Guest Services Associate I

hace 2 semanas

Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación Hotel Alfonso XIII a Luxury Collection Hotel Seville, San Fernando 2, Seville, Sevilla, Spain VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo


Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación.

Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones.

Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan.

Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático.

Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes.

Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica.

Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito.

Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos.

Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente.

Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno.

Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio.

Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
  • The Luxury Collection es una serie de hoteles y resorts deslumbrantes y auténticos a nível local, esparcidos por todo el mundo. Los equipos de nuestro hotel organizan las experiências más enriquecedoras y atractivas del mundo en el destino elegido. Nuestra misión es guiar a nuestros huéspedes, viajeros experimentados, en viajes transformadores que les lleguen al alma, les enriquezcan la vida y les creen recuerdos inolvidables. Si usted aprecia la narración evocativa y estaría dispuesto a proporcionar un servicio genuino, personalizado y que se anticipe a las situaciones, lo invitamos a unirse a nosotros en nuestro viaje y explorar una carrera en The Luxury Collection.

  • Guest Services Manager

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España U.S. Air Forces, Europe A tiempo completo

    Duties:Supports and explains management programs to subordinates. Implements corrective actions within authority to resolve work problems. Recommends solutions to staffing problems, work operations, etc. as appropriate to other supervisors. Plans, establishes, and schedules leave; sets performance standards; selects the most suitable applicants for...

  • Guest Services Representative

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España U.S. Air Forces, Europe A tiempo completo

    Duties:Requirements:Conditions of Employment: This position requires the incumbent to complete a background investigation with favorable results. Incumbent must be a US Citizen assigned to Morón AB, or a spouse/family member of someone assigned to Morón AB. This position may require the incumbent to work nights, weekends, and holidays. Must meet state and...

  • Engineering Associate

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy is about Managing Power and our team of 200 professionals provides asset management, advisory and development services primarily in Europe, UK and Australia. As a result of continued movement, a vacancy has arisen in our Asset Management Team for a Senior Associate. Responsibilities Monitor the resolution of issues including update of the...

  • Engineering Associate

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy is about Managing Power and our team of 200 professionals provides asset management, advisory and development services primarily in Europe, UK and Australia. As a result of continued movement, a vacancy has arisen in our Asset Management Team for a Senior Associate. Responsibilities Monitor the resolution of issues including update of the...

  • Engineering Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy is about Managing Power and our team of 200 professionals provides asset management, advisory and development services primarily in Europe, UK and Australia. As a result of continued movement, a vacancy has arisen in our Asset Management Team for a Senior Associate. Responsibilities Monitor the resolution of issues including update of the...

  • Sr Analyst II Infrastructure Services

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España DXC Technology A tiempo completo

    Essential Job Functions:• Provide technical support in infrastructure services, responding to issues and assisting in tasks.• Contribute to the implementation of infrastructure projects and assignments.• Monitor and troubleshoot infrastructure systems, ensuring reliability and performance.• Work with the team to enhance infrastructure effectiveness...

  • Engineering Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy is about Managing Power and our team of 200 professionals provides asset management, advisory and development services primarily in Europe, UK and Australia. As a result of continued movement, a vacancy has arisen in our Asset Management Team for a Senior Associate. Responsibilities ·Monitor the resolution of issues including update of the...

  • Engineering Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy focuses on Managing Power with a team of 200 professionals offering asset management, advisory, and development services primarily across Europe, the UK, and Australia. Due to ongoing growth, we are now seeking a Senior Associate to join our Asset Management Team.Responsibilities:Monitoring issue resolutions, updating the Asset Management...

  • Marketing and Commercial Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy:Job description:Quintas Energy is one of the largest independent platforms for Asset Management, Development, Data Analysis, and Advisory Services for investors in renewable energy. With over 8GW of assets currently under management in its core markets of the UK, Spain, Italy, and Australia, the Quintas brand stands for excellence in all areas...

  • Ingeniero/a I&C Tratamiento de Aguas

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España BETWEEN Technology A tiempo completo

    En BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético,...

  • Ingeniero/a I&C Tratamiento de Aguas

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España BETWEEN Technology A tiempo completo

    En BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético,...

  • Ingeniero/a I&C Tratamiento de Aguas

    hace 2 meses

    Sevilla, Sevilla, España BETWEEN Technology A tiempo completo

    En BETWEEN INDUSTRIAL SERVICES, división de Ingeniería de Instalaciones perteneciente al Grupo BETWEEN Technology, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo, apostando por el mejor talento.Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con los clientes más innovadores del sector Petroquímico, Químico, Energético,...

  • Junior Clinical Research Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Pharmiweb A tiempo completo

    The Clinical Research Associate position at Medpace offers you a fantastic opportunity to establish a satisfying career in the field of drug and medical device research. If you have a background or interest in medical and health/life sciences and aspire to contribute to bringing new pharmaceuticals and medical devices to the market, this could be the perfect...

  • Associate Solution Engineer

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    Description Here at Appian, our core values of Respect, Work to Impact, Ambition, and Constructive Dissent & Resolution define who we are. In short, this means we constantly seek to understand the best for our customers, we go beyond completion in our work, we strive for excellence with intensity, and we embrace candid communication. These values guide...

  • Marketing and Commercial Associate

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Quintas Energy A tiempo completo

    Quintas Energy is one of the largest independent platforms for Asset Management, Development, Data Analysis, and Advisory Services for investors in renewable energy. With over 8GW of assets currently under management in its core markets of the UK, Spain, Italy, and Australia, the Quintas brand stands for excellence in all areas of the energy transition.At...

  • Associate Solution Engineer

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    Why choose this role? Here at Appian, we're passionate about technology. We love making it, and we love using it. Joining the Appian CIO team will provide you with the opportunity to learn in an environment that values cross-functional collaboration and is committed to personal and professional growth. We want to revolutionize the way people work, and in...

  • º Jefe/A De Recepción Hotel Querencia De Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Grabjobs Spain A tiempo completo

    Job Number ** Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationQuerencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, SpainVIEW ON MAP ScheduleFull-Time Located Remotely?N Relocation?N Position TypeNon-Management POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...

  • Associate Solution Engineer

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Appian Corporation A tiempo completo

    Why choose this role?Here at Appian, we're passionate about technology. We love making it, and we love using it. Joining the Appian CIO team will provide you with the opportunity to learn in an environment that values cross-functional collaboration and is committed to personal and professional growth. We want to revolutionize the way people work, and in...

  • 2º Jefe/a de Recepción Hotel Querencia de Sevilla

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...

  • 2º Jefe/a de Recepción Hotel Querencia de Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Querencia de Sevilla Autograph Collection, Calle Fernandez y Gonzalez 4, Sevilla, Spain, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and...