Proyecto Voz Cliente en Movistar+
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Telefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte técnico, susceptibles de su difusión cinematográfica, televisiva y en vídeo", esto es,se encarga de la producción y distribución de los contenidos y canales (incluida la compra de derechos yprogramas), con la explotación en la Plataforma de televisión de pago del Grupo Telefónica España identificadacomo "Movistar+" o "Plataforma Movistar+".
Movistar+ es la principal plataforma de televisión española en adquisión de cine.
Plan Formativo:
Tendrás la oportunidad de realizar el seguimiento de la satisfacción de cliente y del Net Promoter Score (NPS), de participar en el análisis de la información de cliente para detectar las causas raíz de los problemas y de plantear alternativas para mejorar los indicadores clave de cliente
Actividades:
- Recopilar los inputs de las distintas fuentes de feedback de "voz cliente"
- Analizar, detectar y priorizar las principales áreas de mejora a nivel cliente
- Incorporar el uso de herramientas basadas en IA para automatizar el análisis de la información
- Diseñar planes de acción de mejora con las distintas unidades involucradas para
- Realizar seguimiento del avance de las acciones
- Proponer adaptaciones, cambios en base a los resultados de las acciones
- Elaborar el informe ejecutivo para Comité Dirección del proyecto "Voz Cliente"
- Coordinación con equipos de trabajo necesarios para llevar a cabo la estrategia
Aptitudes del Candidato:
- Estudiante universitario en Marketing o Ingeniería de Datos/Informática o disciplinas relacionadas.
- Vocación analítica y con interés en las nuevas tecnologías para análisis de información textual
- Interés y familiaridad por el mundo audiovisual, especialmente, por los servicios de streaming de contenidos (ej. Movistar+, Netflix...)
- Manejo avanzado de Excel, PowerBI o similar (para poder hacer tablas dinámicas, y análisis de la información)
- Experiencia en presentar información que permita comunicar las conclusiones del análisis usando Powerpoint, Figma, Canva o similar
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa en un entorno dinámico.
- Dominio del idioma español e inglés (hablado y escrito).
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Prácticas Administración y Dirección de empresas en Madrid-Movistar+
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Telefónica Audiovisual Digital SLU (TAD) A tiempo completoTelefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte técnico,...
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client lead
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España CLOVER - Creative Health Solutions A tiempo completoCLIENT LEADCLOVER Creative Health Solutions ofrece soluciones personalizadas e innovadoras, combinando el carácter estratégico de una consultora y la originalidad creativa de una agencia. Y, para su equipo de Farma&Biotech, busca un CLIENT LEAD (CL) con ganas de asumir los retos actuales y futuros que plantea el sector healthcare, y así crecer juntos...
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Project Manager
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Tandem Healthcare Group A tiempo completoSi te gusta la Gestión de Proyectos de Marketing y estás interesado en entrar en el sector salud, te estamos buscando.Desde CLOVER Creative Health Solutions (una compañía de Tandem Healthcare Group) ofrecemos soluciones personalizadas e innovadoras, combinando el carácter estratégico de una consultora y la originalidad creativa de una agencia. Y, para...
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Motion Grapher
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 4 días
Tres Cantos, Madrid, España Grupo Secuoya A tiempo completoSomos La Roulotte una agencia dentro de Secuoya Content Group.Buscamos a un/a motion grapher para trabajar mes y medio. Con 4 años de experiencia demostrable.Enamorado/a del mundo audiovisual y capaz de solucionar diferentes tipologías de piezas audiovisuales: Piezas en motion graphics, infografías animadas, edición de videos, piezas corporativas,...
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Consultor Privacidad
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Experis España A tiempo completoExperis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación...
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practicas ingeniería en madrid
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Tres Cantos, Madrid, España Siemens Mobility, S.L. A tiempo completoSiemens Mobility es una empresa gestionada por separado de Siemens. Como líder en soluciones de transporte durante más de 160 años, Siemens Mobility innova constantemente su cartera en sus áreas principales de material rodante, automatización y electrificación ferroviaria, sistemas llave en mano, sistemas de tráfico inteligente y servicios...
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prácticas compras madrid
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Newline Interactive Europe S.L A tiempo completoEn Newline, no somos simplemente una empresa, somos un equipo innovador comprometido con transformar el futu de nuestra industria. Creemos en fomentar un entorno de trabajo colaborativo e inclusivo. Nuestro compromiso con la excelencia solo es igualado por nuestra dedicación al crecimiento y desarrollo de los miembros de nuestro equipo. Únete a nuestra...
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prácticas ingeniería madrid
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Siemens Energy S.A. A tiempo completoSiemens Energy es una de las principales empresas de tecnología energética del mundo. La compañía trabaja con sus clientes y socios en sistemas energéticos para el futuro, apoyando así la transición a un mundo más sostenible. Con su cartera de productos, soluciones y servicios, Siemens Energy cubre casi toda la cadena de valor energético, desde la...
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prácticas ingeniería madrid
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 1 semana
Tres Cantos, Madrid, España Flender Ibérica, SLU A tiempo completoFlender Ibérica SL es la sucursal de Flender GmbH para España/Portugal, y se dedica a la comercialización de productos FLENDER de transmisión de potencia mecánica (reductores de velocidad y acoplamientos). Nos consideramos líderes en el mercado a nivel mundial. Somos "smart", "agile", y abiertos a los cambios que nos preparan para el futuro....
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Director/a Creativo
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Tandem Healthcare Group A tiempo completoDesde Tandem Healthcare Group buscamos un Director/a Creativo para liderar nuestro área creativa. Ha de ser una persona que quiera unirse al propósito común del Grupo de llevar la salud a todos los aspectos de la vida "Bringing Health to Life".Si crees que puedes encajar, te compartimos más detalles. Acerca de Tandem Healthcare Group Somos un grupo que...
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Administrativo/a facturación/Auditoría con discapacidad
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia en facturación? ¿Tienes una discapacidad? Sigue leyendoImportante empresa situada en Tres Cantos, busca un/a perfil administrativo/a:En nuestro equipo apoyarás en la emisión y envío de facturas de venta a clientes/as, preparación de auditorías de proyecto, preparación de ofertas, cobros y estado de las facturas enviadas. Además,...
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Gestor/a Comercial Salamanca
Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas
Tres Cantos, Madrid, España Danone A tiempo completoAbout The JobDanone es una empresa global con una misión inspiradora "Aportar salud a través de la alimentación a tantas personas como sea posible". Reconocemos el poder que tienen las personas para impactar al mundo a través de sus elecciones diarias.Cada vez que comemos y bebemos, votamos por el mundo en el que queremos vivir. Creemos que los alimentos...
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Proyecto Voz Cliente en Movistar+
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Tres Cantos, España Telefónica Audiovisual Digital SLU (TAD) A tiempo completoTelefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte técnico,...
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Proyecto Voz Cliente en Movistar+
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, España Telefónica Audiovisual Digital SLU (TAD) A tiempo completoTelefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte técnico,...
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Prácticas Administración y Dirección de empresas en Madrid-Movistar+
Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas
Tres Cantos, España Telefónica Audiovisual Digital SLU (TAD) A tiempo completoTelefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte...
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Prácticas Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales en Madrid
Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas
Tres Cantos, España Telefónica Audiovisual Digital SLU (TAD) A tiempo completoTelefónica Audiovisual Digital, S.L.U., es la mercantil del Grupo Telefónica en España que tiene como objeto social "la producción, compra, venta, alquiler, edición, reproducción, importación, exportación,distribución y exhibición de toda clase de obras audiovisuales, en cualquiera de sus modalidades y cualquiera que sea su soporte técnico,...
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Jefe/a de Proyecto
hace 7 días
Tres Cantos, España Talent Search People A tiempo completoPerfiles Logística, Operaciones y Compras De duración indefinida Madrid, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Nuestro cliente es una entidad especializada en la prestación de servicios integrales de asistencia a aseguradoras con más de 30 años de experiência en el sector. **¿Qué harás?**: -...
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Ingeniero de Proyectos
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas
Tres Cantos, España Trouw nutrition A tiempo completoResponsabilidades -En consonancia con las partes interesadas de Nutreco, desarrolla normas y directrices para los procesos que se utilizarán en los proyectos Globales (NIP). -Garantiza la finalización con éxito de las fases del proyecto, apoya la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de proceso; proporciona documentación sobre el...
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Ingeniero de Proyectos
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Tres Cantos, España Nutreco External A tiempo completoResponsabilidades -En consonancia con las partes interesadas de Nutreco, desarrolla normas y directrices para los procesos que se utilizarán en los proyectos Globales (NIP). -Garantiza la finalización con éxito de las fases del proyecto, apoya la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de proceso; proporciona documentación sobre el proceso e...
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Jefe de Proyecto
hace 2 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Director de proyectos de ingeniería de instalaciones renovables y de eficiencia energética. Tareas **Gestión Integral del proyecto**: - Interlocución con el cliente - Redacción de informes de avance (plazo, coste, calidad) - Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del equipo - Especificar la calidad de cada...
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Jefe de Proyectos de Distribución de Gas
hace 7 días
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Jefe de proyectos de gasoductos en redes de distribución y transporte de gas natural. Posiciones en Madrid, Barcelona o Valencia. Tareas **Gestión Integral del proyecto**: - Interlocución con el cliente - Redacción de informes de avance (plazo, coste, calidad) - Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del...
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Ingeniero/a de proyectos de electricidad
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Tres Cantos, España NA A tiempo completoEmpresa de Ingeniería ubicada en Tres Cantos, precisa incorporar Jefe/a de proyectos de ingeniería de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión. FUNCIONES:Gestión Integral del proyecto:-Interlocución con el cliente-Redacción de informes de avance (plazo, coste, calidad)-Gestión del equipo de Oficina Técnico/a y On Site. ...
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Jefe de Proyecto
hace 3 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Director de proyectos de ingeniería de instalaciones renovables y de eficiencia energética. Tareas Gestión Integral del proyecto: Interlocución con el cliente Redacción de informes de avance (plazo, coste, calidad) Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del equipo Especificar la calidad de cada parte...
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Jefe de proyectos de distribución de gas.
hace 3 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Jefe de proyectos de gasoductos en redes de distribución y transporte de gas natural. Posiciones en Madrid, Barcelona o Valencia. Tareas Gestión Integral del proyecto: Interlocución con el cliente Redacción de informes de avance (plazo, coste, calidad) Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del equipo Especificar...
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Jefe de Proyecto
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripciónDirector de proyectos de ingeniería de instalaciones renovables y de eficiencia energética.TareasGestión Integral del proyecto:Interlocución con el clienteRedacción de informes de avance (plazo, coste, calidad)Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del equipoEspecificar la calidad de cada parte entregable.Estimar...
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Logística y Atención Al Cliente
hace 4 días
Tres Cantos, España Georg Fischer SA A tiempo completo**Beca - Logística y Atención al Cliente** **Reporta a**: Responsable de logística y marketing **Localización**: Calle Temple 1, Tres Cantos (Madrid) **Educación**: Grado universitario Valorable máster en logística **Idiomas** Español nativo Inglés B2 **Experiência **Valorable alguna experiência previa en un rol similar - Atención al...
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Jefe de proyectos de distribución de gas.
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripciónJefe de proyectos de gasoductos en redes de distribución y transporte de gas natural.Posiciones en Madrid, Barcelona o Valencia.TareasGestión Integral del proyecto:Interlocución con el clienteRedacción de informes de avance (plazo, coste, calidad)Gestión del equipo de Oficina Técnica y On Site. Coordinación del equipoEspecificar la calidad...
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Jefe Proyecto Distribución Eléctrica Bt/mt/at
hace 6 días
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Jefe de proyectos de ingeniería de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión. Seleccionamos varias posiciones en diferentes zonas del país: Madrid, Galicia, Castilla León y Castilla La Mancha. Tareas **Gestión Integral del proyecto**: - Interlocución con el cliente - Redacción de informes de avance (plazo, coste,...
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Jefe Proyecto distribución eléctrica BT/MT/AT
hace 3 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripción Jefe de proyectos de ingeniería de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión. Seleccionamos varias posiciones en diferentes zonas del país: Madrid, Galicia, Castilla León y Castilla La Mancha. Tareas Gestión Integral del proyecto: Interlocución con el cliente Redacción de informes de avance (plazo, coste,...
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Jefe/a de proyectos de Climatización y PCI para Data Centers
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas
Tres Cantos, España Siemens S.A. A tiempo completoSiemens ofrece una amplia gama desoluciones de control y automatización de redes; distribución, conmutación ycontrol de energía de baja y media tensión; y automatización de edificios,seguridad y protección contra incendios, control de calefacción, ventilación yaire acondicionado y energía. El porfolio está equilibrado entre productos,sistemas,...
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Jefe Proyecto distribución eléctrica BT/MT/AT
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas
Tres Cantos, España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completoDescripciónJefe de proyectos de ingeniería de distribución de energía eléctrica en media y baja tensión. Seleccionamos varias posiciones en diferentes zonas del país: Madrid, Galicia, Castilla León y Castilla La Mancha.TareasGestión Integral del proyecto:Interlocución con el clienteRedacción de informes de avance (plazo, coste, calidad)Gestión...
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Técnico/a de proyectos BIM. Tres Cantos
Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas
Tres Cantos, España NA A tiempo completo¿Eres ingeniero/a eléctrico? ¿Tienes experiencia o conoces el sector energético? ¡Sigue leyendo!Desde Adecco buscamos un/a ingeniero/a eléctrico para trabajar en el departamento de Electrification and Automation dentro del área de Smart Infrastructures de importante multinacional ubicada en la zona de Tres Cantos. Si crees que puedes encajar, ¡no...