Guest Service Organizer

hace 1 semana

Ibiza, Baleares, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

Descripción:

Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como
Guest Service Organizer.


Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes?

Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

Tus funciones principales serán:

  • Colaborar con nuestra Guest Service Manager y sustituirla en sus tareas cuando esté ausente.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia
  • Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.
  • Atender de manera personalizada a los clientes VIP del hotel.
  • Organizar, citar y atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
  • Solucionar en la medida de lo posibles las quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.
  • Asesorar en la venta de diversos servicios adicionales, como reservas en restaurantes, alquiler de barcos, transfers o coches de lujo.
  • Atender los comerciales de servicios adicionales externos y recopilar la información facilitada.
  • Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por día y turno con todo lo que sucede para dejar constancia en caso de incidente.
  • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

  • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
  • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijodiscontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nível nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
  • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos:



¿Qué esperamos de ti?:

  • Estudios de grado en Turismo.
  • Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
  • Conocimiento de la isla.
  • Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
  • Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).
**No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • Guest Service Organizer

    hace 3 semanas

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Guest Service Organizer para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la...

  • Guest Service Organizer

    hace 3 semanas

    Ibiza, Baleares, España Ushuaia Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 meses

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, únete a nuestro hotel más rockero Buscamos un/a Guest Service Organizer para Hard Rock Hotel Ibiza.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la...

  • Guest Service Organizer

    hace 2 meses

    Ibiza, Baleares, España Ushuaia Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la...

  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer. Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener...

  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    Descripción:Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el...

  • Guest Service Organizer

    hace 9 horas

    Ibiza, Baleares, España Hosco A tiempo completo

    . Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como Guest Service Organizer. . Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de...

  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Hard Rock Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción:En Palladium Hotel Group estamos buscando una persona como tú para nuestro departamento de recepción como Guest Service Organizer.Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos.Tus...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)Ibiza, Illes Balears Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)IbizaIbiza, Illes Balears, ES Empresas: Tui Magic LifeTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares)Ibiza, Illes Balears Guest Service Manager - Ofrecemos alojamiento / Manutención - (Islas Baleares) Ibiza Ibiza, Illes Balears, ES Empresas: Tui Magic LifeTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante...

  • recepcionista / guest service

    hace 3 semanas

    Ibiza, Baleares, España Green and Blue Ibiza A tiempo completo

    Green and Blue Ibiza, empresa local de alquiler vacacional de villas turísticas en Ibiza, busca RECEPCIONISTA/GUEST SERVICE, para esta temporada 2024.Se requiere:Experiencia en hoteles o villas de lujoIngles nivel alto hablado y escrito (se valoraran otros idiomas)Orientación al clienteHabilidades sociales y comunicaciónHabilidades comerciales y...

  • recepcionista / guest service

    hace 2 meses

    Ibiza, Baleares, España Green and Blue Ibiza A tiempo completo

    Green and Blue Ibiza, empresa local de alquiler vacacional de villas turísticas en Ibiza, busca RECEPCIONISTA/GUEST SERVICE, para esta temporada 2024.Se requiere:Experiencia en hoteles o villas de lujoIngles nivel alto hablado y escrito (se valoraran otros idiomas)Orientación al clienteHabilidades sociales y comunicaciónHabilidades comerciales y...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life A tiempo completo

    Empresas: Tui Magic Life TUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante oportunidad de liderar nuestro equipo de servicios para huéspedes y garantizar experiencias inolvidables a nuestros visitantes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar el personal, y...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción:Desde BLESS Hotel Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Manager.Misión del puesto de trabajoTu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    Descripción:Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Manager.Misión del puesto de trabajoTu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento,...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life Fuerteventura A tiempo completo

    Empresas: Tui Magic Life FuerteventuraTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante oportunidad de liderar nuestro equipo de servicios para huéspedes y garantizar experiencias inolvidables a nuestros visitantes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar el...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life Fuerteventura A tiempo completo

    Empresas: Tui Magic Life FuerteventuraTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante oportunidad de liderar nuestro equipo de servicios para huéspedes y garantizar experiencias inolvidables a nuestros visitantes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar el...

  • Guest Service Manager

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Tui Magic Life Fuerteventura A tiempo completo

    Empresas: Tui Magic Life FuerteventuraTUI MAGIC LIFE CALA PADA (Ibiza- Baleares), precisa incorporar un/una Guest Service Manager, tendrás la emocionante oportunidad de liderar nuestro equipo de servicios para huéspedes y garantizar experiencias inolvidables a nuestros visitantes. Serás responsable de supervisar las operaciones diarias, coordinar el...