VIP Manager
hace 7 días
Description
Scopely is looking for a VIP Manager to join our Bingo Bash Team on a Hybrid basis. At Scopely, we care deeply about what we do and want to inspire play, every day - whether in our work environments alongside our talented colleagues, or through our deep connections with our communities of players. We are a global team of game lovers who are developing, publishing and innovating the mobile games industry, connecting millions of people around the world daily. Bingo Bash is a highly international team working on the biggest video game from India to date (measured byrevenue). Here you will work on a top-grossing F2P game with significant and growing daily revenues, and helpcreatefreshcontentforourplayers. What You'll Do Develop VIP Strategy suitable for the title you are designated to manage Establish and nurture relationships with a large group of VIP Players and proactively anticipate customer needs based on the portfolios VIP Strategy Have regular communication with VIPs through a variety of communication channels (eg by live chat, email, and by phone) Communication will be two way - players will be able to contact you for prompt resolution on issues they may have, and at the same time, you will work on engaging with them proactively Triage new game bugs and coordinate with Quality Assurance and/or Product teams to identify and resolve game issues quickly to provide players a fast resolution to their inquiry Work with the Community team and Player Care teams to understand upcoming events, product updates, and ensure that your VIPs are kept up to date You will be the voice of our VIP players, providing insight and being able to engage with our User Research and Product teams to provide feedback on what our VIPs love, and which aspects they'd like to change Monitor key KPIs such as contact rates, player activity, spending patterns, lapse players, and act on these trends for your players Analyze past and current player behaviors and how they can be improved by bonus, gifting or events, or any other initiatives needed to grow customer loyalty What We're Looking For 4+ years of work experience in a VIP team, customer service or customer support role Casino/gaming VIP or host experience a plus Video game or mobile game experience a plus Data driven with an ability to understand trends and find ROI-positive solutions Tremendous communications skills, including excellent written and spoken English Must have a passion for conflict resolution and problem solving Strong evidence of contributing to customer satisfaction and retention Account management experience Ability to analyze and draw conclusions from raw data Need to have creative impulses and the confidence to share ideas with teammates Outgoing, likeable, enthusiastic, and driven to achieve results Bonus Points Ability to produce target specific campaigns and report pre / post campaign Proven experience in VIP portfolio / ROI driven growth Experience in VIP account management for a mobile game or product Proven experience in analytical, reporting and budget management Please submit all resumes in English-
Vip-Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Opium Mar Sl A tiempo completoEn Grupo Costa Este inauguramos nuestro Beach Club el próximo mes de JUNIO DE 2024, es por ello que necesitamos incorporar en nuestro equipo de trabajo 1 VIP-MANAGER a JORNADA COMPLETA con TURNO SEGUIDO. Se precisa una experiencia mínima de 2 años en el puesto y el/la candidato/a debe estar acostumbrado/a a trabajar de cara el público. Sus funciones...
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Vip-Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Opium Mar Sl A tiempo completoEn Grupo Costa Este inauguramos nuestro Beach Club el próximo mes de JUNIO DE 2024, es por ello que necesitamos incorporar en nuestro equipo de trabajo 1 VIP-MANAGER a JORNADA COMPLETA con TURNO SEGUIDO. Se precisa una experiencia mínima de 2 años en el puesto y el/la candidato/a debe estar acostumbrado/a a trabajar de cara el público. Sus funciones...
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Vip Manager
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Scopely A tiempo completoScopely is looking for a VIP Manager to join our Bingo Bash Team on a Hybrid basis.At Scopely, we care deeply about what we do and want to inspire play, every day - whether in our work environments alongside our talented colleagues, or through our deep connections with our communities of players. We are a global team of game lovers who are developing,...
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Vip Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Scopely A tiempo completoScopely is looking for a VIP Manager to join our Bingo Bash Team on a Hybrid basis. At Scopely, we care deeply about what we do and want to inspire play, every day - whether in our work environments alongside our talented colleagues, or through our deep connections with our communities of players. We are a global team of game lovers who are developing,...
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Vip Customer Communications Team Lead
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Edreams Odigeo A tiempo completoAs you contemplate your future, you might be asking yourself, what's the next step? Start your journey with usWe're seeking an experienced VIP Customer Communications Team Lead to build and maintain a strong industry network, increase awareness and spread a positive corporate image developing and executing effective communication and management of sensitive...
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Restaurant Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoRestaurant Manager - ME SITGES_"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto: Serás la persona...
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Assistant Front Office Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Assistant Front Office Manager - Torre Melina A Gran Meliá Hotel "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que...
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Assistant Boutique Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Montblanc A tiempo completoAssistant Boutique Manager Marca Montblanc Fecha de publicación 1 week ago(22 / 04 / : 09) Id. del trabajo No de vacantes 1 Categoría Asst. Store Manager Tipo A tiempo completo Descripción general The Assistant Boutique Manager is the deputy of the boutique manager and responsible for the proper boutique operations i. e., turnover and the brand experience...
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Assistant F&B Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Aura Manager- Me Barcelona
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Guest Experience y atención al cliente "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y...
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Assistant Boutique Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Montblanc A tiempo completoAssistant Boutique ManagerMarca Montblanc Fecha de publicación 1 week ago(22 / 04 / : 09) Id. del trabajo No de vacantes 1 Categoría Asst.Store Manager Tipo A tiempo completoDescripción generalThe Assistant Boutique Manager is the deputy of the boutique manager and responsible for the proper boutique operations i.e., turnover and the brand experience of...
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Assistant Front Office Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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Assistant Front Office Manager
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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Assistant Front Office Manager
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida,...
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Aura Manager- ME Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Aura Manager- Me Barcelona
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo_"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...
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Aura Manager- ME Barcelona
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Housekeeping Manager
hace 7 días
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Assistant Front Office Manager
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo_"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...
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Sales Manager
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
