Classroom Trainer Temporary

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España The Estee Lauder Companies A tiempo completo

Classroom Trainer Temporary

Brand: Tom Ford

Description

RESUMEN DEL PUESTO:

El formador Trabajará con el Director de Educación de Marca para asegurar la consistencia en el servicio de la marca e impulsar la productividad y las ventas de todas las tiendas de la marca en IBERIA.

Entre sus funciones principales esta persona deberá liderar con el ejemplo, elevar el nivel del servicio al cliente, potenciar las habilidades de venta, ofrecer conocimiento del producto, conocer y promover el buen uso de redes sociales y proporcionar técnicas de venta.

RESPONSABILIDADES:

  1. Formación en el punto de venta
  • Visitas a los centros asignados evaluando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente, herramientas de ventas, conocimiento de producto, habilidades artísticas y desarrollo formativo global de los vendedores. Fijación de objetivos al equipo del stand y consecución de resultados.
  • Análisis de datos numéricos del stand (Media de unidades por transacción, ventas principales categorías, media de transacciones por vendedor, etc).
  • Identificación de problemas y áreas de oportunidad en el stand. Implementación de programas formativos en el stand- Venta real.
  • Motivación y desarrollo de las habilidades de los vendedores.
  • Desarrollar a las personas de la marca hasta alcanzar su máximo potencial guiándoles e ideando programas de desarrollo personalizados para alcanzar los objetivos previstos.
  • Asegurar el cumplimiento de las directrices en cuanto imagen de la marca.
  • Trabajar coordinadamente con el resto de los departamentos.
  • Proporcionar feedback al personal para que se logre la consecución de los objetivos.
  • Preparación y desarrollo acciones de dinamización de la venta en los pdv.
  • Colaborar en la estrategia e implementación de los diferentes canales digitales formativos.
  1. Virtual Selling & Social Media
  • Preparar y presentar todas las acciones de Virtual selling, en sus diferentes formatos, que se organicen por las marcas
  • Apoyo en diferentes proyectos de virtual selling, como Live-Chat, Chatbot, WhatsApp, etc.
  • Identificar oportunidades digitales asegurando el liderazgo de la marca
  • Participar, asistir y organizar actividades en SM, desde publicaciones hasta sesiones en vivo.
  • Ser prescriptor de la marca: generar contenido digital para dar a conocer nuestros productos, así como para asesorar a nuestros clientes.
  • Fomentar la participación en SM de nuestros equipos, formando y asistiendo a los mismos.
  1. Administrative Tasks
  • Manipulado de material, preparación de envíos y organización de todo lo necesario para la ejecución del curso.
  • Preparación de contenidos, elaboración de presentaciones, y demás herramientas formativas.
  • Recopilación de documentos para Fundación Estatal (Fundae)
  • Organización de updates y formaciones (viajes, alojamientos, salas, catering, limpieza...)

Qualifications

PERFIL PROFESIONAL:

  • Alta habilidad para hablar en público, implementar las herramientas formativas y llevar al escenario real de la venta los seminarios y viceversa, tener capacidad de ejecutar en aula la realidad del mostrador.
  • Importantes habilidades de herramientas de presentación, claridad y síntesis del mensaje.
  • Identificar y desarrollar las habilidades y necesidades formativas de otros.
  • Facilidad para establecer una buena comunicación y relación con el personal de ventas, trabajando como soporte para dar respuesta a sus requerimientos en el área de formación.
  • Gran motivación de aprendizaje continuo y desarrollo personal.
  • Facilidad para establecer relaciones con los demás.
  • Flexibilidad frente al cambio.
  • Trabajo en equipo.

REQUISITOS:

  • Experiencia de más de 4 años en el sector cosmético/perfumería.
  • Se valorará positivamente experiencia previa en formación/comunicación etc.
  • Conocimiento a nivel usuario de ofimática (Word, Excel, Power Point)
  • Inglés. Nivel alto
  • Residencia en Madrid.
  • Total disponibilidad para viajar (80%).

Job: Education / Training

Primary Location: Europe, Middle East, Africa-ES-MD-Madrid

Job Type: Standard

Schedule: Full-time

Shift: 1st (Day) Shift

Job Number: 246125




  • Madrid, España The Estée Lauder Companies A tiempo completo

    RESUMEN DEL PUESTO: El formador Trabajará con el Director de Educación de Marca para asegurar la consistencia en el servicio de la marca e impulsar la productividad y las ventas de todas las tiendas de la marca en IBERIA. Entre sus funciones principales esta persona deberá liderar con el ejemplo, elevar el nível del servicio al cliente, potenciar las...


  • Madrid, España The Estée Lauder Companies A tiempo completo

    RESUMEN DEL PUESTO: El formador Trabajará con el Director de Educación de Marca para asegurar la consistencia en el servicio de la marca e impulsar la productividad y las ventas de todas las tiendas de la marca en IBERIA. Entre sus funciones principales esta persona deberá liderar con el ejemplo, elevar el nível del servicio al cliente, potenciar las...


  • MADRID, España TOM FORD A tiempo completo

    RESUMEN DEL PUESTO: El formador Trabajará con el Director de Educación de Marca para asegurar la consistencia en el servicio de la marca e impulsar la productividad y las ventas de todas las tiendas de la marca en IBERIA. Entre sus funciones principales esta persona deberá liderar con el ejemplo, elevar el nivel del servicio al cliente, potenciar las...

  • Contract Trainer

    hace 2 meses


    Madrid, España Cellebrite A tiempo completo

    About CellebriteCellebrite’s (Nasdaq: CLBT) mission is to enable its customers to protect and save lives, accelerate justice, and preserve privacy in communities around the world. Cellebrite is a global leader in Digital Intelligence solutions for the public and private sectors, empowering organizations to master the complexities of legally sanctioned...

  • Contract Trainer

    hace 1 semana


    Madrid, España Cellebrite A tiempo completo

    About CellebriteCellebrite’s (Nasdaq: CLBT) mission is to enable its customers to protect and save lives, accelerate justice, and preserve privacy in communities around the world. Cellebrite is a global leader in Digital Intelligence solutions for the public and private sectors, empowering organizations to master the complexities of legally sanctioned...


  • Madrid, España Microsoft A tiempo completo

    Do you want to join an exciting, fast paced and innovative team? If you’re excited about technology and helping Microsoft’s Enterprise Customers, Partners and external communities learn, if you like to see that ‘lightbulb’ moment in others, come join us and put your skills to great use! Skilling has never been more important than it is right now -...


  • Madrid, España Microsoft A tiempo completo

    Overview Do you want to join an exciting, fast paced and innovative team? If you’re excited about technology and helping Microsoft’s Enterprise Customers, Partners and external communities learn, if you like to see that ‘lightbulb’ moment in others, come join us and put your skills to great use! Skilling has never been more important than it...


  • Madrid, España Microsoft A tiempo completo

    Overview Do you want to join an exciting, fast paced and innovative team? If you’re excited about technology and helping Microsoft’s Enterprise Customers, Partners and external communities learn, if you like to see that ‘lightbulb’ moment in others, come join us and put your skills to great use! Skilling has never been more important than it...


  • Madrid, España Hastings School A tiempo completo

    **Hastings School Madrid** **1340 students⎮ 61 nationalities ⎮ 6 sites ⎮ 1 school** Founded in 1971 and opened as a family-oriented British School, it was one of the first of its kind in Madrid. Today the school has grown to over 1300 students and is based on six sites in central Madrid. We are looking for a **temporary** Primary Teacher who is...

  • Senior Technical Trainer

    hace 1 semana


    Madrid, España Adobe A tiempo completo

    Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies...


  • Tres Cantos, Madrid provincia, España Siemens Energy A tiempo completo

    Experienced Professional **A Snapshot of Your Day** As a Customer Trainer for new build power plants, you will provide project specific familiarization trainings for Siemens Energy gas turbines and/or steam turbines to operators worldwide. Within this training, the customer operators receive theoretical and operational knowledge of their turbines, the...


  • Madrid, España LUXURY GOODS SPAIN, S.L. A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: **Descripción del puesto**: Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core...

  • Kyc Analyst

    hace 3 semanas


    Madrid, España ING A tiempo completo

    **At ING we are looking for KYC Analyst** **Your role and work environment**: We are looking for a talented and enthusiastic **KYC Analyst** to join our **KYC Ops** Retail Banking Team of **Know Your Customer Tribe **for a **maternity cover until February 2025**. The responsibility of this team is to ensure all customer due diligence measures are met...

  • Human Factor Engineer

    hace 2 meses


    Madrid, España Tecnatom S.A.U. A tiempo completo

    **Engineer specialized in Human Factors and Safety.** This full-time opportunity is based in Spain, with the possibility of working from home a part of the time. This role requires exceptional performance and strong communication skills for customer interactions. **Overview of the team.** The team you will join is an industry leader in safety management...


  • Madrid, España Loewe A tiempo completo

    **Position**: **ABOUT LOEWE** Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 175 years as one of the world’s major luxury houses. Since 2013, under LOEWE’s creative director, Jonathan Anderson, the brand has started a new chapter, presenting itself to the world as a house focused on craft and culture; evidenced through an intellectual yet playful approach...


  • Madrid, España Sobi A tiempo completo

    **Job Description** Design, coordinate, project-manage** **launch-readiness development programs** to focus on the enablement of customer-facing teams with a comprehensive suite of materials disseminated to affiliates, approved and compliant with industry standards - Tools and communication training activities, material/programs, coaching and role play...

  • Human Factor Engineer

    hace 2 meses


    San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia, España Tecnatom S.A.U. A tiempo completo

    **Engineer specialized in Human Factors and Safety: A Coruña** This full-time opportunity is based in Spain. This role requires exceptional performance and strong communication skills for customer interactions. **Overview of the team.** The team you will join is an industry leader in safety management by creating a strong and effective safety...


  • Madrid, España Inlaes A tiempo completo

    **Who we are**: We are a company of educational services. We offer the possibility of entering our program, the Foreign Language Acquisition Program, for education enthusiasts who wish to train in-depth and be part of the Spanish educational system. We offer scholarships as part of our training program in different schools throughout Spain, including the...


  • Madrid, España Inlaes A tiempo completo

    **Who we are**: We are a company of educational services. We offer the possibility of entering our program, the Foreign Language Acquisition Program, for education enthusiasts who wish to train in-depth and be part of the Spanish educational system. We offer scholarships as part of our training program in different schools throughout Spain, including the...

  • Ground School Instructor

    hace 1 semana


    Madrid, España CAE Inc. A tiempo completo

    **Role and Responsibilities** INDIVIDUAL CONTRIBUTOR - Responsible for conducting classroom instruction in aircraft systems. Prepares and conducts briefings, oral and written examinations. Assists with courseware development in the training program to keep courses up to date, accurate & responsive to the client’s needs and desires. Recommends any...