Customer Service
hace 2 semanas
Location:
Barcelona, Spain
- Contact:
- Job type:
- Contact phone:
- Industry:
Oxford Global Resources is looking for a Customer Service - Administrative Support Officer for a multinational company with offices in Barcelona.
This position involves, on one hand, providing administrative support to the internal commercial team (sales managers and technical support - customer service team), and on the other hand, serving as an intermediary between our customers and the laboratory.
ADMINISTRATIVE ROLE:
- Support the finance department in clearing customer delayed payment of invoices.
- Serve as an interface between the invoicing department, accounts receivable department, and customers.
- Request correction of invoices from the finance department, such as issuance of credit notes and correction of pricing in line with customer offer.
- Create internal purchase orders in Sharepoint (Oracle) for local supplier services.
- Check supplier invoices for correctness.
CUSTOMER SERVICE ROLE:
- Maintain regular customer contact and strengthen customer loyalty.
- Ensure communication between our customers, the laboratory, and the commercial team.
- Monitor projects (customer training on ordering lab analysis in the online platform, sample material definition and logistics coordination with depot, sample laboratory registration followup, inform customers on delays of reporting results, processing of complaints). Actively inform customers regarding project progress.
- Maintain dataloggers, from initial set up to regular maintenance.
- Control minimum stocks of sample material and dataloggers, issuance of internal purchase orders, and followup.
JOB REQUIREMENTS:
- Formación Profesional de grado superior, preferably Técnico Superior en FP Laboratorio de Análisis y de Control de Calidad or similar.
- Minimum of 2 years of work experience in related positions.
- Environmental market knowledge is desirable.
- Friendly, serviceoriented. Independent way of working and selfresponsible.
- Able to manage several administrative tasks.
- High English, Spanish, and Catalan skills.
- Good knowledge of MS Office (especially Excel).
- Quick learner of different IT systems.
- Minimum of 2 years of work experience in related positions.
- Stable position
- Salary according to value and the job market.
- Location Barcelona. Hybrid position.
- Monday to Friday, 9 am to 6 pm with half an hour of flexibility.
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la Customer Service se encargará de:Gestión de pedidos nacionales, de inicio a fin. Resolución de incidencias. Tramite de devoluciones. Transporte nacional. Gestiones administrativas. Control de SAP y EXCEL.Importante empresa de alimentación (gran consumo)|Posición temporal (4 meses)El/la Customer Service requiere de: Mínimo de 23 años de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la Customer Service / Administrativo/a se encargará de:Gestión de pedidos de inicio a fin. Contacto con almacén y departamento de compras. Resolución de incidencias y reclamaciones. Mantenimiento de la base de datos. Control de los plazos de entrega y precios. Atención telefónica.Empresa distribuidora de componentes electrónicos.|Posición...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (m/h) en Barcelona se encargará de:Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a lasnormas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (h/m) Empresa Gran Consumo Inglés alto, se encargará de:Gestión integral del pedido. Introducción del pedido en el sistema, comprobar stock, seguimiento, incidencias y reclamaciones. Atención al cliente. Elaboración de facturas y seguimiento de los pagos y reclamación de los mismos. Apoyo al departamento comercial. Pedidos EDI-...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service / Back Office - Molins de Rei se encargará de:Atención al cliente (e-commerce). Gestión de registros de clientes (altas). Análisis y gestión de bases de datos y presentaciones. Gestión de pedidos con referencias en todo el ciclo (introducción, seguimiento, entrega, incidencias, reclamaciones). Contacto con el fabricante para comprobar...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (Inglés con Fluidez) se encargará de:Gestión de pedidos (todo ciclo) tanto a nível nacional como a nível internacional. Recepción y canalización de pedidos en el sistema. Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, contacto con almacén y transportistas). Contacto directo con clientes y/o proveedores a nível internacional....
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Customer Service, Barcelona:Fecha de publicación:21/02/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:25.000€ Bruto/añoPoblación:BarcelonaDescripción de la oferta de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completoFUNCTIONS: Responsabilities: 1. Manage customer service activities to ensure excellent service: a. Create / monitor Sales order fulfillment to ensure order accuracy and forecast alignment. b. Follow up order status, delivery, pick & pack, invoice and documentation. c. Solve issues related to orders from Order Entry to Invoice and cash collection. d. Provide...
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Customer Service Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España UNITH A tiempo completoOur company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele.UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...
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Customer service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoDesde Eurofirms buscamos un/a profesional de customer service para empresa de comercio de productos químicos. Funciones a realizar: Contacto con clientes vía teléfono y correo para atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Seguimiento activo de pedidos con actualización en sistema y a clientes. Coordinación con equipo de ventas y...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completoDesired Skills & Experience Minimum bachelor's degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main Responsibilities ...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoRegistrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a las normas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los que el cliente requiere más información, enviando...
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Customer Service
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España NUTRITION & SANTE S.A.S A tiempo completoNutrition & Santé somos una empresa multinacional en continuo desarrollo y líder en el sector de la nutrición y dietética, con marcas como BIMANAN, BICENTURY, ISOSTAR, GERBLE, BIFORM, NATURSOY y otros. Nuestra misión es fomentar la nutrición activa y natural en la vida cotidiana.Estamos buscando un/a CUSTOMER SERVICE, que no solo tenga conocimientos y...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Desigual A tiempo completoIf you consider yourself a team player, customer focus, dynamic, you also are a fashion passionate, we have an opportunity for you in our offices in Barceloneta. As a Customer Service Analyst you will have the responsibility to optimize the Omnichannel Services related processes and tools under his/her responsibility (payment & fraud prevention,...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Barcelona fashion brand looking for a Customer Service AgentTasks: Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure ontime delivery. Handle and escalate complex cases to the...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing E.T.T S.L. A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 19/06/2024. Funciones Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde Iman Temporing Granollers estamos buscando a un/a customer service para incorporar en una importante empresa química situada en Montornés del...
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Customer Service Lead
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Timup A tiempo completoOur customer is a leading retail company dedicated to providing exceptional products and services to our customers. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Lead to join our team in Barcelona.Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centres around the world. You will work in...
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Customer Service con Inglés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la Customer Service se encargará de:Tareas administrativa. Gestión de pedidos (introducción y seguimiento). Tikceting. Resolver incidencias.Empresa de complementos de moda. |Posición Temporal (3 meses)El/la Customer Service requiere de: Nível alto de Inglés (B2-C1) Residencia en Barcelona. Incorporación Inmediata.Empresa conocida dedicada a la...
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Customer Service con Sap
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente y proveedores. Gestión de pedidos. SAP.¿Has trabajado anteriormente con SAP?|¿Te interesa un contrato temporal con posibilidad de incorporación real? Experiência en departamentos de Customer Service. Experiência gestionando pedidos con SAP. Inglés C1.Importante empresa del sector de la alimentación busca incorporar a una persona...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Introducción de los pedidos en el sistemaRealización de los documentos de EXPORTACIÓN para el envío internacionalSeguimiento de las ordenes hasta la entregaResolución de incidenciasContinua comunicación con el equipo comercial así como soporte administrativo con la realización de las propuestas de colaboraciónOtras tareas...
