account manager madrid

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

Telefónica España

¿Te apasiona el contacto con cliente y el mundo de las ventas? ¿Quieres unirte a una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

Sigue leyendo, esta oferta y tú hacéis match

POR QUÉ TELEFÓNICA

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés.Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

RESIDENCIA:
MADRID

CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL MISIÓN:
Tu responsabilidad será gestionar y brindar atención comercial personalizada a los clientes asignados a tu cartera, que incluye los segmentos de Administraciones Públicas (AAPP) y Grandes Clientes. Siguiendo las directrices y la política comercial de TELEFONICA, trabajarás de manera presencial y diferenciadora para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos semestralmente para esta cartera. Estos objetivos se basan en criterios como ingresos, adquisición de nuevos clientes y satisfacción con la atención comercial. Tu enfoque estará en fidelizar a los clientes, aplicando las mejores prácticas comerciales y colaborando estrechamente con otras áreas que influyan en la satisfacción del cliente. De esta manera, contribuirás significativamente a los resultados generales de Telefónica.

QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN TU DÍA A DÍA:

• Gestionarás la cartera de clientes para la consecución de los objetivos comerciales establecidos, analizando la situación del cliente, detectando las necesidades y oportunidades de negocio latentes. Diseñarás la estrategia comercial para la venta de los productos y servicios a los clientes, mejorando el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, conocimiento del entorno, así como de la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementando el grado de fidelización y satisfacción del cliente.

• Gestionarás, coordinarás y presentarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos (y administrativos en el caso de concurso público) y proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes personas u organismos designados a tal efecto. Trasladarás la información necesaria a cada área que interviene en el proceso hasta la finalización del mismo o validación de la propuesta.

• Atenderás de manera personalizada a los clientes mediante visitas periódicas. Centralizarás y unificarás la interlocución del cliente con Telefónica Empresas para tratar los asuntos en gestión y canalizar los distintos temas hacia las áreas competentes en la atención y resolución de los mismos. Harás un seguimiento de estos temas hasta su resolución, elaborando y proponiendo planes de acción en colaboración con otras áreas para corregir puntos de no satisfacción del cliente.

• Iniciarás la provisión de los servicios y equipos contratados por el cliente mediante el registro de los pedidos en los sistemas de información dispuestos para tal fin, informarás a las áreas competentes que intervienen en el suministro de la aceptación del cliente y los detalles necesarios para la correcta provisión y puesta en marcha del servicio. Propondrás, coordinarás y supervisarás el cumplimiento de los acuerdos y condiciones establecidos para el pedido en plazos de provisión, condiciones de facturación, etc.

• Realizarás las tareas necesarias para mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por Telefónica y las empresas del grupo; asistirás a cursos de formación y autoformación para disponer del conocimiento detallado que permita asesorar al cliente sobre los productos y servicios más adecuados para cada necesidad.

• Conocerás las novedades y modificaciones de las estrategias y políticas comerciales de la compañía mediante reuniones periódicas individuales o grupales con los superiores u organismos definidos a tal efecto.

¿TE IDENTIFICAS? TE ESTAMOS BUSCANDO

FORMACIÓN:

Se valorará Titulación en Telecomunicaciones, Industriales, Informática, Matemáticas, Físicas o Empresariales.

CONOCIMIENTOS:

Se valorarán los siguientes conocimientos:

  • Productos y servicios que ofrece el grupo Telefónica.
  • Mercado de las Telecomunicaciones y la competencia
  • De finanzas para elaborar business cases y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones digitales.
  • Nivel B2 en inglés.

EXPERIENCIA:

Se valorará la siguiente experiencia:

  • Experiencia en relación y atención a clientes.
  • Experiencia en áreas Comerciales, Ingeniería, Marketing, Desarrollo de Negocio.

COMPETENCIAS:

  • Comunicación eficaz.
  • Técnicas de negociación y venta consultiva.
  • Visión cliente.
  • Gestión de equipos.
  • Elaboración y presentación de propuestas de Comms y TI.
  • Transversalidad.
  • Gestión Diferencial.
  • Confianza.
  • Excelencia en la ejecución.

Pero, sobre todo, te estamos buscando si te mueve la inquietud, el entusiasmo y la pasión por lo que haces.

Es importante divulgar y comunicar los aspectos referentes al cumplimiento normativo aplicable a tu ámbito de responsabilidad, así como promover la observancia de nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

CÓMO TE CUIDAMOS EN TELEFÓNICA ESPAÑA:

  • Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
  • Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
  • Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
  • Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
  • Invitándote a participar en nuestro programa devoluntariados .
  • Formando parte de una de las empresas Top Employeer que impulsará tu crecimiento personal y profesional.

Y mucho más

En Telefónica España tenemos un compromiso con la diversidad, equidad e inclusión, porque un futuro más diverso comienza con más oportunidades.

¿Quieres formar parte de esto?

No te lo pienses más, únete al reto

  • DHK- Account Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Desde Walters People seleccionamos un Account Manager para trabajar en una importante empresa multinacional que comercializa medios de pago (retail technology)Sobre la posición:te encargarás del desarrollo de negocio, así como la gestión de la cartera de clientes de la zona asignada, teniendo que tener disponibilidad para viajar y pernoctar fuera de...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    We are in need of a hardworking Account Manager FR Barcelona, Spain to join our inspiring team at Carts Guru in Barcelona.Growing your career as a Full Time Account Manager FR Barcelona, Spain is a promising opportunity to develop beneficial skills.If you are strong in decision-making, problem-solving and have the right aptitude for the job, then apply for...

  • Account Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    funciones:encargado de ejecutar la estrategia de ventas para el mercado español. captar y convertir nuevos clientes B2B en e-commerce y logística en territorio español (foco en Catalunya y Madrid). mantener base de clientes activa, realizando cadencia comercial de acuerdo con segmentación de cada empresa en CRM (Hubspot). atender peticiones de clientes a...

  • NI- - Account Manager Telecomunicaciones Madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    En Highlander Recruitment, actualmente estamos en la búsqueda de un Account Manager para unirse a una destacada empresa nacional en el campo de las telecomunicaciones. Si eres un apasionado de la tecnología y deseas formar parte de uno de los sectores más solicitados en la actualidad, sigue leyendo para conocer más detalles¿Cuál será tu misión? Tu...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Si tienes experiencia como Key Account Manager desarrollando mercado en el sector del transporte o la logística y abriendo mercado internacional, eres la persona que estamos buscando.

  • Account Manager Sector Automoción

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Desde onhunters estamos buscando un/a ACCOUNT MANAGER sector AUTOMOCIÓN para una importante consultora multinacional especializada en servicios de ingeniería. Como ACCOUNT MANAGER serás el responsable de alcanzar los objetivos de ventas mediante la venta de servicios y soluciones dentro del perímetro asignado dentro del sector Automoción...

  • Account Manager, Madrid Region

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cordis A tiempo completo

    OverviewCordis is an independent, customer-focused global provider of interventional cardiovascular technologies. During our 60+ year history we've established a legacy of pioneering breakthrough technologies, including the first guiding catheters and coronary drug eluting stents. Cordis has built a strong global footprint that spans 70 countries.We remain...

  • Jr Account Manager

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Delaviuda Confectionery Group A tiempo completo

    En Delaviuda Confectionery Group, buscamos un Jr Account Manager para incorporarse dentro de la estructura de la D. Comercial, dentro de la BU de Marcas:Funciones:Gestión comercial de las cuentas asignadasAnálisis de surtido, promociones y condiciones comerciales de las cuentas para búsqueda de oportunidades conjuntas de crecimientoEjecución de la...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España LHH A tiempo completo

    Tienes experiencia como Key Account Manager de Printing y Soluciones¿ ¿has trabajado con grandes cuentas? Si es así, este es tu proyecto Desde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con una empresa del sector printing y buscamos un/una Account Manager cuya misión será la captación de grandes cuentas y potenciar la venta directa de soluciones...

  • Key Account Manager

    hace 11 horas

    Madrid, Madrid, España WeHunt España A tiempo completo

    Resumen del puestoDesde la división de LifeScience & Healthcare, estamos buscando un Key Account Manager - Reproducción Asistida en Madrid, para una empresa biotecnológica, referente en diagnóstico molecular.Descripción del puesto de trabajoComo Key Account Manager, serás responsable de desarrollar relaciones estratégicas con las clínicas de...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    Compañía Multinacional lider en cuidado personal busca Key Account Manager.|Buscamos un Key Account manager para gestionar clientes diferntes canalesAbout Our ClientNuestro cliente Multinacional líder con un reconocido posicionamiento en el sector cuidado personal,Job DescriptionDesarrollar conjuntamente con la Dirección Comercial y ejecutar la política...

  • Channel Account Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    La persona seleccionada como Channel Account Manager, entre sus funciones estarán:Consolidar el ecosistema de partners de distribución (SMB) de la compañía.Dinamizar y promover la relación intercanalFoco clientes pymes, atendidas a través de su canal de distribución.Comercializar app nativa iOSValorable formación universitariaAl menos 3 años de...

  • Account Manager, Enterprise

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Adyen A tiempo completo

    This is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition.For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture and...

  • L - Account Manager Software CAD

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completo

    Empresa de distribución de Software. Puesto estableEmpresa especializada en la distribución de Softwre para CAD, BIM e Industria 4. 0. Buscamos un Técnico Comercial para empresa especializada en la distribución de Softwre para CAD, BIM e Industria 4.0 que se encargue de realizar las siguientes funciones :Mantenimiento de la cartera de clientes....

  • Account Project Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España ACCOM A tiempo completo

    Desde ACCOM, empresa de Marketing Digital de Performance orientada en ventas, buscamos nuevo/a compi como Project Manager / Account Manager de equipos multidisciplinarios, análisis de rentabilidad de proyectos y gestión de clientes. ¿Qué buscamos en ti?Capacidad para dirigir y coordinar equipos multidisciplinarios.Conocimiento del negocio para la...

  • Key Account Manager

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Takeda Pharmaceuticals A tiempo completo

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Takeda A tiempo completo

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...

  • Key Account Manager

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...

  • Account Manager in Tourism

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Michael Page A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? We are actively seeking a dynamic and talented professional to join us as an Account Manager, specializing in the tourism and lifestyle sector. If you are an expert in communication with a solid understanding of the tourism industry, possess fluent proficiency in both German and English, and are ready to take on flexible work...

  • Senior account manager – original events – madrid

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Kenes Group A tiempo completo

    Senior Account Manager – Original Events – MadridApril 16, 2024Kenes Group is looking for a highly motivated Senior Account Manager with a background in the tech industry for Kenes Original Events unitWHY KENES:At Kenes, we foster a family-like work environment within a global company. We understand the significance of work-life balance and strive to...