Recepcionista

hace 1 mes


Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completo
Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.

Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua:
apostamos e impulsamos tu talento. Contrato a jornada completa.

¿Cuáles son las principales funciones?

  • Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes,en la medida de lo posible.
  • Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales. Check-in y Check-out de clientes.
  • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
  • Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
  • Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante.
  • Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
  • Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
  • Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
  • Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
  • Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
  • Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
  • Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.
  • Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
  • Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
  • Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
  • Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
  • Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
  • Cubrir al auditor/a de noche cuando éste descanse.

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Guadalpin Suites A tiempo completo

    Se busca recepcionista para los apartamentos de lujo de Coral Beach Marbella. Nuestros apartamentos están situados en plena Milla de Oro de Marbella, ofrecemos servicio de hotel a nuestros clientes.Entre las tareas a realizar estarían las siguientes:Realización de reservasRealizar check ins/outsAtender las peticiones del clienteInformar sobre todo lo...


  • Marbella, Málaga, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para trabajar de cara al público, en una academia de español para extranjeros y en un entorno agradable y familiar.Se requiere un carácter dinámico, alegre, pro-activo y con don de gentes. Es indispensable tener un conocimiento alto de inglés y conocimientos básicos de administración y gestión. Se valorará positivamente el...


  • Marbella, Málaga, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Hard Rock Hotel Marbella como Recepcionista.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú...Tus principales funciones serán:Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor...


  • Marbella, Málaga, España Manolo Santana Racquets Club SL A tiempo completo

    Se busca persona seria, pro-activa y responsable, capaz de desempeñar el puesto de secretario-recepcionista y ayudante en tareas organizativas, de marketing, contabilidad, etc... en un prestigioso club deportivo en Marbella. Imprescindible alto nivel de inglés y conocimientos de informática, especialmente de Microsoft Excel. Se valoran los candidatos, por...


  • Marbella, Málaga, España Oyana Beach A tiempo completo

    Restaurante de playa en Costabella busca personal para el bar con experiencia. Estamos en la busqueda de un/a recepcionista para restaurant.Tareas:Dar la Bienvenida a los invitados, atención telefónica, manejo de correo electrónico y whatsapp. Organización del sistema de reservas Covermanager. Que sea amable atenta/o y cordial.Idioma:Inglés y...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una...

  • recepcionista

    hace 1 mes


    Marbella, Málaga, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Como telefonista de una agencia tu trabajo será recibir y gestionar las llamadas telefónicas de los clientes que deseen reservar citas para recibir masajes en nuestra agencia Tu principal responsabilidad será brindar un servicio al cliente excepcional, asegurándote de que todos los clientes sean atendidos de manera amable y profesional.Algunas de tus...

  • Camarero/a y Cajero/a

    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España LE BISTROMAN A tiempo completo

    Se Buscar RECEPCIONISTA/CAJAERA para restaurante en El Corte Ingles de Puerto Banús, se ofrece contrato indefinido e incorporación inmediata, horario continuo y buenas condiciones económicasExperiencia:Se requiere Idiomas: Español – Avanzado. Inglés – Avanzado.Francés – Intermedio Jornada:Completa Inicio: Incorporación inmediata SobreLE...


  • Marbella, Málaga, España MONISU HAIR & EGO BARBERS A tiempo completo

    Recepcion de clientes, y coordinación de equipoExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Inglés – AvanzadoJornada: CompletaSalario: 1.200 € – 1.600 € mensualInicio: Incorporación inmediataSobre MONISU HAIR & EGO BARBERS:Dos empresas hermanas con una clientela de nivel y ofrece una experiencia memorable a sus clientes.


  • Marbella, Málaga, España MONISU HAIR & EGO BARBERS A tiempo completo

    Recepcion de clientes, y coordinación de equipo Experiencia: Se requiere Idiomas: Español – AvanzadoInglés – Avanzado Jornada:Completa Salario: € mensual Inicio: Incorporación inmediata Sobre MONISU HAIR &EGO BARBERS:Dos empresas hermanas con una clientela de nivel y ofrece una experiencia memorable a sus clientes.

  • Host/Hostess

    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Brass Marbella A tiempo completo

    Introducción. Brass Marbella es un restaurante en Elviria que abrirá a finales de mayo de . La ubicación es conocida desde hace más de 20 años como un restaurante bien establecido. Nuestra cocina abrirá solo para cenas como Brasseria internacional con coctelería y bebidas durante eventos con música en vivo. La fecha de inicio será el 2 de mayo de ....

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención a clientes. - Check in y check out. - Gestión de reservas. - Arqueo de caja. - Coordinación con otros departamentos. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y recomendaciones. - Entrega de...


  • Marbella, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Desde Triangle Solutión, seleccionamos RECEPCIONISTA CON INGLÉS BILINGÜE para empresa situada en el centro de Marbella. Para poder participar en el proceso resulta imprescindible cumplir con los siguientes requisitos: - Inglés avanzado - Don de gente - Habilidades comunicativas - Experiência previa como recepcionista Tipo de puesto: Jornada...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas


    Marbella, España Guadalpin Suites A tiempo completo

    Se busca recepcionista para los apartamentos de lujo de Coral Beach Marbella. Nuestros apartamentos están situados en plena Milla de Oro de Marbella, ofrecemos servicio de hotel a nuestros clientes.Entre las tareas a realizar estarían las siguientes:-Realización de reservas -Realizar check-ins/outs-Atender las peticiones del cliente -Informar sobre todo...


  • Marbella, España Servilimpsa A tiempo completo

    Administrativo/ recepcionista con ingles para Marbella. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Recepción: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 20/05/2024


  • Marbella, España AluaSun Marbella Park A tiempo completo

    Hotel, 4* situado en la urbanización de Elviria, busca incorporar en su equipo un/a recepcionista con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, cubriendo los dos días libres del recepcionista de noche. Funciones: - Atención a clientes - Gestión de reservas - Bienvenida clientes, Check In, Check out - Información de los servicios que ponemos a...


  • Marbella, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en el sector hotelero o turístico? - ¿Te gusta la naturaleza y trabajar al aire libre? - ¿Tienes experiência como recepcionista en hoteles de 4* o 5*? - ¿Perteneces a alguno de los colectivos vulnerables de Fundación Adecco? - Si tu respuesta es: ¡SI!... Esta es tu oportunidad. - Desde Fundación Adecco buscamos incorporar un...


  • Marbella, España Los Gratuitos A tiempo completo

    Se busca recepcionista para trabajar de cara al público, en una academia de español para extranjeros y en un entorno agradable y familiar.Se requiere un carácter dinámico, alegre, pro-activo y con don de gentes. Es indispensable tener un conocimiento alto de inglés y conocimientos básicos de administración y gestión. Se valorará positivamente el...


  • Marbella, España Empleabilidad ETT A tiempo completo

    Desde Empleabilidad y Trabajo Temporal ETT, se precisa incorporar a un/a Recepcionista, para una importante inmobiliaria ubicada en la zona de Marbella. Se requiere: - Experiência previa en el puesto. - Nível alto de inglés escrito y hablado, así como del español. - Nível alto en ofimática y manejo de programas web. - Incorporación inmediata. Se...


  • Marbella, España QFORT COSTA DEL SOL A tiempo completo

    QFORT - es una de las empresas más reputadas y sólidas, nacida en Rumania y ahora activa internacionalmente, en la industria de bienes duraderos, fabricando carpintería termoaislante para los mercados europeos y líder en este sector. Los principales países en los que operamos son Rumanía, Italia y Francia, pero también Austria, Bélgica, Alemania y...


  • Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms, seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:. - Atención a clientes.. - Check in y check out.. - Gestión de reservas.. - Arqueo de caja.. - Coordinación con otros departamentos.. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y...


  • Marbella, España Global Plus Selección A tiempo completo

    Somos una empresa consultora de RRHH, especializada en selección de personal y consultoría de recursos humanos. Estamos realizando un proceso de selección para un puesto de Recepcionista con Inglés para una Clínica en Marbella. Funciones: - Atención al paciente - Gestión de citas de los pacientes - Control de agendas de la clínica - Asesoramiento...

  • Recepcionista SPA

    hace 2 semanas


    Marbella, España Amàre Beach Hotel Marbella A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Marbella Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista SPA para nuestro Hotel Amàre Beach ubicado en Marbella, Málaga. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de...


  • Marbella, España Oyana Beach A tiempo completo

    Restaurante de playa en Costabella busca personal para el bar con experiencia.. Estamos en la busqueda de un/a recepcionista para restaurant. Tareas:. Dar la Bienvenida a los invitados, atención telefónica, manejo de correo electrónico y whatsapp. Organización del sistema de reservas Covermanager. Que sea amable atenta/o y cordial.. Idioma: Inglés...


  • Marbella, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde Fundación Eurofirms, seleccionamos un/a Recepcionista para importante hotel ubicado en Marbella. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:. - Atención a clientes.. - Check in y check out.. - Gestión de reservas.. - Arqueo de caja.. - Coordinación con otros departamentos.. - Asesoramiento a huéspedes sobre servicios del hotel y...


  • Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Hard Rock Hotel Marbella como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas


    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una...


  • Marbella, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

    Empresas: Hard Rock Marbella Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo de Hard Rock Hotel Marbella como Recepcionista. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de...

  • Recepcionista - (Málaga)

    hace 3 semanas


    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. ...


  • Las Chapas, Marbella, España Luuma Beach Restaurant A tiempo completo

    Restaurante de playa en Costabella busca personal para el bar con experiencia.. Estamos en la busqueda de un/a recepcionista para restaurant. Tareas:. Dar la Bienvenida a los invitados, atención telefónica, manejo de correo electrónico y whatsapp. Organización del sistema de reservas Covermanager. Que sea amable atenta/o y cordial.. Idioma: Inglés y...


  • Marbella, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Recepcionista de noche para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de...