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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
DABA está especializada en el
desarrollo del mercado de café encapsulado _Nespresso _en España y Andorra.
Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.
Las
personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una
marca líder:
_Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos.
Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso,
desde la semilla hasta la experiência en la taza .
Como _Nespresso _, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo..
y totalmentecomprometido con el proyecto común de
DABA y _Nespresso _.
¿Quieres trabajar como Customer Service & Backoffice Agent en DABA?
Formarás parte de nuestro equipo de Customer Service y atenderás las llamadas de nuestros clientes dando respuesta a sus necesidades.
¿Cómo será tu día a día?
- Atenderás y gestionarás las peticiones de los clientes.
- Darás respuesta a las necesidades de los/las clientes/as, resolverás dudas y les proporcionarás la correcta información, según los procedimientos marcados.
- Tramitarás las gestiones administrativas derivadas de cada contacto: altas, compras, asistencia técnica, información general y otros.
- Realizarás el seguimiento de las comunicaciones de las campañas de ventas así como la comunicación de promociones comerciales.
- Tramitarás los datos de cliente de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa (GDPR, Compliance, etc.).
- Emitirás llamadas a clientes con distintos fines comeciales de acuerdo con los objetivos marcados en el plan comecial y fidelización.
- Realizarás tareas administrativas: gestiones con proveedores de mensajería y almacenes, seguimiento de averías y gestiones con taller, tramitación de pedidos internet/TMA, gestión de pedidos en espera, garantías y otros.
Ofrecemos la siguiente jornada:
30h/s: De Lunes a Viernes de 15h a 21h, y sábados rotativos de 14h a 20h. Con posibilidad de ampliar puntualmente jornada con horas complementarias.
¿Qué ofrece DABA?
- Proyecto estable con contrato indefinido.
- Posibilidad de teletrabajar el 80% de tu tiempo.
- Retribución flexible y sistema de retribución variable asociada a objetivos.
- Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2021, el 40% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
- Y en nuestras oficinas, nunca te faltará café
- Aportas experiência en atención al cliente y venta telefónica.
- Tienes buenas habilidades comunicativas y orientación a resultados.
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Agente De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia como Agente de atención al cliente?¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Te invitamos a conocer esta propuesta. Estamos en búsqueda de agentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona centro, con total dedicación hacia un nuevo proyecto en atención al usuario.Si disfrutas de trabajar en un ambiente laboral positivo,...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência como Agente de atención al cliente? te gustaría emprender una nueva experiência profesional?No dudes en leer esta ofertaBuscamos incorporar agentes al equipo de atención al usuario ubicado en la ciudad de Barcelona centro, con disponibilidad y motivación total para trabajar en un nuevo proyecto en el área de servicio.Si disfrutas...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completoDetalles de la oferta:Tipo de jornada CompletaTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo HíbridoDescripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completoDetalles de la oferta:Tipo de jornada 1Tipo de contrato 1Años de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo 2Descripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones serán: Gestión...
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Agente De Atención Al Cliente Con Ingles
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente en.inglés y catalán para importante compañía energética internacionalSi hablas inglés y catalán, tienes experiencia como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Ofrecemos: Formarás...
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Agente Atencion Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completoMoventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTEEn dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...
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Agente De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completoActualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...
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Agente De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completoActualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completoActualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicas Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente Realizarás tareas adicionales...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completoActualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicas Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente Realizarás tareas adicionales...
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Agente Atención Al Cliente con Euskera
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completoTeleperformance España, empresa líder del sector y con más de 4700 empleados en toda España, busca para sus oficinas de Barcelona, Agentes de Atención al Cliente con Euskera para el área de Seguros del Hogar de una importante entidad bancaria.Responsabilidades Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas tanto del cliente como de...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completoSomos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional.Trabaja desde donde quieras y de forma telemáticaBuscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes comunicativas.Funciones:...
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Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona:Fecha de publicación:20/03/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:8,82€...
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Agente De Atención Al Cliente Y Incidencias
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:En qué consiste el trabajo:Desde Importante empresa, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Barcelona, estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al cliente/ incidencias para importante empresa de Logística y transporte...
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Agente Atención Al Cliente Portugués
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?Desde la división de RAS STAFFING, especializada en selección directa, estamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente con portugués para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.*¿Cuáles serán tus responsabilidades?:...
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Agente De Atención Al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Cirsa A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional?CIRSA es tu CompañíaActualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa¿Qué harás con nosotros? Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio...
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Agente Atencion Al Cliente En Redes Sociales
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Stp Cass A tiempo completoSTP Group es una empresa de servicios de tecnología de la información, consultoría y servicios de contact center y atención a clientes del mercado nacional e internacional, con un equipo profesional de más de 200 personas y con más de 20 años de trayectoria.Necesitamos incorporar perfiles de agente de atención al cliente en RRSS.Gestión de...
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Agente de Atención Al Cliente Sector Moda
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España nexiasolutions A tiempo completoPuesto remoto o híbrido:Agente de atención al cliente con nível muy alto o nativo de inglés, valorable otros idiomasLunes a Viernes de 15h a 23h o Lunes a domingo rotativo de 9 a 17hvalorable conocimientos en atención al cliente en eshop de modaTipo de puesto: Jornada completaSalario: 1,00€-10,00€ la horaBeneficios: Flexibilidad horaria Teletrabajo...
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Agente Atención Al Cliente Nespresso
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completoDABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado _Nespresso _en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es poner la excelencia y el...
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Agente Atención Al Cliente Nespresso
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completoDABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado _Nespresso _en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es poner la excelencia y el...