y ser capaz de liderar a su equipo para lograr los objetivos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de atención al...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de equipos y ser capaz de liderar a su equipo para lograr los objetivos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de atención al...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Supervisor de Contact Center para unirse a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de la supervisión de los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center. Responsabilidades: - Supervisión de los procesos de identificación y escalado de incidencias...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y con experiencia en gestión de servicios de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Empresa Reconocida. Como Responsable de Call Center, serás responsable de liderar un equipo de coordinadores y operadores para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y con experiencia en gestión de servicios de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Empresa Reconocida. Como Responsable de Call Center, serás responsable de liderar un equipo de coordinadores y operadores para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa multinacional. En este puesto, serás responsable de planificar y organizar las actividades del equipo de coordinadores y operadores, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Responsabilidades• Asignación...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Call Center para nuestro equipo en Barcelona. Como parte de la Dirección General, su misión será garantizar el correcto funcionamiento del centro de atención al cliente. Nuestro equipo está compuesto por una treintena de agentes formados en la profesión y cinco directivos experimentados. Requisitos1....

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Mh Soluciones A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a Call Center para nuestra delegación en el Valles Occidental. Se requiere experiencia mínima de 2 años en tareas similares.Las funciones a realizar serán:**Liderazgo y gestión del equipo comercial**:Definir la estrategia comercial del call center y marketing.Establecer objetivos de ventas y KPIs.Reclutar, seleccionar, formar y...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    La empresa Grupo Crit busca incorporar un teleoperador/a para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos en horarios flexibles. El contrato inicial es por ETT, con posibilidad de incorporación en plantilla de la empresa. El salario es de 9,95 €/br/hora, con posibilidad de incentivos y teletrabajo. Se requiere experiencia como...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Qué busca Adecco?En Adecco estamos buscando un profesional para un puesto de Gerente de Call Center en Terrassa. Si tienes experiencia en supervisión de contactos y conocimientos en Microsoft Office, ¡este es tu oportunidad!Funciones del puesto:1. Realizar informes y reportes utilizando fórmulas sencillas en Excel.2. Supervisar que los procesos y...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en un proyecto innovador?En Adecco estamos buscando un Coordinador de Call Center en Terrassa para un proyecto que te permitirá desarrollar tus habilidades y experiencia en supervisión de procesos y procedimientos.Funciones clave:Supervisar la implementación de procesos y procedimientos definidos por el cliente en las...

  • Coordinador/a de Call Center

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Call Center para un servicio de atención al cliente de un organismo público. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión y motivación del equipo, control y envío de reportes de los datos del servicio, gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con una trayectoria de más de 45 años en el sector. Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Buscamos a un Operador de Call Center para un proyecto estable y en crecimiento desde 2018. El candidato ideal...

  • Operador de Call Center

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupompleo A tiempo completo

    Buscamos a un operador de call center para realizar llamadas y concertar visitas de técnicos con clientes.Funciones y responsabilidades:Llamadas para concertar visitas de técnicos con clientes.Información de las visitas.Funciones propias de call center.Requisitos:Persona responsable con dones de comunicación y habilidades para trabajar a un ritmo elevado...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un proyecto de call center?En Adecco estamos buscando un perfil de coordinación en Terrassa para supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Entre tus responsabilidades se encuentran:Supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos...

  • Operador/a de Call Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ras Interim busca un Operador/a de Call Center para cubrir una vacante en nuestra empresa del sector farmacéutico en Vila decans. Responsabilidades:- Atención telefónica a socios/as, resolución de consultas y asesoramiento.- Gestión de fax y correos electrónicos.- Registro de pedidos y derivación de gestiones a otros...

supervisor/a call center

hace 4 meses

Barcelona, Barcelona, España CatServeis SXXI A tiempo completo
CATSERVEIS SXXI es una gran empresa de Marketing especializada en la externalización de procesos de Negocio (BPO). Estamos en constante crecimiento, por este motivo buscamos incorporar SUPERVISORES COMERCIALES para nuestra sede en Sant Cugat del Valles.

Funciones

Coordinación de un equipo de 20-50 teleoperadores. Control de KPIs. Redacción de reportes de seguimiento. Supervisión y auditorías del equipo.

Ofrecemos

Contrato indefinido Modalidad presencial Jornada completa.