Empleos actuales relacionados con Responsable de Servicio - Torrejón de Ardoz, Madrid - Servinform
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Responsable de Servicio Senior
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, somos una empresa de servicios líder en la industria, con más de 9.000 empleados y una amplia experiencia en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que...
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Responsable de Servicio Senior
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, somos una empresa de servicios líder en la industria, con más de 9.000 empleados y una amplia experiencia en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Ventas en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que...
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Responsable de Servicio de Contacto
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de call center, backoffice, marketing y más, busca un Responsable de Servicio con experiencia en gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Funciones del PuestoDefinición de Objetivos: Colaborar en la definición de objetivos del servicio y asegurar su...
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Responsable de Servicio de Contacto
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España SERVINFORM A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de call center, backoffice, marketing y más, busca un Responsable de Servicio con experiencia en gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo en crecimiento.Funciones del PuestoDefinición de Objetivos: Colaborar en la definición de objetivos del servicio y asegurar su...
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Responsable de Taller
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Carglass A tiempo completoDescripción del PuestoCarglass busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Taller en uno de nuestros centros de servicio ubicados en Torrejón. En este puesto, serás responsable de maximizar los jobs y la rentabilidad del centro, gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo, y ofrecer soluciones a los...
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Responsable de Taller
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Carglass A tiempo completoDescripción del PuestoCarglass busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Taller en uno de nuestros centros de servicio ubicados en Torrejón. En este puesto, serás responsable de maximizar los jobs y la rentabilidad del centro, gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo, y ofrecer soluciones a los...
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Conserje/a de Servicio
hace 3 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España LIMPIEZAS ARCA SA - (GRUPO ARCA) A tiempo completoEn LIMPIEZAS ARCA SA - (GRUPO ARCA) buscamos un/a Conserje/a de Servicio/a para realizar tareas de limpieza y mantenimiento en nuestro centro de trabajo.Descripción del puestoEl/a Conserje/a de Servicio/a será responsable de:Limpieza y mantenimiento de los espacios comunes y áreas de trabajo.Atención al cliente y respuesta a sus necesidades.Colaboración...
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Conserje/a de Servicio
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España LIMPIEZAS ARCA SA - (GRUPO ARCA) A tiempo completoEn LIMPIEZAS ARCA SA - (GRUPO ARCA) buscamos un/a Conserje/a de Servicio/a para realizar tareas de limpieza y mantenimiento en nuestro centro de trabajo.Descripción del puestoEl/a Conserje/a de Servicio/a será responsable de:Limpieza y mantenimiento de los espacios comunes y áreas de trabajo.Atención al cliente y respuesta a sus necesidades.Colaboración...
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Gestor de Servicio
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con más de 9.000 profesionales, ofreciendo soporte a más de 1.500 organizaciones en áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas, situado en...
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Gestor de Servicio
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con más de 9.000 profesionales, ofreciendo soporte a más de 1.500 organizaciones en áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas, situado en...
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Coordinador de Servicio
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con un equipo de más de 9.000 profesionales, brindando apoyo a más de 1.500 empresas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas,...
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Coordinador de Servicio
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con un equipo de más de 9.000 profesionales, brindando apoyo a más de 1.500 empresas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas,...
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Responsable de Logística y Gestión de Suministros
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completoEn Adecco Selección, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Logística y Gestión de Suministros en una empresa líder en la fabricación y venta de mobiliario metálico. La empresa ofrece un contrato directo con la empresa (6 meses + indefinido) y un horario flexible de lunes a jueves de 8:30-14:00 y...
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Responsable de Logística y Gestión de Suministros
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completoEn Adecco Selección, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable de Logística y Gestión de Suministros en una empresa líder en la fabricación y venta de mobiliario metálico. La empresa ofrece un contrato directo con la empresa (6 meses + indefinido) y un horario flexible de lunes a jueves de 8:30-14:00 y...
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Gestor de Servicio de Atención al Cliente
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con un equipo de más de 9.000 profesionales, ofreciendo soporte a más de 1.500 empresas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas,...
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Gestor de Servicio de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoSobre Servinform Servinform es una destacada Empresa de Servicios que cuenta con un equipo de más de 9.000 profesionales, ofreciendo soporte a más de 1.500 empresas en diversas áreas como call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y redes sociales. Descripción del Puesto En nuestro Contact Center de Ventas,...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del trabajoNecesitamos contratar a un cuidador de confianza para nuestra coneja lana durante nuestras vacaciones en agosto.Detalles del trabajoMascota(s) a cuidar: ConejoNúmero de mascotas: 1 Servicios de cuidado de mascotas: Alimentación, proporcionar compañía/jugarPerfil del cuidador de mascotas: El cuidador alojará a la mascota en su...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del trabajoNecesitamos contratar a un cuidador de confianza para nuestra coneja lana durante nuestras vacaciones en agosto.Detalles del trabajoMascota(s) a cuidar: ConejoNúmero de mascotas: 1 Servicios de cuidado de mascotas: Alimentación, proporcionar compañía/jugarPerfil del cuidador de mascotas: El cuidador alojará a la mascota en su...
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Enfermero/a en Servicio de Urgencias
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoDescripción del puesto Buscamos enfermeros/as para unirse al equipo del servicio de urgencias en un prestigioso hospital. Funciones principales: La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo las tareas inherentes a la profesión de enfermería en la unidad de urgencias. Ofrecemos: Formar parte de una institución líder en el ámbito...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Domestico24 A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Domestico24 estamos buscando una persona de confianza para realizar limpieza en nuestro pequeño pisito en Torrejón de Ardoz.ResponsabilidadesLimpieza de superficies de 40 m2, incluyendo salón, cocina, baño y habitación.No se requiere limpieza de electrodomésticos en la cocina.Condiciones del TrabajoPrecio por servicio: 40...
Responsable de Servicio
hace 3 meses
Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.
Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que prestamos para la comercialización de distintos servicios/productos banca, energía, telecomunicaciones, seguros. Por ello que actualmente seleccionamos un/a Responsables de Servicio con experiencia en contact centers de áreas comerciales en el que desarrollarán las siguientes funciones:
Colaboración en la definición de objetivos del servicio y asegurar su consecución.
Seguimiento semanal y mensual de los KPI's y objetivos establecidos por el cliente. Seguimiento de los impedimentos o riesgos que pudiera identificar en su cumplimiento,
Análisis y reporte de resultados a los responsables del área y al cliente.
Coordinación con los mandos intermedios para la gestión y planificación de personal (horarios, vacaciones, etc)
Contacto y coordinación entre Servinform y el cliente. Asegurar una línea de comunicación entre los departamentos y empresas implicadas en el servicio
Colaboración en la adaptación de procesos, metodología de trabajo y modelo de servicio a desarrollar.
Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de las personas asignadas del equipo, supervisión de los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.
Análisis de rentabilidad del servicio.
Garantizar estándares de servicio excelentes, teniendo en cuenta las necesidades de formación y desarrollo de los miembros del equipo
Si quieres formar parte de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo que te permita estar en constante evolución TE OFRECEMOS:
Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 14 h Salario en función de experiencia entre y € Bruto/año + incentivos Contrato indefinido Incorporación a servicio estable con expectativas de continuidad Salario ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Requisitos mínimos
Experiencia en gestión de equipos como Responsable de Servicio o similar Capacidad de Liderazgo, comunicación y negociación. Persona con capacidad de liderazgo, toma de decisiones, para priorizar y para la gestión multitarea Experiencia en realización de informes, análisis de datos y reportes