Agente Atención Al Cliente Nespresso

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completo

DABA está especializada en el
desarrollo del mercado de café encapsulado _Nespresso _en España y Andorra.
Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.

Las
personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una
marca líder:
_Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es poner la excelencia y el buen gusto en todo lo que hacemos.

Significa hacer lo correcto en lugar de lo que es más fácil, en cada paso,
desde la semilla hasta la experiência en la taza .

Como _Nespresso _, el Equipo DABA es elegante, orientado al cliente, innovador, flexible, orientado a resultados, de mente abierta, positivo..

y totalmente
comprometido con el proyecto común de
DABA y _Nespresso _.



¿Quieres trabajar como OOH Customer Service Agent en DABA?
Formarás parte del equipo B2B dando soporte al equipo comercial en la gestión de incidencias de clientes B2B.



¿Cómo será tu día a día?

  • Darás respuesta a las necesidades e incidencias del cliente B2B y del equipo comercial a través de contacto telefónico y digital.
  • Aconsejarás, guiarás y resolverás las dudas de cliente con tu conocimiento de producto y de los servicios de Nespresso.
  • Tramitarás las gestiones administrativas derivadas de cada contacto.
  • Realizarás el seguimiento de averías y gestiones con taller de servicio técnico.
  • Tramitarás los datos de cliente de acuerdo con las normativas vigentes y políticas de empresa.

Ofrecemos la siguiente jornada:


40h/s: de Lunes a Viernes en horario de 10.30h a 19.00h y un Sábado rotativo cada mes y medio (80% en remoto).




¿Qué ofrece DABA?

  • Proyecto estable con contrato indefinido.
  • Sistema de retribución variable asociado a objetivos.
  • Retribución flexible con posibilidad de destinar salario para la compra de tickets restaurante, ticket transporte, seguro médico, formación, compra de equipos electrónicos, etc.
  • Sistema híbrido de trabajo: presencial y home office.
  • Plan de formación en producto y técnicas de atención al cliente y guías de desarrollo de competencias con feedback continuo.
  • Oportunidad de liderar tu propio desarrollo profesional. En 2021, el 40% de las vacantes se cubrieron con talento interno.
  • Y en tu centro de trabajo, nunca te faltará café y fruta fresca
  • Tienes experiência en atención telefónica y gestión eficiente de trámites administrativos de soporte a un equipo de fuerza de ventas.
  • Te interesa aportar tu capacidad resolutiva y servicio al cliente.
  • Quieres asegurar los altos estándares de calidad y servicio que representa la marca Nespresso.

  • Agente Atención Al Cliente Nespresso

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completo

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  • Agente Atención Al Cliente Nespresso

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  • Agente Administrativo/a Nespresso Professional

    hace 1 semana

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  • Agente Administrativo/a Nespresso Professional

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completo

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  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como Agente de atención al cliente?¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? Te invitamos a conocer esta propuesta. Estamos en búsqueda de agentes para unirse a nuestro equipo en Barcelona centro, con total dedicación hacia un nuevo proyecto en atención al usuario.Si disfrutas de trabajar en un ambiente laboral positivo,...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Agente de atención al cliente? te gustaría emprender una nueva experiência profesional?No dudes en leer esta ofertaBuscamos incorporar agentes al equipo de atención al usuario ubicado en la ciudad de Barcelona centro, con disponibilidad y motivación total para trabajar en un nuevo proyecto en el área de servicio.Si disfrutas...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada CompletaTipo de contrato IndefinidoAños de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo HíbridoDescripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada 1Tipo de contrato 1Años de experiência 1Salario No especificadoVacantes 1Modo de trabajo 2Descripción y responsabilidades:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJobTus funciones serán: Gestión...

  • Agente Comercial Nespresso

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España daba ES A tiempo completo

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  • Agente De Atención Al Cliente Con Ingles

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Agente telefónico de Atención al Cliente en.inglés y catalán para importante compañía energética internacionalSi hablas inglés y catalán, tienes experiencia como agente de atención al cliente, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Ofrecemos: Formarás...

  • Agente Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España MOVENTIA A tiempo completo

    Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTEEn dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de...

  • Dependiente/a Nespresso Boutique Taumaturgo

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

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  • Dependiente/a Nespresso ECI Cornellà

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

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  • Dependiente/a Nespresso CC Mataró Parc

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

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  • Dependinete/a Nespresso ECI Can Drago

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA es una empresa especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado de Nespresso en España y Andorra. Somos los únicos distribuidores de esta marca en los mercados donde operamos. En DABA, el equipo tiene la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder, Nespresso, que busca la excelencia y el buen gusto en cada...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...

  • Dependiente/a Nespresso Diagonal Mar

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder : Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Salesupply Slu A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo.Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán:Atender y transferir llamadas telefónicasRegistrar la tarea/gestión en nuestro sistemaEs posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al ClienteRealizarás tareas adicionales...

  • Comercial Nespresso Profesional

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra. Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos. Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder : Nespresso. El objetivo de Nespresso es poner la excelencia...

  • Dependiente/a Nespresso ECI Plaza Catalunya

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España DABA A tiempo completo

    DABA es una empresa especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado de Nespresso en España y Andorra. Nos encargamos de ser los distribuidores exclusivos de esta reconocida marca en los mercados en los que operamos. En DABA, nuestro equipo tiene el privilegio de transmitir los valores y la esencia de una marca líder como Nespresso. La...