Customer Service Agent
hace 3 semanas
Cooltra is looking for talent to fill its vacancies in the Customer Service department at the Barcelona Headquarters.
About the role
As the ideal candidate , you will be the most visible face of our service to our customers: answering the need for help, activating new accounts and answering queries and handling complaints.
What you will do
You will be responsible for ensuring valuable and viable solutions for our clients.You will communicate with customers via chats and mails. You will provide information and solve doubts. You will receive and process complaints, analyze the needs from customers and ensure a good service. Desired knowledge, skills and abilitiesA proactive, dynamic and resolutive attitude are required for the position.Knowledge of English language at native level.Knowledge of Spanish to communicate with the rest of the team (B2)Communication, stress management and organizational skills.Mandatory: be resident in Barcelone.What do we offer?
Multicultural, open-minded and international organization Night shift : from 23.00 to Permanent contract and full time.Coffee and fruits in the office.Gym and medical insurance with discounts. Many offers and discounts thanks to our partners.-
Guest Service Agent
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completoA Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...
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Customer Service
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completoNutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...
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Customer Experience Agent
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine.Your responsibilities and impact working as Customer...
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Customer Experience Agent
hace 23 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine.Your responsibilities and impact working as Customer...
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Customer Service Team Lead
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoIf you can anticipate a fulfilling experience marked by chances to lead, mentor others, and spearhead impactful project management initiatives, this job offer is for you. Your responsibilities and impact as a Customer Service Team Lead will be:Leading and motivating a team of customer service representatives to achieve performance targets and deliver...
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Customer Service Team Lead
hace 23 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoIf you can anticipate a fulfilling experience marked by chances to lead, mentor others, and spearhead impactful project management initiatives, this job offer is for you. Your responsibilities and impact as a Customer Service Team Lead will be:Leading and motivating a team of customer service representatives to achieve performance targets and deliver...
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Customer Service- Inglés y Francés-
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector químico industrial localizada en Montornès (Barcelona). ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Inglés y Francés- (h/m)- Valles Oriental, se encargará de:Gestión Integra de los pedidos de exportación: Introducción del mismo en el sistema, contacto con almacén y producción,...
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Customer Service- Barcelona-
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de: Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales. Gestión de los avisos de devolución.Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales...
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Attorneys' Customer Service
hace 23 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you ready to take on the challenge of delivering exceptional support to curators, judges, the registry, the prosecutor's office, as well as companies and private individuals using our digital platforms?Become the key player in ensuring outstanding service delivery and addressing the diverse needs of our valued users. Are you up for the task? Your...
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Customer Service- Inglés Alto
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa textil ubicada en Terrassa (Barcelona). ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Inglés Alto - Terrassa(h/m), se encargará de: Gestión de pedidos internacionales.Tramite de documentación de exportación.Contacto con clientes y proveedores.Resolución de incidencias y reclamaciones.Contacto con...
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Customer Service for Financial Insurances
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you a number enthusiast with an interest in the financial insurance world? Are you service-oriented and enjoy helping customers?Join our client's customer service team in BarcelonaWhat should you expect from living in Barcelona?The unique experience of an international and diverse culture A beautiful beach city surrounded by both coastal towns and...
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Customer Service Manager- Barcelona-
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:Gestión de un equipo de 2 personas. Fijación de tareas al equipo y control de las mismas. Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora. Focalización...
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DANONE Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España GRUPO ADECCO A tiempo completo¿Tienes experiencia como Customer Service y te gustaría emprender una nueva experiencia en una empresa tan importante como DANONE?No dudes en leer esta ofertaTrabaja para Danone gestionando los clientes de su cartera en todos los temas relacionados desde el pedido hasta el cobro ( Order to Cash ), gestión de proyectos para asegurar la mejora continúa,...
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Customer Service Marítimo
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España GRUPO ADECCO A tiempo completoEstamos buscando personal para una importante empresa que ofrece servicios logísticos y operativos a nivel marítimo, para el departamento de agencia marítima, en una posición como Customer Service MarítimoLas funciones del puesto son:Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales...
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Customer Service Comercial Temporal
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa del sector Textil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reconversión de clientes.Activación de Job Leads / Oportunidades comerciales.Seguimiento de clientes.Asesoramiento. ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en Customer ServiceCastellano nativo.Se valoran otros idiomas. ¿Cuáles son tus beneficios? Salario...
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Customer Service Comercial Temporal
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Empresa del sector Textil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reconversión de clientes.Activación de Job Leads / Oportunidades comerciales.Seguimiento de clientes.Asesoramiento. ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en Customer ServiceCastellano nativo.Se valoran otros idiomas. ¿Cuáles son tus beneficios? Salario...
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IT Service Desk Agent
hace 23 horas
Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDo you have a positive attitude with a go-getter mindset? Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT? Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket Your responsibilities and impact as IT Service Desk Agent will be: In this position, you would join a multinational team that is...
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Agent du service clientèle
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completoCooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone.Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service.À propos du rôle En tant que candidat idéal, vous serez le visage le plus visible de notre service d ́attention aux clients:...
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Customer Service Officer
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España BASF SE A tiempo completoJOIN THE TEAMIn addition to its own products, BASF Española S.L. markets more than 5,000 products from the BASF Group: chemical, organic and inorganic products, catalysts; phytosanitary products, plastic materials, dispersions and raw materials for the inks, paints, plastics, paper, ceramics and cosmetics industry.RESPONSIBILITIESBTC is BASF's in-house...
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Customer Service Officer
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España BASF SE A tiempo completoJOIN THE TEAMIn addition to its own products, BASF Española S.L. markets more than 5,000 products from the BASF Group: chemical, organic and inorganic products, catalysts; phytosanitary products, plastic materials, dispersions and raw materials for the inks, paints, plastics, paper, ceramics and cosmetics industry.RESPONSIBILITIESBTC is BASF's in-house...