Customer Service Agent

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

Cooltra is looking for talent to fill its vacancies in the Customer Service department at the Barcelona Headquarters.

About the role

As the ideal candidate , you will be the most visible face of our service to our customers: answering the need for help, activating new accounts and answering queries and handling complaints.

What you will do

You will be responsible for ensuring valuable and viable solutions for our clients.You will communicate with customers via chats and mails. You will provide information and solve doubts. You will receive and process complaints, analyze the needs from customers and ensure a good service. Desired knowledge, skills and abilitiesA proactive, dynamic and resolutive attitude are required for the position.Knowledge of English language at native level.Knowledge of Spanish to communicate with the rest of the team (B2)Communication, stress management and organizational skills.Mandatory: be resident in Barcelone.

What do we offer?

Multicultural, open-minded and international organization Night shift : from 23.00 to Permanent contract and full time.Coffee and fruits in the office.Gym and medical insurance with discounts. Many offers and discounts thanks to our partners.
  • Guest Service Agent

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages, enquiries...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completo

    Nutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine.Your responsibilities and impact working as Customer...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you interested in food retail industry or do you like helping people on a daily basis? If you dream of beautiful beaches and an international city surrounded by both coastal towns and mountains. Barcelona offers all this including delightful gastronomic experiences of Spanish, Catalan and world cuisine.Your responsibilities and impact working as Customer...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    If you can anticipate a fulfilling experience marked by chances to lead, mentor others, and spearhead impactful project management initiatives, this job offer is for you. Your responsibilities and impact as a Customer Service Team Lead will be:Leading and motivating a team of customer service representatives to achieve performance targets and deliver...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    If you can anticipate a fulfilling experience marked by chances to lead, mentor others, and spearhead impactful project management initiatives, this job offer is for you. Your responsibilities and impact as a Customer Service Team Lead will be:Leading and motivating a team of customer service representatives to achieve performance targets and deliver...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector químico industrial localizada en Montornès (Barcelona). ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Inglés y Francés- (h/m)- Valles Oriental, se encargará de:Gestión Integra de los pedidos de exportación: Introducción del mismo en el sistema, contacto con almacén y producción,...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Empresa multinacional del sector farmacéutico localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Barcelona- (h/m), se encargará de: Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales. Gestión de los avisos de devolución.Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you ready to take on the challenge of delivering exceptional support to curators, judges, the registry, the prosecutor's office, as well as companies and private individuals using our digital platforms?Become the key player in ensuring outstanding service delivery and addressing the diverse needs of our valued users. Are you up for the task? Your...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Importante empresa textil ubicada en Terrassa (Barcelona). ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service- Inglés Alto - Terrassa(h/m), se encargará de: Gestión de pedidos internacionales.Tramite de documentación de exportación.Contacto con clientes y proveedores.Resolución de incidencias y reclamaciones.Contacto con...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Are you a number enthusiast with an interest in the financial insurance world? Are you service-oriented and enjoy helping customers?Join our client's customer service team in BarcelonaWhat should you expect from living in Barcelona?The unique experience of an international and diverse culture A beautiful beach city surrounded by both coastal towns and...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Compañía referente del sector educativo localizada en Barcelona. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Customer Service Manager- Barcelona- (h/m), se encargará de:Gestión de un equipo de 2 personas. Fijación de tareas al equipo y control de las mismas. Análisis de KPIs y elaboración de reports con acciones de mejora. Focalización...

  • DANONE Customer Service

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Customer Service y te gustaría emprender una nueva experiencia en una empresa tan importante como DANONE?No dudes en leer esta ofertaTrabaja para Danone gestionando los clientes de su cartera en todos los temas relacionados desde el pedido hasta el cobro ( Order to Cash ), gestión de proyectos para asegurar la mejora continúa,...


  • Barcelona, Barcelona, España GRUPO ADECCO A tiempo completo

    Estamos buscando personal para una importante empresa que ofrece servicios logísticos y operativos a nivel marítimo, para el departamento de agencia marítima, en una posición como Customer Service MarítimoLas funciones del puesto son:Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Empresa del sector Textil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reconversión de clientes.Activación de Job Leads / Oportunidades comerciales.Seguimiento de clientes.Asesoramiento. ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en Customer ServiceCastellano nativo.Se valoran otros idiomas. ¿Cuáles son tus beneficios? Salario...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    ¿Dónde vas a trabajar? Empresa del sector Textil. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Reconversión de clientes.Activación de Job Leads / Oportunidades comerciales.Seguimiento de clientes.Asesoramiento. ¿A quién buscamos (H/M/D)? Experiencia en Customer ServiceCastellano nativo.Se valoran otros idiomas. ¿Cuáles son tus beneficios? Salario...

  • IT Service Desk Agent

    hace 23 horas


    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Do you have a positive attitude with a go-getter mindset? Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT? Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket Your responsibilities and impact as IT Service Desk Agent will be: In this position, you would join a multinational team that is...


  • Barcelona, Barcelona, España Cooltra A tiempo completo

    Cooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone.Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service.À propos du rôle En tant que candidat idéal, vous serez le visage le plus visible de notre service d ́attention aux clients:...

  • Customer Service Officer

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España BASF SE A tiempo completo

    JOIN THE TEAMIn addition to its own products, BASF Española S.L. markets more than 5,000 products from the BASF Group: chemical, organic and inorganic products, catalysts; phytosanitary products, plastic materials, dispersions and raw materials for the inks, paints, plastics, paper, ceramics and cosmetics industry.RESPONSIBILITIESBTC is BASF's in-house...

  • Customer Service Officer

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España BASF SE A tiempo completo

    JOIN THE TEAMIn addition to its own products, BASF Española S.L. markets more than 5,000 products from the BASF Group: chemical, organic and inorganic products, catalysts; phytosanitary products, plastic materials, dispersions and raw materials for the inks, paints, plastics, paper, ceramics and cosmetics industry.RESPONSIBILITIESBTC is BASF's in-house...