Responsable Call Center Terrassa

hace 7 meses


Terrassa, España Personal 7 ETT A tiempo completo

Desde Grupo Constant precisamos de la incorporación de personas para cubrir el puesto de RESPOSABLE CALL CENTER TERRASSA. Si te consideras una persona responsable y con capacidad de liderazgo, esta es tu oferta.

Funciones:
Cálculo de objetivos
Cálculo de incentivos y comunicarlo a RRHH
Informar a RRHH horarios complementarios (Domingos, festivos...)
Organización de agendas dobles y organización de sábados, domingos y festivos
Comunicar las horas complementarias a RRHH
Organización de vacaciones
Control de exigencias de los clientes
Responsabilidad en la dirección de personas, sobre las personas a su cargo y en trámites y procesos.
Liderazgo de equipo: push ventas, control diario de agendas y correos, promociones, informar de novedades o cambios a todo el equipo.

**Requisitos**:
Estudios mínimos: ciclo formativo Grado Medio - experiência mínima 3 años
Escolaridad mínima requerida: Grado Medio

Se ofrece

CONTRATO INDEFINIDO

JORNADA COMPLETA

PERIODO FORMATIVO DE ADAPTACIÓN Y ÁREAS DE CONOCIMIENTOS A ADQUIRIR EN LA EMPRESA:

- Formación en BPM (Política de calidad, Sensibilización medioambiental, Consumo preferente, Producto semielaborado...).
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales tanto generales como específicos.
- Formación que la dirección de la Empresa crea oportuna para el desempeño continuo del puesto de trabajo.



  • TERRASSA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:- Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio y control de las colas,...


  • Terrassa, España Cirsa Servicios Corporativos A tiempo completo

    En CIRSA hemos revolucionado el mercado de los casinos, bingos, apuestas, slots y salones en todo el mundo. Creamos espacios de ocio de proximidad dónde fusionamos el entretenimiento y la diversión para ofrecer una experiência única a nuestros más de 50M visitantes al año. Gracias al conocimiento y experiência que aportan cada día nuestros más de...


  • Terrassa, España FSyC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Planificarás y darás seguimiento a las agendas del personal técnico, asegurando el cumplimiento de los SLA (garantía de nível de servicio) marcados por negocio. - Equilibrarás la carga de trabajo entre técnicos de la misma delegación. - Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -...


  • Terrassa, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu...


  • Terrassa, España CIRSA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional? ¡CIRSA es tu Compañía! ¡Actualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa! ¿Qué harás con nosotros? - Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA...


  • Terrassa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Portes con las siguientes características: Indica los objetos de tamaño pequeño a transportar   No voy a transportar objetos de tamaño pequeño Indica los objetos de tamaño medio a transportar   Estantería ¿Cuántos objetos de tamaño medio hay que transportar?   1 - 5 Indica los objetos de gran tamaño a...


  • Terrassa (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    La mudanza se hace entre dos bloques de la misma calle (uno enfrente del otro). Lo único que hay que desmontar es el brazo del sofá para que salga y entre, el canapé y la mesa del comedor. El resto son 4 o 4 muebles (tipo cómoda) que se pueden sacar sin desmontar. Tipo de mudanza   Pequeño porte (pocos muebles u objetos) ¿Qué distancia se va a...


  • Terrassa, España Complete Entertainment eXchange S.L. A tiempo completo

    ¡¡Buscamos personal para nuestra tienda en **Terrassa **!! ¿Eres...? - ¿El que ayuda a sus amigos a elegir su nuevo móvil? - ¿Ayudas a tu abuela a conectar Alexa al wifi? - ¿Estás a tope buscando cuellilargos en el Horizon Forbidden West? - Te encanta relacionarte con la gente - Persona activa y te encanta aprender algo nuevo cada día Nosotros...


  • Terrassa, España Moventia A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? Si eres una persona dinámica, con don de gentes y extrovertida esta es tu oferta; Movento Stern Motor, importante grupo de concesionarios Mercedes y Smart, integrado en el grupo Moventia, líder en el sector de Movilidad, precisa incorporar para sus instalaciones en Manresa, **ADMINISTRATIVO/A TALLER CALL CENTER** Te...


  • Terrassa, España CLUB NATACIÓ TERRASSA A tiempo completo

    Contracte indefinit en Jornada Completa (40h/s) i horari itinerant segons esdeveniments esportius, corporatius i socials Responsable de Protocol, Comunicació i Màrqueting del Club Natació Terrassa amb incorporació immediata. Perfil senior d’alta especialització en periodisme i comunicació. Gestió integral del flux d’informació de l’entitat i...


  • Terrassa, España Tax A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta Responsable departament fiscal/comptable a TERRASSA a Terrassa (Barcelona)Possibilitat d'incorportar-te a un grup d'assessories a nivell nacional. Grup en creixement i amb perspectives reals de creixement professional.Funcions i requisits de la vacantSeleccionem assessor@ fiscal i comptable....


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  • Terrassa, España EMPRESA MANIPULATS DE TERRASSA A tiempo completo

    Empresa del sector de Manipulats de Terrassa vol incorporar una persona pel lloc de RESPONSABLE DE TORN DE PRODUCCIÓ. En dependència del seu superior, es responsabilitzarà del correcte funcionament i organització dels operaris i de la línia de manipulats. FUNCIONS: Es responsabilitzarà del correcte funcionament i organització del torn de producció: -...


  • Terrassa, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un profesional para mantener la limpieza y el orden de nuestras instalaciones en Terrassa. Sobre la EmpresabeBee Professionals España es una empresa que busca ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Misión y ObjetivosNuestra misión es brindar experiencias profesionales significativas a...


  • Terrassa, España LaFACT Factoria Social de Terrassa A tiempo completo

    Amb dependència de l'Àrea de Serveis Comercials, **LaFACT Social de Terrassa **està cercant un/a Responsable de Botiga Centre Jardineria amb formació en Grau Universitari o Cicle Formatiu Grau Superior i experiència com a mínim de 3 anys en lloc similar, per: - Gestionar el centre de jardineria en totes les seves àrees (flors, plantes, decoració,...


  • Terrassa, España FUNDACIO INTEGRALIA VALLES A tiempo completo

    **FUNDACIÓ INTEGRALIA VALLÈS** Fundació Integralia Vallès porta a terme serveis de contact center (centre d’atenció multicanal) mitjançant un centre especial de treball, que té com a objectiu la integració al món laboral de les persones amb discapacitat. L’entitat va néixer l’any 2015 fruit de la col-laboració entre Fundació DKV...


  • Terrassa, España FSyC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Llevar a cabo servicios de contact center para favorecer la accesibilidad telefónica a un hospital de Terrassa, por parte de la población de su área de influencia. **Requisitos**: - Se valorará que aporte formación y/o experiência en atención al cliente. - Informática a nível usuario. - Catalán hablado y escrito. **SE OFRECE**: -...


  • Terrassa, España Yoopies.es A tiempo completo

    Busco una persona para recoger a mi hija de 7 años del colegio y cuidarla, de 16:30-18:30 los miércoles y jueves Estamos en Terrassa zona FGC Nacions Unides. Nuestra casa esta a 5 minutos del colegio. También posibilidad de mañanas o tardes esporadicas. Es a largo plazo alguien serio y responsable.


  • Terrassa, España SIFU VALLES A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las instalaciones de uno de nuestros clientes ubicado en la zona de TERRASSA (C/ Matadepera 224, terrassa)? Si tienes experiência realizando limpieza de interiores seguro que encajas en...


  • Terrassa, España SIFU VALLES A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como CONDUCTOR/A DE COCHES DENTRO DEL...