Recepción / agente de reservas

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completo

El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspiran Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente.

Formarás parte del equipo de Bacelona.
Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio.
El candidato seleccionado formará parte de nuestra Área de Reservas y Recepción desarrollando las siguientes funciones:

  • Gestión integral de reservas (OTAs, directas, telefónicas...)
  • Gestión de reservas y facturación.
  • Control de check in y check out.
  • Investigación de los deseos del cliente previo a su llegada.
  • Verificación de la documentación necesaria de los clientes.
  • Dar respuestas a las peticiones recibidas por los diferentes canales.
  • Asistencia telefónica y presencial a nuestros clientes.
  • Coordinación equipo de Housekeeping, mantenimiento y operativa en las llegadas y salidas de los huéspedes
  • Mantenimiento y actualización Software de gestión
  • Informaciones y atención al cliente.

  • Agente de Carga

    hace 1 día


    Barcelona, Barcelona, España Baleària A tiempo completo

    Balearia ofrece una vacante estable en nuestra Delegación de Barcelona como Agente de Carga para realizar las siguientes funciones:Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro.Elaborar un control de...


  • Barcelona, Barcelona, España Agentalent A tiempo completo

    Como Agente de Call Center en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Passeig de Gràcia, Barcelona, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y participar en la atención al cliente de forma proactiva. Serás responsable de gestionar las reservas, brindar asesoramiento sobre destinos turísticos y resolver consultas en italiano bilingüe....


  • Barcelona, Barcelona, España RVHotels A tiempo completo

    En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand, empresa dedicada a la captación de talento y selección de personal estamos buscando un/a Coordinador/a de Recepción para centro de belleza ubicado en el centro de BarcelonaFunciones: Gestionar y liderar un equipo de 3-4 personas en el área de recepción. Coordinar las actividades diarias de recepción y asegurar un servicio de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano A tiempo completo

    Tareas:Colaborar en las funciones del personal de recepción. Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.Orientación al cliente:...

  • Agente de reservas

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España HOTELES TURISTICOS UNIDOS, S.A. A tiempo completo

    Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la FelicidadGrupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes....

  • Ayudante de recepción

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano A tiempo completo

    Somos una consultoría hotelera donde nuestro principal objetivo es ejecutar nuestros servicios con la mayor excelencia del mercado, colaborando con nuestros clientes en proyectos de mejora y optimización de su gestión empresarial, ofreciendo sistemas de nuestros servicios integrados: Desinfecciones certificadas. Formación de personal en protocolos de...

  • Reservations Agent

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.Serás...


  • Barcelona, Barcelona, España NEMBA RCH, S.L. A tiempo completo

    PLAYA MONTROIG CAMPING RESORT es una empresa lider en el sector del camping, siendo miembro fundador de los Leading Campings of Europe y con más de 62 años de experiencia en el sector Camping.Ubicado en la Costa Dorada, a tan sólo 20 minutos de la Tarragona romana, el Delta del Ebro, las magnificas montañas del Priorato, Port Aventura y a tan sólo una...

  • Jefe de recepción

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Inside Barcelona Apartments A tiempo completo

    Como Front Desk Manager serás el encargado de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante los fines de semana.En concreto, tendrás la responsabilidad de organizar y supervisar el check-in de los clientes y, en coordinación con el equipo de limpieza y de mantenimiento, asegurarte que los apartamentos están en listos y...


  • Barcelona, Barcelona, España NH Hotel Group A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto? ¿Algo que te motive? SI es así, aplicaFunciones Gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y las diferentes situaciones especiales (overbooking, no shows, etc...).Actualización constante de la previsión de ocupación.Asegurar la correcta implantación de los procedimientos...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...

  • Front Office Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...


  • Barcelona, Barcelona, España Job&Talent A tiempo completo

    Se ofrece:Salario: 15.933,75 euros anuales + plus nocturnidad + plus idioma + variable. Jornada de 35 horas semanales en horario de noche. Contrato indefinido. Trabajo presencial en Barcelona. . . ¿Qué funciones vas a realizar?. Atención al cliente. Recepción de llamadas. Gestión de consultas e incidencias. Realización de tareas back office. ....


  • Barcelona, Barcelona, España Inside Barcelona Apartments A tiempo completo

    Como Front Desk Manager serás el encargado de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante los fines de semana. En concreto, tendrás la responsabilidad de organizar y supervisar el check-in de los clientes y, en coordinación con el equipo de limpieza y de mantenimiento, asegurarte que los apartamentos están en listos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Buscamos un perfil con experiencia previa como Asistant de Eventos con las agencias o bien con experiencia previa como Back Office Comercial dando apoyo al equipo comercial de la empresa. Imprescindible dominar ingles a nivel B2 = first mínimo. Muy valorable si el perfil viene del sector Pharma Contacto con las agencia de viajes para la reserva de...


  • Barcelona, Barcelona, España Amistat Hostels A tiempo completo

    Los clientes acuden a recepción en busca de recomendaciones, consejos y es fundamental poder ayudarles con lo que necesiten. Por eso, buscamos a personas con alta capacidad de comunicación, que tengan don de gente y ganas de transmitir la buena energía de la marca. Buscamos personas para BARCELONA.¿Quiénes somos?Amistat Hostels es una cadena de hostels...

  • Agente de viajes

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España PANGEA The Travel Store A tiempo completo

    ¿Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto No 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index at Work" 2023? PANGEA es tu sitio Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra preciosa tienda...

  • Recepcionista Hostal

    hace 16 horas


    Barcelona, Barcelona, España Hosteleria Garmi, SL A tiempo completo

    Se requiere recepcionista para un hostal en BarcelonaMisión:. Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales. Control y seguimiento de la parte operativa y...