Agente Call Center
hace 1 mes
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente Call Center con dominio de Inglés, más Portugués y/o Italiano para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.
¿Cuál será tu misión?
Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y servicios adicionales.
¿Cuales serán tus funciones?
- Responder a las llamadas e emails entrantes y ayudar a los clientes que tienen preguntas o buscan solución a un problema o incidencia.
- Promover la venta de productos o servicios adicionales.
- Personalizar la atención al cliente y ofrecer descuentos especiales a los clientes repetidores cuando sea posible.
- Dar seguimiento al proceso de comunicación con un cliente, ofreciéndole apoyo de inicio a fin de su consulta, queja o proceso de compra.
- Introducir en el sistema las ventas adicionales y las modificaciones o cambios de reserva realizados.
- Actualizar las bases de datos con información relevante sobre los clientes.
- Contactar con los clientes en caso de overbooking de un hotel y ofrecerles una alternativa con condiciones superiores.
- Dar soporte a las agencias y a los hoteles.
- Redireccionar determinadas consultas, peticiones o incidencias de clientes a otras áreas de Iberostar.
¿Que condiciones deberías cumplir para ocupar este puesto?
- Nivel de Portugués y/o Italiano C
- Nivel de Inglés mínimo B
- Disponibilidad para realizar turnos en días y horarios rotativos.
¿Qué podemos ofrecerte?
- Smart Working: Flexibilidad horaria.
- Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
- Un paquete de atractivos beneficios como: Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para nuestros empleados y nuestras empleadas)
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
#WEAREIBEROSTAR
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Call Center
hace 24 horas
Palma, Baleares, España Foruspa A tiempo completoTe estamos buscandoBuscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center.Necesitamos personal para la Zona Arenal de Palma.Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas.
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Call Center
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Los Gratuitos A tiempo completoEn DRA Balear, buscamos incorporar a nuestro equipo de Palma un/a trabajador/a para nuestro Call Center.REQUISITOS PROFESIONALES:Formación:CONOCIMIENTOS DE OFIMÁTICA NIVEL BÁSICOExperiencia: 6 MESES EN POSICIÓN SIMILAR Otros:SE VALORAN NOCIONES DE MECÁNICA (conocimiento e identificación de marcas y modelos de coche, piezas...)FUNCIONES:ATENCIÓN...
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Palma, Baleares, España Grupo Crit A tiempo completoEn Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas como tú, con ganas...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España W2M A tiempo completoQuieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? Te estamos esperanto¿Quienes somos?Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos plenamente digitales y absolutamente...
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Asesor inmobiliario autónomo
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Keller Williams Palma A tiempo completoKeller Williams la mayor marca inmobiliaria a nivel mundial, galardonada tres años como la mejor empresa para trabajar, se encuentra en la búsqueda de agentes inmobiliarios autónomos, buscamos personas emprendedoras, ambiciosas y honestas, que quieran vivir del negocio inmobiliario basados en nuestra filosofía Ganar – Ganar.NUESTROS AGENTES...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España W2M A tiempo completoSomos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...
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Call Center
hace 1 día
Palma, España Foruspa A tiempo completo¡Te estamos buscando!Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center.Necesitamos personal para la Zona Arenal de Palma.Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas.
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Call Center Agent
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España MTS Globe Spain A tiempo completoWe are looking for an enthusiastic individual who is on the search for a new challenge. Our team is growing, and we are hiring Call Center Agents for an international projectin our receptive agency in our PMI Office for 2023-24 season. The main responsibilities will be: - Telephone support to our clients and agencies. - Transfers’ y excursions’...
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Agente Call Center
hace 1 mes
Palma, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completoEn Iberostar Group estamos buscando a un/a Agente Call Center con dominio de Inglés, más Portugués y/o Italiano para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca.¿Cuál será tu misión?Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y servicios adicionales.¿Cuales serán tus...
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Call Center
hace 3 semanas
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Agente Call Center
hace 4 semanas
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Palma de Mallorca, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¿Posees conocimientos del sector bancario y te encanta la atención al cliente? ¡y si encima posees conocimientos en idiomas como inglés y Alemán es un PLUS! Si buscas estabilidad laboral y un buen horario ¡no dejes de inscribirte en esta oferta! **Requisitos** Para ser valorado/a para este proyecto deberás de cumplir con los siguientes...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Adecco A tiempo completo¡Si destacas por tu clara orientación al cliente, no lo dudes más e inscríbete ya! ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te gustaría formar parte de una empresa que te ofrece estabilidad? ¿Hablas con fluidez inglés y/o alemán? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Adecco estamos buscando una persona que gestione el servicio de...
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Agente de Reservas Alojamiento
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente...
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Agente Reclamaciones Reservas Alojamiento
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos...
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Agente Reservas Receptivo
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Agente Reservas Receptivo
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España habitissimo A tiempo completohabitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional adecuado. La presencia...
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Agente Reservas Receptivo
hace 3 semanas
Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...
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Coordinadora
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Seniors Boom A tiempo completo**Seniors Boom **es una startup especializada en montajes de productos voluminosos de los **sector salud y fitness.** Nos encontramos en plena fase de expansión y estamos buscando ampliar nuestro equipo en el departamento de _**Coordinación de Call Center.**_ Buscamos gente con **experiência en atención al cliente B2B y B2C y conocimientos del sector...
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Asesor inmobiliario autónomo
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Keller Williams Palma A tiempo completoKeller Williams la mayor marca inmobiliaria a nivel mundial, galardonada tres años como la mejor empresa para trabajar, se encuentra en la búsqueda de agentes inmobiliarios autónomos, buscamos personas emprendedoras, ambiciosas y honestas, que quieran vivir del negocio inmobiliario basados en nuestra filosofÃa Ganar â Ganar.NUESTROS AGENTES...
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Gestor/a de Tienda
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Grupompleo A tiempo completodesde madridmpleo seleccionamos un/a gestor/a de tienda para incorporación en palma de mallorca a importante empresa dedicada al sector energético/ climatización. **funciones y responsabilidades**: atención al cliente: apertura y cierre de tienda, consultas presenciales o telefónicas de clientes información, asesoramiento y venta de piezas de...
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Agente de reservas
hace 2 semanas
Palma, España W2M A tiempo completoSomos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de...
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Palma de Mallorca, España nexiasolutions A tiempo completo**Nexia: ¿quiénes somos?** **Somos una empresa con más de 15 años de recorrido, somos profesionales en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores proporcionando soluciones a medida. Actualmente, gracias a nuestra alianza con Mirai, estamos muy concentrados en...