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Service Quality Manager con Nivel Alto de Francés
hace 2 semanas
Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona.
Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.
TasksComo Service Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus principales responsabilidades serán:
- Serás el/la responsable del Management de un equipo de 9 auditores de calidad
- Dominarás las técnicas de diseño e implementación de módulos de formación inicial y continua
- Te encargarás de recoger las necesidades de formación, identificar las áreas de desarrollo y elaborar los planes de acción
- Tendrás un papel activo en la mejora continua del rendimiento del equipo
- Te encargarás del análisis y la elaboración de informes de tu área de responsabilidad y participarás activamente en la mejora continua de la calidad de la formación
- Serás el/la responsable de garantizar la calidad de las llamadas realizadas dentro de los procedimientos
- Serás el/la responsable del desarrollo e implementación de los procesos de negocio de la compañía, incluyendo el desarrollo del plan de negocio y la implementación del mismo
Requirements:
Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiência:
- Experiência similar de 3 años o más
- Experiência en gestión de calidad
- Conocimientos profundos de gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Dominio de MS Office, especialmente Power Point y Excel
- Diseño de planes, esquemas y módulos de formación
- Nível nativo o avanzado de español y francés
- Persona organizada y metódica
Benefits:
Que ofrecemos:
- Remuneración competitiva
- Contrato indefinido y jornada completa
- Oficinas situadas en el centro de Barcelona
- Perspectivas de evolución y desarrollo ambiciosas
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Service Quality Manager con Nivel Alto de Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoTienes experiência como Service Quality Manager y en gestión de clientes? Estás buscando un nuevo reto? Si tienes espíritu analítico y competencia comercial, no dudes en aplicar ahora Esta es tu oportunidadEstamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager...
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Service Quality Manager con Un Nivel Alto de
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoWhere will you work?:Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.What will you do?: Como Service Quality Manager estarás reportando al...
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Service Quality Manager con Un Nivel Alto de
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoWhere will you work?:Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.What will you do?: Como Service Quality Manager estarás reportando al...
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Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoOrganization:Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.Function: Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus principales...
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Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España BSP executive A tiempo completo¿Dónde trabajarás?:Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.¿Qué harás?: Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus...
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Administrativo -Customer Service- con frances alto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España GRUPO CRIT A tiempo completoAdministrativo -Customer Service- con frances alto Barcelona (Barcelona) Descripción de la ofertaProceso de selección continuo.FuncionesSi eres Administrativo con un nivel alto de Frances este tarbajo es para ti.Desde CRIT Sabadell estamos en busqueda de un Administartivo - Customer Service- para una empresa en Barcelona, del sector de Artes Graficas...
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Administrativo -Customer Service- Con Frances Alto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completoAdministrativo Customer Service con frances alto Barcelona (Barcelona) Descripción de la ofertaProceso de selección continuo.FuncionesSi eres Administrativo con un nivel alto de Frances este tarbajo es para ti.Desde CRIT Sabadell estamos en busqueda de un Administartivo Customer Service para una empresa en Barcelona, del sector de Artes Graficas vincuado...
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Customer Service con Inglés o Francés Alto-la
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente internacional Introducción de pedidos en el sistema Seguimiento de las ordenes hasta la entrega Resolución de incidencias Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo¿Tienes experiência como Customer Service?|¿Hablas inglés o francés alto?¿Resides en la zona de la Roca del Vallés? Perfil con 15 años de...
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Manager de Customer Service con Frances&ingles
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCoordinación y gestión del equipo de Customer Service de la empresa (4 personas): control del día a día, KPI's, resolver incidencias, división de los mercados a los que están enfocados, etc. Coordinar la relación con el equipo fabrica, comercial, marketing, finanzas, etc. Asistencia a ferias anuales junto al equipo comercial para conocer a los...
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Customer Service Francés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service Francés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? El/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o...
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Customer Service- Empresa de Automoción- Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service Empresa de Automoción Francés Alto (h/m), se encargara de:Entrada y seguimiento de pedidos Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o Internacional. Informar disponibilidad e incidencias al cliente Seguimiento de los pedidos hasta que lleguen al cliente Emitir facturas y abonos Entrar condiciones, precios y reclamaciones...
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Customer Service Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoCustomer Service para el mercado francés Importante empresa del sector automotriz, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), está en búsqueda de un/a profesional de Customer Service con Francés. El/la Customer Service con Francés tendrá las siguientes responsabilidades: Registro y seguimiento de pedidos. Coordinación de envíos con proveedores...
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Customer Service con Frances Alto Indefinido
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoSi te encuentras cómodo/a trabajando en Administración, tienes experiência en departamento comercial y nível alto de francés, Tenemos la oferta que estabas esperando Formarás parte de una empresa italiana con sede en Brescia, líder en sistemas de automatización industriales con filial en España y Portugal cuya sede está ubicada en Gavà.¿Qué...
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Administrativo Junior con Francés Alto
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente francofono Introducción de los pedidos en el sistema Seguimiento de las ordenes hasta la entrega Envio logístico Resolución de incidencias Otras tareas administrativas de soporte a la directora de operaciones¿Tienes experiência como atencion al cliente/administración?|¿Hablas francés bilingue o alto?¿Tienes coche para llegar...
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Customer Service con Inglés Y/o Francés
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Manpower España A tiempo completoNo requerida¿Te gustaría trabajar en una importante empresa del sector de artes gráficas ubicada en el valles?Esta puede ser una gran oportunidad para ti, si cumples con el perfil solicitado, no dudes en apuntarte en la ofertaPerfil:Customer Service con inglés y/o francés alto (H/M/X)Funciones:Su trabajo consistirá en la gestión integral de atención...