Customer Service

hace 2 semanas

Sin especificar, España WeHunt España A tiempo completo

Desde la división de Finanzas de WeHunt, estamos buscando un Customer Service - Área Export para una importante empresa multinacional del sector químico ubicada en Alcalá de Henares (Madrid).Descripción del puesto de trabajoRecepción de pedidos de clientes mediante SAP,Tratamiento diario de los correos electrónicos internos y externos.


Seguimiento de los pedidos en todas sus fases:
colorimetría, tarificación, producción, expedición y transporte, para garantizar la entrega efectiva dentro de los plazos de la empresa.

Control de las entregas y agrupación de las líneas para optimizar la logísticaContacto diario permanente con los clientes y los servicios relacionadosGestión de las existencias de los envíos y facturación de los consumos a final de mes.

Tramitación y envío de los distintos documentos solicitados por los clientes:
copias de albaranes, facturas,Gestión de los expedientes de reclamaciones: rotura, pérdida, calidad de los productos, devoluciones.

Seguimiento desde la creación de la orden de devolución hasta la compensación del cliente, en estrecha colaboración con el responsable comercial y el departamento administrativo para la creación de notas de crédito y la refacturación.

Gestionar la recogida de los envases retornables vacíos de los clientes para garantizar una rotación lineal y evitar la falta de existencias.

Registrar las reclamaciones de los clientes y las averías en el ETQ.Perfil buscado (H/M/D)3 a 5 años de experiencia con conocimientos básicos de Exportación / Comercio exterior, gestión de clientes ó muy acostumbrado/a a manejarse en entornos de multinacionales complejos (múltiples cuentas, clientes, países, etc...).

Ingles al menos B2 y valorable francés y/o portuguésPerfil proactivo, trabajador y con ganas y capacidad de aprenderZona corredor del Henares, con coche propio

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España Zoco Home A tiempo completo

    We are looking for Customer Service Representative to our Mijas | Malaga officeWe have amazing customers, so we are looking for an amazing customer service representative to join our team to ensure a great customer service experience by phone, email and social channels. If you love to help others and have excellent communication skills in both English and...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España Zoco Home A tiempo completo

    We are looking for Customer Service Representative to our Mijas | Malaga officeWe have amazing customers, so we are looking for an amazing customer service representative to join our team to ensure a great customer service experience by phone, email and social channels. If you love to help others and have excellent communication skills in both English and...

  • Un/a administrativo/a customer service para girona

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo estamos en la búsqueda de Un/a customer service para importante empresa en GIRONA.Funciones:- Gestión y seguimiento de exportación.- Atención al cliente.- Solucionar incidencias.- Documentación. - Imprescindible nivel medio/alto de INGLÉS.- Imprescindible conocimiento de logística y ofimatica. - Conocimientos de ofimatica.

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Sin especificar, España Eurofirms Group | People first A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a Customer Service para el departamento comercial para empresa del sector químico situada a la zona de Girona.La persona seleccionada desarrollará las siguientes funciones:Gestión de la entrada de pedidos de los clientes.Seguimiento de la evolución de la preparación de los pedidos.Expedición y cierre de los pedidos.Gestión de...

  • Un/a administrativo/a customer service para girona

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo estamos en la búsqueda de Un/a customer service para importante empresa en GIRONAFunciones: Gestión y seguimiento de exportación. Atención al cliente. Solucionar incidencias. Documentación. Imprescindible nivel medio/alto de INGLÉS. Imprescindible conocimiento de logística y ofimatica. Conocimientos de ofimatica.

  • Customer Service Digital Intern

    hace 4 semanas

    Sin especificar, España Havaianas EAA - an Alpargatas Brand A tiempo completo

    Havaianas is bringing joy to your feet since 1962, was born and raised in Brazil, to spread to the world the spontaneous Brazilian lifeway. Havaianas came to offer innovative and high quality products, through the color, joy and comfortable and sophisticated lifestyleWe're looking for a Customer Service Intern to join Havaianas Digital Team in Madrid, in our...

  • Customer service

    hace 3 semanas

    Sin especificar, España Boston Nutraceutical Science A tiempo completo

    En BNP buscamos una persona para el departamento de Customer Service / Exportación en nuestra planta de ValladolidResponsabilidadesRecepción y tramitación de pedidos: Los AM reciben los pedidos del cliente y los pasan al departamento para que sean registrados en el AS400. Control de timings de entrega.Gestión íntegra del circuito del pedidoSi son...

  • Junior Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España HomeToGo A tiempo completo

    advert->language($csl)->content > How you'll add value: Provide customers with outstanding service and educate them about the optimal use of Smoobu across multiple platforms including phone, email and chat Resolve customers' issues in a timely and effective manner Assessing and understanding the needs customers and recommend new processes, products, or...

  • Admin / Customer Service - Málaga city

    hace 1 semana

    Sin especificar, España Sin especificar A tiempo completo

    Description Job role: Customer service dealing with international clients. Checking in and out of vehicles, taking payments. Office Administration. Receiving bookings by phone / email. English / Spanish required. Need to be located 40 minutes from Malaga airport Driving licence required. Ex rent-a-car staff an advantage.

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas

    Sin especificar, España Hays A tiempo completo

    Importante grupo de sector tecnológico, ubicado em Jaén, busca incorporar a su equipo un/a Customer Service Manager. Como Gestor de la Experiencia del Cliente, desempeñará un papel fundamental a la hora de garantizar la satisfacción y fidelidad excepcionales de los clientes. Será responsable de supervisar todos los aspectos del recorrido del cliente,...

  • Customer service agent French and English

    hace 2 días

    Sin especificar, España Foundever España A tiempo completo

    We are looking for Teleoperators with native French and advanced English residing in the Seville area with a profile focused on customer service, to support a leading company in the sound equipment market in the event of possible incidents that customers may have.TasksCustomer service and claims.Technical support.RequirementsAdvanced English (C1).Native...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España WeHunt España A tiempo completo

    Desde la división de Finanzas de WeHunt, estamos buscando un Customer Service - Área Export para una importante empresa multinacional del sector químico ubicada en Alcalá de Henares (Madrid).Descripción del puesto de trabajoRecepción de pedidos de clientes mediante SAP,Tratamiento diario de los correos electrónicos internos y externos.Seguimiento de...

  • Junior Customer Service Specialist

    hace 2 semanas

    Sin especificar, España HomeToGo A tiempo completo

    advert->language($csl)->content --> How you’ll add value: Provide customers with outstanding service and educate them about the optimal use of Smoobu across multiple platforms including phone, email and chat Resolve customers’ issues in a timely and effective manner Assessing and understanding the needs customers and recommend new processes, products, or...

  • Customer Service con Inglés y/o Francés

    hace 1 mes

    Sin especificar, España WeHunt España A tiempo completo

    Desde WeHunt, estamos buscando un Customer Service para una importante empresa multinacional del sector químico ubicada en Alcalá de Henares (Madrid)Funciones: Recepción de pedidos de clientes mediante SAP, Tratamiento diario de los correos electrónicos internos y externos Seguimiento de los pedidos en todas sus fases: colorimetría, tarificación,...

  • customer service

    hace 3 semanas

    Sin especificar, España Proarcai A tiempo completo

    Nuestro cliente, Unnox Group, es un productor líder de masterbatches y aditivos de colores especiales que fabrica y comercializa materia prima para la industria del sector plástico a nivel nacional e internacional.Actualmente, buscan incorporar a sus instalaciones de Navarra a un/a:CUSTOMER SERVICEReportando directamente al responsable de departamento, te...

  • Customer service agent French and English

    hace 2 días

    Sin especificar, España Foundever España A tiempo completo

    We are looking for Teleoperators with native French and advanced English residing in the Seville area with a profile focused on customer service, to support a leading company in the sound equipment market in the event of possible incidents that customers may have.TasksCustomer service and claims.Technical support.RequirementsAdvanced English (C1).Native...

  • Customer service agent

    hace 3 días

    Sin especificar, España Foundever España A tiempo completo

    We are looking for Teleoperators with native DUTCH and advanced English residing in the Seville area with a profile focused on customer service, to support a leading company in the sound equipment market in the event of possible incidents that customers may have.!TasksCustomer service and claims.Technical support.RequirementsAdvanced English (C1).Native...

  • Customer service agent English and Spanish

    hace 3 días

    Sin especificar, España Foundever España A tiempo completo

    We are looking for Teleoperators with native Spanish and advanced English residing in the Seville area with a profile focused on customer service, to support a leading company in the sound equipment market in the event of possible incidents that customers may have.TasksCustomer service and claims.Technical support.RequirementsAdvanced English (C1).Native...

  • German Customer Care Specialist in Spain

    hace 1 semana

    Sin especificar, España Benalmadena A tiempo completo

    Transcom is a global community of customer experience experts. All nimble, curious, driven, lifelong learners and all committed to the world's best-loved brands. We are looking for German Customer Service Representatives who love helping others and cares deeply about providing excellent customer service. And we want you to join us! We have a range of...

  • German Customer Care Specialist in Spain

    hace 1 semana

    Sin especificar, España Benalmadena A tiempo completo

    Transcom is a global community of customer experience experts. All nimble, curious, driven, lifelong learners and all committed to the world's best-loved brands. We are looking for German Customer Service Representatives who love helping others and cares deeply about providing excellent customer service.And we want you to join us We have a range of...