Guest Service Assistant

hace 2 semanas

Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

Descripción

Si eres una persona con aptitudes sociales naturales, transmites alegría constantemente y destacas en servicio al cliente, intégrate a nuestro equipo para vivir una temporada inolvidable. Buscamos un/una Guest Service Assistant para Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

Tu objetivo principal será asegurar la plena satisfacción de los huéspedes durante su estancia, así como gestionar cualquier inconformidad que pudiera surgir, actuando como nexo entre los clientes y la dirección del hotel.

¿Alguna vez te has cuestionado qué hace única a una empresa que brinda experiencias memorables a miles de clientes? Deja de darle vueltas y únete al mejor equipo.

Tus responsabilidades principales incluyen:

  • Garantizar la máxima satisfacción de los clientes durante su estancia.
  • Administrar la atención a clientes VIP.
  • Brindar asesoramiento sobre la isla y ventas de servicios complementarios: alquiler de barcos, traslados, vehículos de lujo, entre otros.
  • Coordinar, en conjunto con Recepción, los traslados solicitados por los huéspedes.
  • Manejar las reservas de restaurantes y otros servicios, tanto internos como externos, para los clientes del hotel.
  • Resolver en la medida de lo posible quejas o solicitudes de los clientes sin necesidad de cambios de habitación.
  • Informar al supervisor sobre el progreso de las tareas realizadas durante el turno y posibles incidencias.

A cambio de tu dedicación y entusiasmo, te brindamos:

  • Formar parte de Palladium Hotel Group, una empresa española con presencia global en plena expansión y reconocida como Top Employer en varios países durante cuatro años consecutivos.
  • Ofrecemos un salario competitivo, contrato fijo-discontinuo, estabilidad laboral, así como oportunidades de formación para tu desarrollo tanto a nivel nacional como internacional.
  • Ser parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad de éxito y compuesto por destacados profesionales del sector hotelero, manteniéndote al tanto de las últimas tendencias en tu área y la industria en general.
  • Además, disfrutarás de descuentos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos mínimos

¿Qué esperamos de ti?:

  • Titulación universitaria en Turismo.
  • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, especialmente valorable si ha sido adquirida en hoteles de lujo o de 5 estrellas.
  • Conocimiento de la isla.
  • Alto nivel de inglés, con otros idiomas siendo muy apreciados.
  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office y software de gestión hotelera).

No lo pienses más y envía tu solicitud. Estamos ansiosos por conocerte

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)Ibiza, Illes Balears Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)IbizaIbiza, Illes Balears, ES Empresas: Tui Magic LifeTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)Ibiza, Illes Balears Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares) Ibiza Ibiza, Illes Balears, ES Empresas: Tui Magic LifeTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante...

  • Guest Service Organizer

    hace 4 semanas

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Guest Service Organizer para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la...

  • Guest Service Organizer

    hace 4 semanas

    Ibiza, Baleares, España Ushuaia Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la...

  • Guest Service Organizer

    hace 3 meses

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Guest Service Organizer para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 meses

    Ibiza, Baleares, España Ushuaia Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la...

  • Guest Service Assistant

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así...

  • Guest Service Assistant

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Ayudante de Guest Service para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Descripción:Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer. Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener...

  • Guest Service Assistant

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    DescripciónSi eres muy bueno en la atención al cliente, transmites felicidad constantemente y tienes un don natural para conectar con personas, ¡aquí estamos! Únete a nuestro Hard Rock Hotel Ibiza como Ayudante de Guest Service.Tu principal tarea será asegurar la satisfacción de los clientes durante su estadía, así como gestionar cualquier posible...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    Descripción:Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Organizer

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Hosco A tiempo completo

    . Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer. . Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de...

  • recepcionista / guest service

    hace 4 semanas

    Ibiza, Baleares, España Green and Blue Ibiza A tiempo completo

    Green and Blue Ibiza, empresa local de alquiler vacacional de villas turísticas en Ibiza, busca RECEPCIONISTA/GUEST SERVICE, para esta temporada 2024.Se requiere:Experiencia en hoteles o villas de lujoIngles nivel alto hablado y escrito (se valoraran otros idiomas)Orientación al clienteHabilidades sociales y comunicaciónHabilidades comerciales y...

  • recepcionista / guest service

    hace 2 meses

    Ibiza, Baleares, España Green and Blue Ibiza A tiempo completo

    Green and Blue Ibiza, empresa local de alquiler vacacional de villas turísticas en Ibiza, busca RECEPCIONISTA/GUEST SERVICE, para esta temporada 2024.Se requiere:Experiencia en hoteles o villas de lujoIngles nivel alto hablado y escrito (se valoraran otros idiomas)Orientación al clienteHabilidades sociales y comunicaciónHabilidades comerciales y...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Empresas: Tui Magic Life TUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante oportunidad de liderar nuestro equipo de servicios para huéspedes y garantizar experiencias inolvidables a nuestros visitantes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar el personal, y...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    Descripción:Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Manager.Misión del puesto de trabajoTu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento,...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas

    Ibiza, Baleares, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Desde BLESS Hotel Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Manager.Misión del puesto de trabajoTu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información...