Agente de Ventas Call Center

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo
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¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?
En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. .

Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.

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Tus funciones principales serán:
. Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).. Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).. Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. . .

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
. Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. . Requisitos mínimos. . .

Para tener un buen encaje, deberás aportar:
. Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. . Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. . Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos. . Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. .

TRS HOTELES:

Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo "adults- only" en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe.

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GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS:
Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia

PALLADIUM HOTELS:

Hoteles "adults- only" de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea

PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES:

Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. .

FIESTA HOTELS & RESORTS:
Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. .

USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL:
Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. .

BLESS COLECTION HOTELS:
Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. .

ONLY YOU HOTELS:
Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid

HARD ROCK HOTELS:

La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Experiencia:
Se requiere

Idiomas:
Alemán – Avanzado. Inglés – Avanzado

Jornada:
Completa

Inicio:
Incorporación inmediata

Sobre Hosco:
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente De Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

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  • Agentes Comerciales Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante bancoRequisitos: Será imprescindible que tengas al menos un año de experiência...

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    hace 1 semana

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  • Venta Templada en Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar agentes para realizar venta templada de préstamos pre-abrobado en call center situado en la zona norte de Madrid (cerca del barrio de Sanchinarro)Requisitos: Experiência en venta realizada en call center Disponibilidad para trabajar a jornada parcial de mañana o de tarde. Ideal para compaginar con estudios, trabajo u...

  • Venta Templada En Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar agentes para realizar venta templada de préstamos pre-abrobado en call center situado en la zona norte de Madrid (cerca del barrio de Sanchinarro)Requisitos: Experiência en venta realizada en call center Disponibilidad para trabajar a jornada parcial de mañana o de tarde. Ideal para compaginar con estudios, trabajo u...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 3 meses

    Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo

    . ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés, Italiano y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Peter Möma SL A tiempo completo

    Buscamos Call Center Agent.Empresa del sector tecnológico busca perfil de call center.Jornada: Part-time. 4 horas al día. 12-14h y 16-18h.Un mes y medio de colaboración (inicialmente). Imprescindible estar dado de alta como autónomo/a.Muy valorable:experiência en sector IT.Abiertos a conocer tarifa.Se requerirá deplazamiento hasta las oficinas del...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Peter Möma SL A tiempo completo

    Buscamos Call Center Agent.Empresa del sector tecnológico busca perfil de call center.Jornada: Part-time. 4-5 horas al día. 12-14h y 16-18h.Imprescindible estar dado de alta como autónomo/aMuy valorable:experiência en sector IT.Tarifa: 15-17€/h en función de llamadas/objetivos realizados llamadas diarias).Se requerirá desplazamiento hasta las...

  • Agentes de Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Manpower España A tiempo completo

    No requeridaManpower Team ETT SAU selecciona para importante empresa compradora de seguros/finanzas en España varias posiciones de Agentes de call center para formar parte del equipo de Front Office en sus oficinas de Madrid.Funciones: Gestión de llamadas entrantes para la captación y venta del producto financiero. Ayudar y asesorar a los clientes en el...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Holaluz A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos Holaluz y nacimos para hacer del mundo, un lugar mejor para todos. ¿Quieres saber cómo? En este vídeo te lo cuenta Carlota Pi, una de las tres fundadoras de Holaluz.Para cambiar el mundo es necesaria una revolución y te presentamos la nuestra: La revolución de los tejados. Nuestra misión es conectar a la gente con la energía...