Ayudante de recepción

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano A tiempo completo
Somos una consultoría hotelera donde nuestro principal objetivo es ejecutar nuestros servicios con la mayor excelencia del mercado, colaborando con nuestros clientes en proyectos de mejora y optimización de su gestión empresarial, ofreciendo sistemas de nuestros servicios integrados:

  • Desinfecciones certificadas.
  • Formación de personal en protocolos de higiene y protección personal.
  • Adecuación de la actividad a escenarios post pandemias.
  • Suministro de equipos de protección individual (Mascarillas, batas, etc.)
  • Servicios de limpieza y mantenimiento.
  • Fondeos.
  • Mantenimiento técnico de instalaciones.

En Axioma nos comprometemos a ofrecer la más cuidada limpieza con los máximos estándares siempre respetando el medio ambiente y nuestro entorno.

Nuestra mayor prioridad son nuestros clientes y a seguridad de nuestros empleados.

En Axioma fomentamos un ambiente laboral positivo donde se crea un entorno de colaboración entre todos para conseguir nuestros objetivos.

Tareas
Colaborar en las funciones del personal de recepción.

Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.


Orientación al cliente:

Capacidad de comprender y administrar las relaciones con los clientes internos, promoviendo y manteniendo una sólida red de clientes y/o asociaciones.

Implica asegurar que la organización / departamento cumpla sus compromisos comerciales, mediante la provisión de productos y servicios de alta calidad.


Trabajo en equipo y cooperación:

Implica trabajar en colaboración con otros, formar parte de un grupo, trabajar juntos y tener un interés genuino por los demás, como opuesto a hacerlo en forma individual o competitiva.

Es la vocación por participar y hacer participar a los demás en la construcción de la visión compartida.

Quien posea esta competencia será capaz de construir equipos de alto desempeño y ayudar a otros a través de la confianza, delegación, participación y coaching.

Vocación por la calidad de productos y proyectos: Actuar para lograr los más altos estándares de calidad en su entorno.

Se refleja en la continua evaluación de la información reflexionando sobre cómo se está realizando el trabajo. Implica insistencia para que los roles y las funciones estén impecablemente coordinadas.

Autocontrol:
Capacidad de mantener el control y la calma ante situaciones difíciles, para lograr objetivos personales u organizacionales. Implica el manejar con energía y motivación condiciones constantes de estrés.

Comunicación:

Capacidad para generar y transmitir información asertiva, oportuna y bidireccional, adecuando el lenguaje verbal y no verbal a las distintas audiencias, para lograr los objetivos establecidos.


Flexibilidad:
Capacidad para adaptarse y trabajar eficazmente en variadas situaciones, con personas o grupos diversos.

Quien posea esta competencia será capaz de comprender y valorar posturas distintas o puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque a medida que la situación cambiante lo requiera y promoviendo los cambios de la organización o de las responsabilidades a su cargo.


Sensibilidad interpersonal:

Es la capacidad de interpretar y entender los pensamientos, la conducta, los sentimientos y las preocupaciones de las personas (pares, colaboradores o superiores) expresados de manera verbal y no verbal.

Implica tener empatía y habilidades de observación.

Orientación a resultados:
Preocupación por establecer, aceptar y lograr metas desafiantes.

Implica intentar mejorar / superar estándares de propios rendimientos pasados, des desempeño de los demás o bien lograr algo que nadie antes haya conseguido, sin resignarse ante las dificultades.


Contrato:
Convenio Hostelería.

  • 30 horas semanales
  • Contrato Indefinido.
Salario: 1275€/mensuales a 12 pagas.
Turnos rotativos de Lunes a Domingo. Tres días festivos a la semana.
Horario aproximado: 7h a 16h y/o 22h a 7h, puede variar según las necesidades del Hostel.

Otros datos de interés:

Incorporación:
Inmediata

Hotel situado en el centro de Barcelona.

  • Formación gratuita.
Candidaturas abiertas: 2

Requisitos

Formación reglada mínima:
Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos
Recepción en alojamientos

Formación recomendada:
Atención al Cliente
Up-selling y cross-selling
Diplomatura/Grado del Turismo

Competencias técnicas:
Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas
Realizar las actividades propias de la recepción
Gestionar departamentos del área de alojamiento
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Experiencia:
Mínima de 1 año como Ayudante de recepción

Conocimientos:
Idiomas

Ingles B2
Castellano
Catalan
Otros idiomas valorables

Ofimatica:
Offices nivel avanzado

  • Ayudante de Recepción Turno Tarde

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Gargallo Hotels A tiempo completo

    Gargallo Hoteles, es un consolidado grupo hotelero, con presencia en Cataluña y Aragón. En Barcelona tenemos 10 hoteles situados todos, en el centro de la ciudadNuestro equipo está formado por más de 500 personas, y queremos reforzarlo incorporando un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para un Hotel en el Centro de Barcelona.Queremos incorporar profesionales...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en Barcelona.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para...

  • Ayudante de Recepción

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en Barcelona.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para...

  • Ayudante de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano A tiempo completo

    Tareas:Colaborar en las funciones del personal de recepción. Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.Orientación al cliente:...

  • Ayudante de Recepción

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Axioma Capital Humano A tiempo completo

    Tareas:Colaborar en las funciones del personal de recepción. Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.Orientación al cliente:...

  • Ayudante de recepción

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España BYPILLOW A tiempo completo

    En by pillow seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para uno de nuestros hoteles en Barcelona centro. Contrato Indefinido Turno tardes 14h a 22hApostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución...

  • Ayudante de recepción

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España By Pillow A tiempo completo

    En by Pillow seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para uno de nuestros hoteles de Barcelona.Contrato IndefinidoJornada de 32h semanales Turno de tardes (14:00 - 22:00)Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del...

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España PILLOW HOTELS A tiempo completo

    En Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de St. Cugat (Barcelona).. . Fecha incorporación 30/05 (aproximado). Contrato Indefinido. Jornada completa (40h semanales - 5 turnos). Turno rotativo (Mañanas o tardes). . Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad,...

  • Ayudante de recepción con inglés y holandés o alemán para Playa Montroig Camping Resort

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España NEMBA RCH, S.L. A tiempo completo

    PLAYA MONTROIG CAMPING RESORT es una empresa lider en el sector del camping, siendo miembro fundador de los Leading Campings of Europe y con más de 62 años de experiencia en el sector Camping.Ubicado en la Costa Dorada, a tan sólo 20 minutos de la Tarragona romana, el Delta del Ebro, las magnificas montañas del Priorato, Port Aventura y a tan sólo una...

  • Ayudante de recepción con inglés y holandés o alemán para Playa Montroig Camping Resort

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España NEMBA RCH, S.L. A tiempo completo

    PLAYA MONTROIG CAMPING RESORT es una empresa lider en el sector del camping, siendo miembro fundador de los Leading Campings of Europe y con más de 62 años de experiencia en el sector Camping.Ubicado en la Costa Dorada, a tan sólo 20 minutos de la Tarragona romana, el Delta del Ebro, las magnificas montañas del Priorato, Port Aventura y a tan sólo una...

  • Ayudante de Cocinero/a

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España La Tremenda A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como ayudante de cocinero/a? Si es así, en La Tremenda, Te estamos buscando. Precisamos contratar un ayudante de cocina para nuestro restaurante en el Centro comercial La Maquinista a 40h para cubrir una baja médica.Las tareas a realizar son: Elaboración de los platos de la carta con plancha, freidora y parrilla. Mantenimiento y...

  • Ayudante de Cocinero/a

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España La Tremenda A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como ayudante de cocinero/a? Si es así, en La Tremenda, Te estamos buscando. Precisamos contratar un ayudante de cocina para nuestro restaurante en el Centro comercial La Maquinista a 40h para cubrir una baja médica.Las tareas a realizar son: Elaboración de los platos de la carta con plancha, freidora y parrilla. Mantenimiento y...

  • Ayudante cocina

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a AYUDANTES DE COCINA (25h) horas semanales para trabajar en nuestros hoteles de Barcelona.TAREAS PRINCIPALES: Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección....

  • Ayudante cocina

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a AYUDANTES DE COCINA (25h) horas semanales para trabajar en nuestros hoteles de Barcelona.TAREAS PRINCIPALES: Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección....

  • Ayudante Recepcionista

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando Ayudantes de Recepción para sus hotels de Barcelona.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Check-in / Check-out. Control y lectura de las llaves de las habitaciones. Alquiler de cajas de seguridad. Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. Responsable de todo lo...

  • Ayudante Recepcionista

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando Ayudantes de Recepción para sus hotels de Barcelona.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Check-in / Check-out. Control y lectura de las llaves de las habitaciones. Alquiler de cajas de seguridad. Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. Responsable de todo lo...

  • Ayudante de camarero/a

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España El Nacional A tiempo completo

    El Nacional es la experiencia gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia.Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...

  • Ayudante de camarero/a

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España El Nacional A tiempo completo

    El Nacional es la experiencia gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia.Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...

  • Ayudante de Cocina Turno Seguido

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sinenger Consulting Selección de Personal A tiempo completo

    Restaurante en Hospitalet de Llobregat incorpora 2 ayudantes de cocinaSe requiere : Experiencia mínima de 3 años en puesto similar Experiencia en plancha, freidora, cuarto frio Disponibilidad para incorporación inmediataSe ofrece : Puesto de trabajo estable Horarios siempre en turno seguido 1 día 1/2 descanso semanal Salario de 1500 euros netos/mes

  • Ayudante de Cocina Turno Seguido

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Sinenger Consulting Selección de Personal A tiempo completo

    Restaurante en Hospitalet de Llobregat incorpora 2 ayudantes de cocinaSe requiere : Experiencia mínima de 3 años en puesto similar Experiencia en plancha, freidora, cuarto frio Disponibilidad para incorporación inmediataSe ofrece : Puesto de trabajo estable Horarios siempre en turno seguido 1 día 1/2 descanso semanal Salario de 1500 euros netos/mes