Atención Al Cliente Contact Center Barcelona

hace 1 semana


Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Red Ofisat SLU A tiempo completo
TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

  • Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.
  • Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.

Atención al cliente Contact Center Barcelona (H/M/X):

  • QUÉ BUSCAMOS
  • La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos por la empresa en relación al trato con el usuario, para los distintos tipos de servicios solicitados, entre otros, los siguientes:
  • Consultas
  • Reclamaciones
  • Gestión de citas de revisiones
  • Actualización de datos de clientes
  • Citación para los controles de calidad


Siguiendo el plan establecido por su responsable, realiza la gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, y da el apoyo administrativo necesario al técnico durante la ruta de trabajo (entre otros, el traspaso de piezas entre técnicos).

Además si fuera necesario realiza el cambio en la gestión de rutas si hubiera avisos de última hora.

Reporta de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.

  • QUÉ NECESITAMOS DE TI
  • Formación Profesional como administrativo y/o marketing.
  • 1 año de experiência en puestos similares o 2 años como agente de call center.
  • Valorable Idioma oficial de la comunicad para la que se desarrolle la actividad.
  • Mentalidad de servicio, trabajo en equipo, y capacidad de relación.


QUÉ OFRECEMOS
  • Nuestras marcas tienen una trayectoria reconocida y somos líderes de mercado.
  • Somos la referencia del sector en Posventa.
  • Trabajamos con una conciencia sostenible y nos implicamos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
  • Los valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (espíritu emprendedor, confianza, integridad y pasión).
  • La formación es continua.
  • El ambiente de trabajo y el compañerismo son excelentes.
David Aguirre

TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.
TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR.

  • Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros.
  • Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.Atención al cliente Contact Center Barcelona: QUÉ BUSCAMOS La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. Ambas acciones cuentan, y ambas nos representanJefe Contact Center Barcelona: QUÉ BUSCAMOS La persona seleccionada se encargará de gestionar de forma operativa...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.Atención al cliente Contact Center Sant Boi de Llobregat: QUÉ BUSCAMOS La persona seleccionada atiende y/o...

  • Atención Al Cliente en

    hace 1 semana


    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Telefonista/Atención al cliente con nível de portugués bilingüe y certificado de discapacidad para CALL CENTER ubicado en Carretera de Santa Cruz de Calafell, 105, Sant Boi de Llobregat (Barcelona).Funciones: Prestará...

  • Atención Al Cliente en

    hace 1 semana


    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España ASOCIACIÓN DIA DE VÍCTIMAS DE ACCIDENTE A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Inclusión Laboral para personas con diversidad funcional selecciona Telefonista/Atención al cliente con nível de portugués bilingüe y certificado de discapacidad para CALL CENTER ubicado en Carretera de Santa Cruz de Calafell, 105, Sant Boi de Llobregat (Barcelona).Funciones:Prestará...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    TRABAJAMOS EN VAILLANT GROUP.TRABAJAMOS POR UN CLIMA MEJOR. Cubrir internamente la mayor parte de nuestros puestos de dirección, y animar a compañeros jóvenes y mayores a aprender unos de otros. Ambas acciones cuentan, y ambas nos representan.Agente Contact Center Sant Boi de Llobregat: QUÉ BUSCAMOS La persona seleccionada atiende y/o realiza llamadas a...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona (España)- Otros Contratos- Parcial - Tarde- Publicado el 07/02/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Barcelona precisamos incorporar a...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Publicado el 15/02/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Barcelona precisamos incorporar a...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España MAIL MARK,S.L. A tiempo completo

    Empresa de marketing directe amb contact center propi necessita persona per feina temporal de 2 setmanes per emissió de trucades a establiments per actualitzar dades d'empreses, no és telemarketing. Incorporació Inmediata.Emissió de trucades i gestiones básiques administratives. Formació a càrrec de l'empresa.- Experiència 10 mesos. Experiência en...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...


  • San Pedro de Ribas, Barcelona, España ADI Consulting A tiempo completo

    En ADI CONSULTING queremos incorporar Consultores de Operaciones de Cliente y Contact Center para coordinar y liderar las operaciones y los servicios que ADI presta a sus clientes.Principales responsabilidades: Implementar proyectos de consultoría y asesoramiento a clientes en servicios y operaciones de Contact Center Coordinar el soporte y los servicios...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completo

    Descripción:Empresa dedicada al transporte urgente, ubicada en Sant Joan Despí, precisa incorporar una persona para:ATENCIÓN AL CLIENTE - CALL CENTER**_Funciones_**:- _Recepción de llamadas._- _Gestión de incidencias._ Rapport de incidencias._ Seguimiento de envíos._**_Requisitos_**:- _Preferentemente experiência en atención al cliente en call...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...


  • San Pedro de Ribas, Barcelona, España ADI Consulting A tiempo completo

    En ADI CONSULTING queremos incorporar un Director/Manager de Consultoría Contact Center para coordinar y liderar las operaciones y los servicios que ADI presta a sus clientes.Principales responsabilidades: Trabajará en dependencia del Director General y en estrecha colaboración con las Direcciones de Clientes, liderando y coordinando el área de...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona el área de la atención al público? ¿Buscas una empresa estable, comprometida con su equipo y en constante crecimiento? ¿Dispones de experiência en el sector de atención telefónica y gestión de pedidos en call center?¿Te gustaría trabajar en Sant Boi de Llobregat?Sí es así, ESTE ES TU SITIOBuscamos un/a persona encargada del call...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 58 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y dinámica, en la que el...

  • teleoperador/a

    hace 1 semana


    Sant Cugat, Barcelona, España AEDEA Contact Center A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un lugar donde se valore tu crecimiento personal? En nuestra empresa, ponemos a las personas en el centro de nuestra cultura empresarial. Nos apasiona brindar valor añadido a nuestros clientes, al mismo tiempo que nos preocupamos por el desarrollo y bienestar de nuestro equipo. Si deseas formar parte de un entorno laboral donde tu...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos personas como...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 59 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...