Empleos actuales relacionados con abogado/a para el ámbito del servicio de atención al cliente - Madrid, Madrid - CaixaBank
-
Abogados especialistas en herencias y sucesiones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad en el ámbito de las herencias y sucesiones. Nuestros abogados especialistas en este campo están aquí para ayudarte a navegar por el proceso de herencia de manera eficiente y efectiva.¿Qué servicios ofrecemos?Asesoramiento legal: Nuestros abogados te brindarán asesoramiento legal...
-
Abogados especialistas en herencias y sucesiones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad en el ámbito de las herencias y sucesiones. Nuestros abogados especialistas en este campo están aquí para ayudarte a navegar por el proceso de herencia de manera eficiente y efectiva.¿Qué servicios ofrecemos?Asesoramiento legal: Nuestros abogados te brindarán asesoramiento legal...
-
Atención al Cliente en Cafetería
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España El Antojo de Metro A tiempo completoEl Antojo de Metro busca incorporar a su equipo un/a Camarero/a con un enfoque excepcional en la atención al cliente para nuestras cafeterías en Madrid. El candidato ideal será responsable de dar la bienvenida y atender a los clientes, ofreciendo información detallada sobre nuestro menú, realizando las tareas necesarias durante el servicio, gestionando...
-
Madrid, Madrid, España Grupo Iman A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Iman, estamos en búsqueda de un Gestor de Atención al Cliente y Comercial con alta capacidad para brindar atención al cliente y desarrollar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente para servicios relacionados con el mercado de valores.Desempeñar...
-
Madrid, Madrid, España Grupo Iman A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Iman, estamos en búsqueda de un Gestor de Atención al Cliente y Comercial con alta capacidad para brindar atención al cliente y desarrollar labores comerciales en el ámbito de servicios bancarios y de valores.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente para servicios relacionados con el mercado de valores.Desempeñar...
-
Atención al Cliente en Cafetería
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España El Antojo de Metro A tiempo completoEl Antojo de Metro busca incorporar a su equipo un/a Camarero/a con un enfoque excepcional en la atención al cliente para nuestras cafeterías en Madrid. El candidato ideal será responsable de recibir y atender a los clientes, ofreciendo información detallada sobre nuestro menú y asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Las tareas incluyen...
-
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del servicioBuscamos un Abogado de Extranjería que ofrezca un servicio integral en el ámbito de la reagrupación familiar. Este profesional deberá cumplir con las siguientes características:Objetivo del servicio: Asesoría y representación en procesos de reagrupación familiar.Servicios requeridos: Representación legal durante todo el...
-
Madrid, Madrid, España renfe A tiempo completoDescripción del PuestoEl responsable de política comercial y servicios de atención al cliente es un profesional clave en la empresa Renfe, encargado de liderar el departamento comercial y dirigir el equipo de trabajo en este servicio.Funciones del PuestoLiderazgo de Departamento Comercial: El responsable de política comercial y servicios de atención al...
-
Madrid, Madrid, España renfe A tiempo completoDescripción del PuestoEl responsable de política comercial y servicios de atención al cliente es un profesional clave en la empresa Renfe, encargado de liderar el departamento comercial y dirigir el equipo de trabajo en este servicio.Funciones del PuestoLiderazgo de Departamento Comercial: El responsable de política comercial y servicios de atención al...
-
Abogado/a en Despacho de Abogados en Madrid
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España A&K Designs, Inc A tiempo completoEstamos buscando un abogado/a profesional motivado/a y con ganas de seguir creciendo en su carrera en el ámbito legal. Es fundamental contar con una buena presencia y un alto compromiso con el trabajo. Valoramos a quienes buscan incentivos por su productividad y también la posibilidad de una colaboración mercantil. La experiencia previa es altamente...
-
Abogado/a en Despacho de Abogados en Madrid
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España A&K Designs, Inc A tiempo completoEstamos buscando un abogado/a profesional motivado/a y con ganas de seguir creciendo en su carrera en el ámbito legal. Es fundamental contar con una buena presencia y un alto compromiso con el trabajo. Valoramos a quienes buscan incentivos por su productividad y también la posibilidad de una colaboración mercantil. La experiencia previa es altamente...
-
Supervisor de Servicio de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:En Servinform, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un Supervisor de Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este profesional será responsable de planificar y ejecutar las tareas del servicio, ayudar en la implementación de nuevas tareas y colaborar en...
-
Supervisor de Servicio de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:En Servinform, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un Supervisor de Servicio de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este profesional será responsable de planificar y ejecutar las tareas del servicio, ayudar en la implementación de nuevas tareas y colaborar en...
-
Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Wolters Kluwer A tiempo completo{"h1": "Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral en Wolters Kluwer", "p": "En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Nuestro equipo está comprometido con ayudar a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad y mejorar sus resultados....
-
Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Wolters Kluwer A tiempo completo{"h1": "Representante de Servicio al Cliente para el Ámbito Laboral en Wolters Kluwer", "p": "En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Nuestro equipo está comprometido con ayudar a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad y mejorar sus resultados....
-
Camarero/a con experiencia en servicio al cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España El Rincón Del Conde A tiempo completoDescripción del puestoEn El Rincón del Conde, estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de Madrid.Si tienes pasión por brindar un servicio de alta calidad, tienes don de gentes y ganas de crecer y aprender, te estamos esperando.Necesitamos a alguien con un perfil proactivo,...
-
Camarero/a con experiencia en servicio al cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España El Rincón Del Conde A tiempo completoDescripción del puestoEn El Rincón del Conde, estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el centro de Madrid.Si tienes pasión por brindar un servicio de alta calidad, tienes don de gentes y ganas de crecer y aprender, te estamos esperando.Necesitamos a alguien con un perfil proactivo,...
-
Atención Al Cliente Mm Torrejón: Un Desafío de Servicio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt como Atención Al Cliente Mm Torrejón. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan presentar.**Responsabilidades**:Realizar todas las...
-
Atención Al Cliente Mm Torrejón: Un Desafío de Servicio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Mediamarkt A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt como Atención Al Cliente Mm Torrejón. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que puedan presentar.**Responsabilidades**:Realizar todas las...
-
Ayudante de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Grupo El Fuerte, una empresa líder en el sector hotelero con una gran tradición y experiencia en la industria.En este papel, serás el encargado de brindar una atención personalizada y proactiva a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y bienestar...
abogado/a para el ámbito del servicio de atención al cliente
hace 4 meses
¿Qué proyectos desarrollamos?
En Asesoría Jurídica nos dedicamos al estudio jurídico y asesoramiento de los proyectos, productos y actividades de la Entidad, gestionando así el riesgo legal.
El candidato seleccionado, se incorporará a su llegada a la Asesoría Jurídica en un programa inmersivo de formación interdisciplinar por las diferentes direcciones que la componen (cada dirección asume el asesoramiento en un campo concreto de especialización) con el objetivo de que conozca toda la actividad del área, y obtenga formación global sobre todas las actividades de la asesoría jurídica. Una vez finalizado el programa el candidato será asignado a la dirección definitiva en la que se integrará.
La Asesoría Jurídica de CaixaBank ha recibido entre otros galardones, el de mejor asesoría jurídica del sector financiero en los "European Counsel Awards" -de la International Law Office- y el Premio Aptisimi de Alumni Esade a la "Mejor Asesoría Jurídica de Empresa".
La dirección del Servicio de Atención al Cliente (SAC) se encarga de la gestión de las reclamaciones que recibe CaixaBank y filiales adheridas al SAC relacionada con servicios bancarios prestados por la entidad, estableciendo los criterios de resolución en base a la normativa de transparencia, protección a la clientela y buenos usos bancarios. Asimismo y a través de estas reclamaciones, se identifican posibles riesgos legales/regulatorios, de conducta y cumplimiento o reputacional elaborándose propuestas de mejora. Asimismo desde el SAC se elaboran e imparten los criterios para la defensa ante los servicios de reclamaciones de los supervisores (BdE/CNMV/DGS) tramitándose bajo su responsabilidad todos los expedientes de reclamaciones ante los organismos supervisores.
Los proyectos que asumirás en la posición son:
Estudio y determinación de criterios a seguir en las respuestas de las reclamaciones basados en la normativa y buenas prácticas bancarias establecidas por los supervisores.Supervisión y determinación de criterios para la elaboración de alegaciones ante supervisores. Participación en el análisis y comentarios de nuevos productos para el comité de gobierno de producto.Participación en la identificación e implementación de mejoras identificadas desde el SAC.Análisis continuo de los criterios de buena práctica bancaria establecida por los supervisores. Requerimientos mínimos Titulación superior en Derecho.Conocimiento en el negocio financiero y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de entidades financieras. Alto nivel de inglés. Competencias clave Conocimiento de la normativa bancaria y buenas prácticas de uso bancario.Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados. Capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal. ¿Qué ofrecemos? Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.Desarrollar una carrera profesional interna.Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.Medidas de flexibilidad