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Agente De Ventas Call Center
hace 1 semana
We are searching for a resourceful Agente de Ventas Call Center - Inglés y Francés to join our exceptional team at Palladium Hotel Group in Madrid.
Growing your career as a Full Time Agente de Ventas Call Center - Inglés y Francés is a great opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in decision-making, planning and have the right drive for the job, then apply for the position of Agente de Ventas Call Center - Inglés y Francés at Palladium Hotel Group today¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?
En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.
Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.
Tus funciones principales serán:
- Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.
- Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.
- Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.
- Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.
- Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.
- Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).
- Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).
- Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia.
- Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía.
- Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma.
- Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo.
- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos mínimos:
Para tener un buen encaje, deberás aportar:* Nivel alto de Inglés y Francés. Se valorarán otros idiomas.
- Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año.
- Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo.
- Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World.
- Conocimiento del lenguaje de venta hotelero.
- Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente.
- Resolución eficaz y eficiente de problemas.
- Conocimientos de microsoft office a nivel usuario.
- Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.
- Learning opportunities
- Advancement opportunities
- Advantageous package
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Agente de Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción:¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de...
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Agente de Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción:¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de...
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Agente De Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoEmpresas: Palladium Hotel Group Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de...
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Agente de Ventas Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completoDescripción:¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de...
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Agentes Comerciales Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoEn Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante bancoRequisitos: Será imprescindible que tengas al menos un año de experiência...
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Agentes Comerciales Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Noa's Grupo A tiempo completoEn Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante banco.Requisitos: Será imprescindible que tengas al menos un año de experiência...
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Venta Templada En Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completoEn Noawork Ett precisamos incorporar agentes para realizar venta templada de préstamos pre-abrobado en call center situado en la zona norte de Madrid (cerca del barrio de Sanchinarro)Requisitos: Experiência en venta realizada en call center Disponibilidad para trabajar a jornada parcial de mañana o de tarde. Ideal para compaginar con estudios, trabajo u...
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Venta Templada en Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Noa's Grupo A tiempo completoEn Noawork Ett precisamos incorporar agentes para realizar venta templada de préstamos pre-abrobado en call center situado en la zona norte de Madrid (cerca del barrio de Sanchinarro)Requisitos: Experiência en venta realizada en call center Disponibilidad para trabajar a jornada parcial de mañana o de tarde. Ideal para compaginar con estudios, trabajo u...
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Agente de Ventas Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...
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Agente de Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo. ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la...
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Agente de Ventas Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo. ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la...
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Agente de Ventas Call Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hosco A tiempo completo. ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. . Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la...
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Call Center Agent
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Peter Möma SL A tiempo completoBuscamos Call Center Agent.Empresa del sector tecnológico busca perfil de call center.Jornada: Part-time. 4 horas al día. 12-14h y 16-18h.Un mes y medio de colaboración (inicialmente). Imprescindible estar dado de alta como autónomo/a.Muy valorable:experiência en sector IT.Abiertos a conocer tarifa.Se requerirá deplazamiento hasta las oficinas del...
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Call Center Agent
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Peter Möma SL A tiempo completoBuscamos Call Center Agent.Empresa del sector tecnológico busca perfil de call center.Jornada: Part-time. 4-5 horas al día. 12-14h y 16-18h.Imprescindible estar dado de alta como autónomo/aMuy valorable:experiência en sector IT.Tarifa: 15-17€/h en función de llamadas/objetivos realizados llamadas diarias).Se requerirá desplazamiento hasta las...
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Agentes de Call Center
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Manpower España A tiempo completoNo requeridaManpower Team ETT SAU selecciona para importante empresa compradora de seguros/finanzas en España varias posiciones de Agentes de call center para formar parte del equipo de Front Office en sus oficinas de Madrid.Funciones: Gestión de llamadas entrantes para la captación y venta del producto financiero. Ayudar y asesorar a los clientes en el...