Gestor/a Prioridades Call Center

hace 6 días


Terrassa, Barcelona, España SPORTIUM A tiempo completo
En CIRSA hemos revolucionado el mercado de los casinos, bingos, apuestas, slots y salones en todo el mundo.

Creamos espacios de ocio de proximidad dónde fusionamos el entretenimiento y la diversión para ofrecer una experiência única a nuestros más de 50M visitantes al año.


Gracias al conocimiento y experiência que aportan cada día nuestros más de profesionales, hemos logrado ser el holding líder a nível mundial.

Con ganas de aportar ingenio y creatividad, buscamos al mejor talento para definir el futuro del Grupo.

Actualmente buscamos un/a Gestor/a de Prioridades para el departamento de Call Center ubicado en Terrassa

Requisitos mínimos

  • Persona con experiência en el área logística/operaciones.
  • Valorable experiência trabajando con Excel.
  • Imprescindible persona con experiência trabajando en una posición similar.
  • Capacidad de liderazgo y empatía.
  • Persona organizada y responsable.
  • Persona con capacidad de trabajar en equipo.
  • Se precisa incorporación inmediata.

Funciones que realizarás:

  • Planificarás y darás seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA (garantía de nível de servicio) marcados por negocio.
  • Equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación.
  • Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas.
  • Asignarás otras tareas tipo campañas en momentos que los técnicos no tengan averías.
  • Gestionarás el correo electrónico.
  • Darás atención y emisión de llamadas al equipo en calle.
  • Atención de líneas de clientes en momentos puntuales.
"CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes".

Tipo de puesto:
Jornada completa, Contrato temporal

Duración del contrato: 5 meses

Horario:

  • Disponibilidad fin de semana
  • Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

  • 14 pagas

Preguntas para la solicitud:

¿Qué expectativas salariales tienes?

Ubicación del trabajo:
In person

Fecha de inicio prevista 24/07/2023

  • Terrassa, Barcelona, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completo

    En CIRSA hemos revolucionado el mercado de los casinos, bingos, apuestas, slots y salones en todo el mundo. Creamos espacios de ocio de proximidad dónde fusionamos el entretenimiento y la diversión para ofrecer una experiência única a nuestros más de 50M visitantes al año. Gracias al conocimiento y experiência que aportan cada día nuestros más de...


  • Terrassa, Barcelona, España FSyC A tiempo completo

    FUNCIONES: Planificarás y darás seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA (garantía de nível de servicio) marcados por negocio. Equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación. Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. Asignarás otras...

  • Gestor/as Call Center

    hace 7 días


    Terrassa, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de Gestor e Call Center/as para empresa ubicada en Terrassa cubrimiento de Vacaciones. Estamos buscando personas motivadas, dinámicas y con habilidades comunicativas que tengan experiencia previa como Gestor admirativo/as, atención telefónica/as, emisión de...

  • Gestor/as Call Center

    hace 3 semanas


    Terrassa, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de Gestor e Call Center/as para empresa ubicada en Terrassa cubrimiento de Vacaciones. Estamos buscando personas motivadas, dinámicas y con habilidades comunicativas que tengan experiencia previa como Gestor admirativo/as, atención telefónica/as, emisión de...


  • Terrassa, Barcelona, España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional?CIRSA es tu CompañíaBuscamos un/a Responsable de Call Center para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en TerrassaEl proyecto: Como responsable del call center reportarás directamente al director de servicios. Te encargarás...


  • Terrassa, Barcelona, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant precisamos de la incorporación de personas para cubrir el puesto de RESPOSABLE CALL CENTER TERRASSA. Si te consideras una persona responsable y con capacidad de liderazgo, esta es tu oferta.Funciones:Cálculo de objetivosCálculo de incentivos y comunicarlo a RRHHInformar a RRHH horarios complementarios (Domingos,...


  • Terrassa, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta;SARSA, Importante Grupo de concesionarios líder en distribución de vehículos Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, perteneciente al Grupo Movento, precisa incorporar en sus instalaciones de Terrassa,ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTERTe...


  • Terrassa, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta;SARSA, Importante Grupo de concesionarios líder en distribución de vehículos Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, perteneciente al Grupo Movento, precisa incorporar en sus instalaciones de Terrassa,ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTERTe...


  • Terrassa, Barcelona, España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional?CIRSA es tu CompañíaActualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa¿Qué harás con nosotros? Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio...

  • Teleoperador

    hace 7 días


    Terrassa, Barcelona, España MC Call Center A tiempo completo

    ¿buscas un trabajo estable como teleoperador/a? ¿tienes iniciativa y te gustan los retos? Si la respuesta es sí nos gustaría conocertemc Calls buscamos incorporar teleoperadores/as para emisión de llamadas a particulares (telemarketing) para captación de clientes. En distintos sectores, como seguros, telefonía, bienestar y...


  • Terrassa, Barcelona, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Ananda Gestión ETT precisa incorporar Teleoperadores (H/M) con experiência para un Call Center.Funciones:Venta telefónicaEmisión de llamadasOrientación al clienteTipo de puesto: Jornada completaHorario: De lunes a viernesExperiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma: Inglés (Deseable)Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Teleoperador/a

    hace 1 mes


    Terrassa, Barcelona, España ECOCULTURA 2020 s.l. A tiempo completo

    se precisa tres personas para el departamento de call center para concertacion de visitas para nuestro servicio tecnico. contrato laboral alta en s.s. sueldo fijo mas incentivos de lunes a viernes y dos sabados al mes gran ambiente de trabajoExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – IntermedioJornada: ParcialHorario: de lunes a viernes sasbados...

  • Teleoperador/a

    hace 3 semanas


    Terrassa, Barcelona, España ECOCULTURA 2020 s.l. A tiempo completo

    se precisa tres personas para el departamento de call center para concertacion de visitas para nuestro servicio tecnico. contrato laboral alta en s.s. sueldo fijo mas incentivos de lunes a viernes y dos sabados al mes gran ambiente de trabajoExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – IntermedioJornada: ParcialHorario: de lunes a viernes sasbados...


  • Terrassa, Barcelona, España Intalentia A tiempo completo

    Multinacional especializada en la creación de centros de llamadas quiere incorporar a su equipo de trabajo a 3 Agentes de Atención al cliente Bilingües de español y francés, para los clientes del mercado francés (B2B) de una empresa energética.Las funciones que realizarás son: Atención al cliente y asesoramiento comercial de clientes de Francia....

  • Cajas/spv 1 1

    hace 7 días


    Terrassa, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:Como Especialista de servicios, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparacionesTus tareas incluyen: Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la recogida online,...


  • Terrassa, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completo

    En CIRSA hemos revolucionado el mercado de los casinos, bingos, apuestas, slots y salones en todo el mundo. Creamos espacios de ocio de proximidad dónde fusionamos el entretenimiento y la diversión para ofrecer una experiência única a nuestros más de 50M visitantes al año. Gracias al conocimiento y experiência que aportan cada día nuestros más de...


  • Terrassa, España FSyC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Planificarás y darás seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA (garantía de nível de servicio) marcados por negocio. - Equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación. - Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -...

  • Gestor/as Call Center

    hace 3 semanas


    Terrassa, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de Gestor e Call Center/as para empresa ubicada en Terrassa cubrimiento de Vacaciones. Estamos buscando personas motivadas, dinámicas y con habilidades comunicativas que tengan experiencia previa como Gestor admirativo/as, atención telefónica/as, emisión de...


  • Terrassa, España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional? ¡CIRSA es tu Compañía! ¡Buscamos un/a Responsable de Call Center para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en Terrassa! El proyecto: Como responsable del call center reportarás directamente al director de servicios. Te...


  • Terrassa, España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional? ¡CIRSA es tu Compañía! ¡Actualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa! ¿Qué harás con nosotros? - Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA...


  • Terrassa, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant precisamos de la incorporación de personas para cubrir el puesto de RESPOSABLE CALL CENTER TERRASSA. Si te consideras una persona responsable y con capacidad de liderazgo, esta es tu oferta. Funciones: Cálculo de objetivos Cálculo de incentivos y comunicarlo a RRHH Informar a RRHH horarios complementarios (Domingos,...


  • Terrassa, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant precisamos de la incorporación de personas para cubrir el puesto de RESPOSABLE CALL CENTER TERRASSA. Si te consideras una persona responsable y con capacidad de liderazgo, esta es tu oferta. Funciones: Cálculo de objetivos Cálculo de incentivos y comunicarlo a RRHH Informar a RRHH horarios complementarios (Domingos,...


  • Terrassa, España Moventia A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta; SARSA, Importante Grupo de concesionarios líder en distribución de vehículos Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, perteneciente al Grupo Movento, precisa incorporar en sus instalaciones de Terrassa, ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTER Te...


  • Terrassa, España Moventia A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta; SARSA, Importante Grupo de concesionarios líder en distribución de vehículos Volkswagen, Audi, Seat y Skoda, perteneciente al Grupo Movento, precisa incorporar en sus instalaciones de Terrassa, ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTER Te...

  • Teleoperador

    hace 3 semanas


    Terrassa, España MC Call Center A tiempo completo

    ¿buscas un trabajo estable como teleoperador/a? ¿tienes iniciativa y te gustan los retos? Si la respuesta es sí ¡nos gustaría conocerte! mc Calls buscamos incorporar teleoperadores/as para emisión de llamadas a particulares (telemarketing) para captación de clientes. En distintos sectores, como seguros, telefonía, bienestar y...


  • Terrassa, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Ananda Gestión ETT precisa incorporar Teleoperadores (H/M) con experiência para un Call Center. Funciones: Venta telefónica Emisión de llamadas Orientación al cliente Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - De lunes a viernes Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Una...

  • Teleoperador/a

    hace 1 mes


    Terrassa, España ECOCULTURA 2020 s.l. A tiempo parcial

    se precisa tres personas para el departamento de call center para concertacion de visitas para nuestro servicio tecnico. contrato laboral alta en s.s. sueldo fijo mas incentivos de lunes a viernes y dos sabados al mes gran ambiente de trabajoExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – IntermedioJornada: ParcialHorario: de lunes a viernes sasbados...

  • Teleoperador/a

    hace 3 semanas


    Terrassa, España ECOCULTURA 2020 s.l. A tiempo parcial

    se precisa tres personas para el departamento de call center para concertacion de visitas para nuestro servicio tecnico. contrato laboral alta en s.s. sueldo fijo mas incentivos de lunes a viernes y dos sabados al mes gran ambiente de trabajoExperiencia: Se requiereIdiomas: Español – IntermedioJornada: ParcialHorario: de lunes a viernes sasbados...


  • Terrassa, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **Teleoperador/a Con Francés** - Home / Ofertas de trabajo**2023-02-17**: **Media jornada**: **100 Indefinido a jornada completa**: Des de GI GROUP ETT, lideres en formación y selección, precisamos incorporar a teleoperador/as para importante contacto center ubicado en...


  • Terrassa, España Intalentia A tiempo completo

    Multinacional especializada en la creación de centros de llamadas quiere incorporar a su equipo de trabajo a 3 Agentes de Atención al cliente Bilingües de español y francés, para los clientes del mercado francés (B2B) de una empresa energética. **Las funciones que realizarás son**: - Atención al cliente y asesoramiento comercial de clientes de...


  • Terrassa, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu...

  • Cajas/spv 1 1

    hace 2 meses


    Terrassa, España MediaMarkt A tiempo completo

    **Tus tareas**: Como Especialista de servicios, te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus tareas incluyen: - Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la...