Agente Atencion Al Cliente En Redes Sociales

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Stp Cass A tiempo completo

STP Group es una empresa de servicios de tecnología de la información, consultoría y servicios de contact center y atención a clientes del mercado nacional e internacional, con un equipo profesional de más de 200 personas y con más de 20 años de trayectoria.

Necesitamos incorporar perfiles de agente de atención al cliente en RRSS.Gestión de consultas, quejas, comentarios vía RRSS, colaborando en el mantenimiento de la buena imagen de la marca de la empresa.

Necesitamos incorporar 2 personas con los siguientes requisitos- 2 años experiência servicios atención al cliente en RRSS
  • Francés
  • Nível avanzado
  • Castellano
  • Nível avanzado
  • Catalán
  • Nível avanzado
  • Capacidades y Competencias necesarias:Excelentes dotes de comunicación, especialmente escritaSólidas aptitudes de atención al cliente.
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Gran capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones difíciles.
Gran capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades interpersonales.
Conocimiento práctico de herramientas de medios sociales, como Qualtrics, Sprout Social,Hootsuite o similares, valorándose especialmente Sprinklr
  • Principales responsabilidades:Gestionar las cuentas de las redes sociales, incluida la respuesta a comentarios y mensajes directos.

Resolver de forma integral las quejas y problemas de los clientes a través de los canales de las redes sociales, garantizando un alto nível de satisfacción de los clientes.

Proporcionar a los clientes información sobre los productos y servicios de la compañía.

Realizar un seguimiento de las métricas de las redes sociales, incluyendo la participación del cliente, el sentimiento, y tiempos de respuesta.



  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Agente de atención al cliente?¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Te invitamos a conocer esta propuesta. Estamos en búsqueda de agentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona centro, con total dedicación hacia un nuevo proyecto en atención al usuario.Si disfrutas de trabajar en un ambiente laboral positivo,...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Agente de atención al cliente? te gustaría emprender una nueva experiência profesional?No dudes en leer esta ofertaBuscamos incorporar agentes al equipo de atención al usuario ubicado en la ciudad de Barcelona centro, con disponibilidad y motivación total para trabajar en un nuevo proyecto en el área de servicio.Si disfrutas...


  • Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada CompletaTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo HíbridoDescripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada 1Tipo de contrato 1Años de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo 2Descripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones serán: Gestión...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente en.inglés y catalán para importante compañía energética internacionalSi hablas inglés y catalán, tienes experiencia como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Ofrecemos: Formarás...


  • Barcelona, Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completo

    Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTEEn dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...


  • Barcelona, Barcelona, España Cirsa A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nível nacional e internacional?CIRSA es tu CompañíaActualmente buscamos un/a Gestor/a de prioridades para nuestras oficinas de Terrassa¿Qué harás con nosotros? Asignar las tareas al personal de SAT asegurando el cumplimiento de los SLA marcados por negocio...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicas Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente Realizarás tareas adicionales...


  • Barcelona, Barcelona, España Publipega A tiempo completo

    Estamos buscando un Administrador de Redes Sociales talentoso y apasionado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar y desarrollar estrategias efectivas de presencia en redes sociales para nuestra empresa. Será el encargado de aumentar nuestra visibilidad en línea, mejorar la interacción con nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance España, empresa líder del sector y con más de 4700 empleados en toda España, busca para sus oficinas de Barcelona, Agentes de Atención al Cliente con Euskera para el área de Seguros del Hogar de una importante entidad bancaria.Responsabilidades Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas tanto del cliente como de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

    Somos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional.Trabaja desde donde quieras y de forma telemáticaBuscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes comunicativas.Funciones:...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Barcelona, BarcelonaEmpleo de Atención al cliente - Sector energético, Barcelona:Fecha de publicación:20/03/2024Horario:Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por leyVacantes:1Salario:8,82€...


  • Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:En qué consiste el trabajo:Desde Importante empresa, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Barcelona, estamos en búsqueda de un/a Agente de Atención al cliente/ incidencias para importante empresa de Logística y transporte...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?Desde la división de RAS STAFFING, especializada en selección directa, estamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente con portugués para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.*¿Cuáles serán tus responsabilidades?:...


  • Barcelona, Barcelona, España nexiasolutions A tiempo completo

    Puesto remoto o híbrido:Agente de atención al cliente con nível muy alto o nativo de inglés, valorable otros idiomasLunes a Viernes de 15h a 23h o Lunes a domingo rotativo de 9 a 17hvalorable conocimientos en atención al cliente en eshop de modaTipo de puesto: Jornada completaSalario: 1,00€-10,00€ la horaBeneficios: Flexibilidad horaria Teletrabajo...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    Estamos Seleccionando¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?Qué hay para ti Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) Contrato: fijo discontinuo Modalidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

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