Empleos actuales relacionados con Gestor/a Relaciones Clientes- Portugués - Palma, Baleares - Air Europa


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con un alto nivel de portugués escrito para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Air Europa. En este papel, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz, colaborando con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con un alto nivel de portugués escrito para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Air Europa. En este papel, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz, colaborando con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con un alto nivel de inglés escrito para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Air Europa. En este puesto, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes y otros sistemas...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con un alto nivel de inglés escrito para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Air Europa. En este puesto, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes y otros sistemas...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con un alto nivel de italiano escrito para unirse a nuestro equipo de Air Europa en Llucmajor. En este puesto, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes y otros departamentos internos.ResponsabilidadesGestionar y...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con un alto nivel de italiano escrito para unirse a nuestro equipo de Air Europa en Llucmajor. En este puesto, serás responsable de gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes y otros departamentos internos.ResponsabilidadesGestionar y...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa.**Responsabilidades**:1. Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros sistemas de gestión.2. Colaborar...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa.**Responsabilidades**:1. Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros sistemas de gestión.2. Colaborar...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en constante evolución, compuesta por un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar a un profesional con experiencia en nuestro departamento de Soporte. Las responsabilidades clave de este puesto incluyen: Establecer una...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en constante evolución, compuesta por un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar a un profesional con experiencia en nuestro departamento de Soporte. Las responsabilidades clave de este puesto incluyen: Establecer una...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en constante evolución, con un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar un perfil con experiencia para fortalecer nuestro equipo de Soporte. Las responsabilidades clave incluyen: Establecer una comunicación fluida con nuestros...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en expansión, con un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar un profesional con experiencia al área de Soporte. Las responsabilidades clave incluyen: Facilitar una comunicación fluida con nuestros clientes para asegurar el...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en constante evolución, con un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar un perfil con experiencia para fortalecer nuestro equipo de Soporte. Las responsabilidades clave incluyen: Establecer una comunicación fluida con nuestros...


  • Palma, Baleares, España Juniper Innovating Travel Technology A tiempo completo

    Descripción del puesto En Juniper Innovating Travel Technology, somos una empresa tecnológica internacional en expansión, con un equipo de más de 200 profesionales. Buscamos incorporar un profesional con experiencia al área de Soporte. Las responsabilidades clave incluyen: Facilitar una comunicación fluida con nuestros clientes para asegurar el...


  • Palma, Baleares, España Smart Yachting A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Smart Yachting, ofrece una oportunidad de prácticas en el sector de los yates de lujo y el sector inmobiliario. Estas prácticas estarán ubicadas en Mallorca o Ibiza y se desarrollarán en un entorno dinámico y desafiante.Tareas y responsabilidadesComo becario en nuestra empresa, tendrás la oportunidad de trabajar...


  • Palma, Baleares, España Smart Yachting A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Smart Yachting, ofrece una oportunidad de prácticas en el sector de los yates de lujo y el sector inmobiliario. Estas prácticas estarán ubicadas en Mallorca o Ibiza y se desarrollarán en un entorno dinámico y desafiante.Tareas y responsabilidadesComo becario en nuestra empresa, tendrás la oportunidad de trabajar...


  • Palma, Baleares, España Rh Sales Hunters Sl A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Rh Sales Hunters Sl es una empresa líder en la industria de las bebidas, con una amplia experiencia en el mercado.**Descripción del Puesto**Buscamos un/a Gestor/a Comercial de Hostelería para unirse a nuestro equipo en la zona de Calviá y Andratx.**Responsabilidades**El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de:Controlar y...


  • Palma, Baleares, España Rh Sales Hunters Sl A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Rh Sales Hunters Sl es una empresa líder en la industria de las bebidas, con una amplia experiencia en el mercado.**Descripción del Puesto**Buscamos un/a Gestor/a Comercial de Hostelería para unirse a nuestro equipo en la zona de Calviá y Andratx.**Responsabilidades**El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de:Controlar y...


  • Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    Nexia Solutions: ¿Quiénes Somos?Nosotros somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector de la externalización de servicios de Contact Center y Customer Experience. Trabajamos con empresas de todos los sectores, grandes y pequeñas, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos ha permitido enfocarnos en el área...


  • Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    Nexia Solutions: ¿Quiénes Somos?Nosotros somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector de la externalización de servicios de Contact Center y Customer Experience. Trabajamos con empresas de todos los sectores, grandes y pequeñas, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos ha permitido enfocarnos en el área...

Gestor/a Relaciones Clientes- Portugués

hace 3 meses


Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

Descripción:

Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor para dar apoyo al equipo de relaciones con clientes.

Con un contrato indefinido a jornada completa, tramitarás reclamaciones escritas (no hay reclamaciones presenciales ni por teléfono) de los pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.


Responsabilidades:

  • Gestionar y resolver por escrito reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).
  • Colaborar con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las reclamaciones.
  • Mantener registros precisos y detallados de cada reclamación y su seguimiento.
  • Redacción de cartas de respuesta y su envío al cliente con el fin de dar respuesta al estado de la reclamación.
  • Envío de compensaciones comerciales para las reclamaciones, introducción de la información en el sistema, elaboración y envío de documentación a Tesorería para el pago correspondiente.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones innovadoras.

Ofrecemos:

  • Horario de 8h a 16h.
  • 1 día semanal de teletrabajo.
  • Billetes de Air Europa para empleados.
  • Descuentos y ofertas en productos y servicios de múltiples empresas.

Requisitos:

  • Nível muy alto de portugués
    escrito
:

  • Conocimiento de ofimática nível medio.
  • Muy valorable experiência en atención al cliente.