Agente de Reservas y Atención al Cliente

hace 7 días


Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

Nexia Solutions: ¿Quiénes Somos?

Nosotros somos una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector de la externalización de servicios de Contact Center y Customer Experience. Trabajamos con empresas de todos los sectores, grandes y pequeñas, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos ha permitido enfocarnos en el área hotelera, con el objetivo de llevar a su máximo potencial la venta directa.

¿Qué Buscamos en Ti?

Buscamos a una persona joven, dinámica y positiva que se adapte a nuestro entorno de trabajo. Buscamos alguien que sea responsable, orientado a objetivos y que tenga ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si tienes habilidades de comunicación y gestión, y hablas español e inglés a nivel alto o nativo, y otro idioma como alemán, italiano, portugués o francés, serías un candidato ideal para nuestro equipo.

¿Qué Ofrecemos?

Te ofrecemos un trabajo con buen rollo, donde los malos días los llevamos mejor. Un sueldo justo y la posibilidad de aprender y crecer profesionalmente. Además, tenemos la opción de trabajar parcial o 100% en remoto, lo que te permitirá tener un mejor equilibrio entre tu vida personal y laboral.

¿Qué Tareas Realizarás?

Como Agente de Reservas y Atención al Cliente, serás parte fundamental del equipo Nexia Solutions, en el área de atención al cliente. Entre otras tareas, llevarás a cabo:

  • Llevar a cabo reservas y atenciones al cliente de manera eficiente y efectiva.
  • Comunicarte con los clientes de manera clara y respetuosa.
  • Resolver problemas y atender consultas de los clientes de manera oportuna.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del equipo para lograr objetivos comunes.

¿Qué Requisitos Debes Tener?

Para este puesto, debes tener:

  • Experiencia en el sector de la atención al cliente o en el área de ventas.
  • Habilidades de comunicación y gestión.
  • Conocimientos de inglés a nivel alto o nativo, y otro idioma como alemán, italiano, portugués o francés.
  • Disponibilidad para trabajar en remoto.

¿Qué Beneficios Ofrecemos?

Te ofrecemos:

  • Un sueldo justo.
  • La posibilidad de aprender y crecer profesionalmente.
  • La opción de trabajar parcial o 100% en remoto.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y positivo.


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