Agente de Atención Al Cliente con Italiano

hace 2 semanas

Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

¿Conoces
Sports Emotion?
Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en
Fútbol Emotion.

Después de
más 20 años de trayectoria, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,
con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa y siendo uno de los eCommerce más importantes de el sector

Con nuestro éxito conseguido en el mundo del fútbol, hemos querido dar un paso más allá y hemos apostado por otros deportes, lanzando en 2023 nuestra nueva línea de negocio :
Basketball Emotion
Y no nos quedaremos ahí ya que nuestra ambición es mucho más grande.

Por ello, hemos creado
Sports Emotion:
una empresa paraguas que pueda englobar todos los deportes en forma de nuestras marcas ‍


Porque la vida con deporte, tiene más
EMOTION y queremos reflejar la constancia y la disciplina de un atleta en nuestra ética de trabajo para ser los mejores
#BETHEBEST.





¿Te gustaría unirte a este gran equipo?
‍‍
Todo esto no habría sido posible sin nuestros, ahora ya,
más de 600 compañeros
Y seguimos en la búsqueda de talento para continuar con nuestro proceso de expansión, crecimiento y todos los proyectos que están por venir


Estamos creciendo mucho en Italia y es por ello que buscamos un/a agente de atención al cliente con italiano para unirse a nuestro contact center en las oficinas centrales de Plaza, Zaragoza.

**
¿De qué te encargarás?

  • Garantizar en nuestro mercado italiano la mejor experiência de cliente durante todo el proceso de compra (preventa, venta y postventa)
  • Detectar principales fricciones con el cliente y proponer procesos de mejora
  • Gestión diaria de backoffice (gestión de stock, resolución de problemas con partners logísticos, etc)
  • Soporte al cliente final a través de nuestros canales de comunicación según las diferentes ramas de negocio (Teamsports, Ecommerce, KOI, King's League, etc)
  • Asesoramiento y resolución de incidencias así como la gestión diaria de postventa (reclamaciones de garantía por producto, cambios y devoluciones, etc).
**Ofrecemos
Salario bruto anual de euros brutos anuales

Horario de lunes a viernes de 8.30h a 17.00h


A partir de septiembre posibilidad de 1 día de teletrabajo / semana una vez terminado el periodo formativo y estival.


Descuento de empleado a partir del primer mes tanto en todas las marcas de Sports Emotion como en todas las empresas del ecosistema de
Grupo Tansley del que formamos parte (Milbby, GUAW, Bookish y BrandStory).

Si hasta aquí te cuadra todo,


¿Qué estamos buscando?

  • Persona orientada al cliente y al detalle
  • Italiano avanzado / bilingüe escrito
  • Experiência en retail o en departamentos de atención al cliente, ya sea call center o contact center.

  • Agente de Atención Al Cliente con Italiano

    hace 6 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Agente de Atención Al Cliente con Portugués

    hace 3 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Agente de Atención Al Cliente con Inglés

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Agente de Atención Al Cliente con Portugués

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces Sports Emotion?Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en Fútbol Emotion.Después de más 20 años de trayectoria, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España, con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa y siendo uno de los eCommerce más importantes de el sectorCon...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces Fúbol Emotion?Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza.Después de más 20 años de trayectoria, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España con más de 24 tiendas físicas a nível nacional y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeoAdemás, ahora formamos parte del Grupo...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Italia

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Italia

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces Fúbol Emotion?Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza.Después de más 20 años de trayectoria, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España con más de 24 tiendas físicas a nível nacional y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeoAdemás, ahora formamos parte del Grupo...

  • Agente Telefónico para Entidad Financiera

    hace 5 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente, y te gustaría adquirir experiência en este campo, de la mano de una de las entidades financieras más importantes?Trabajarás en el departamento de operaciones, atendiendo a clientes de la entidad financiera, que operan a través de la banca online. Tu posición no está enfocada a ventas, exclusivamente, atenderás...

  • Agente Telefónico para Entidad Financiera

    hace 2 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente, y te gustaría adquirir experiência en este campo, de la mano de una de las entidades financieras más importantes?Trabajarás en el departamento de operaciones, atendiendo a clientes de la entidad financiera, que operan a través de la banca online.Tu posición no está enfocada a ventas, exclusivamente, atenderás...

  • Customer Service Portugal

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Internacional

    hace 7 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros

    hace 3 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completo

    ¿Tienes formación administrativa y muchas ganas de consolidarte profesionalmente en una empresa estable, con un equipo cercano y dinámico? Extended Services, empresa dedicada y especializada en la coordinación y gestión de gremios para la reparación de siniestros, necesita incorporar a su equipo: Administrativo/a Tramitador/a de Siniestros ¡Sigue...

  • Customer Service Internacional

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fútbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Francés

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Inglés

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Francés

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Inglés

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...

  • Customer Service Alemán

    hace 4 semanas

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Sports Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza, convirtiéndonos más tarde en **Fútbol Emotion**. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España,** con más de 30 tiendas físicas en el sur de Europa** y siendo uno de los eCommerce más importantes...