Call Center Service Technician

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Putzmeister A tiempo completo
Call Center Service technician

Department:
Service

Location:
Spain, Madrid

Jobtype:
Full-Time

Contract Type:
Permanent

Country:
Spain

Description only available in Spanish

Funciones y responsabilidades

  • Atención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos
  • Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas
  • Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones
  • Gestión de garantías y las reclamaciones
  • Contacto con proveedores, comunicación y pedidos
  • Elaboración de Presupuestos
  • Prefacturaciones y preparación de las facturas de las reparaciones
  • Suministrar información técnica requerida
  • Reporte a la persona Responsable del Área
  • Otras

Requisitos:

  • FP II Grado Superior preferiblemente. Se valorará Ingeniería Técnica
  • Inglés nível avanzado mínimo C1 (se realizará prueba). Se valorarán otros idiomas
  • Orientación a Cliente
  • Conocimiento y experiência en maquinaria de obra pública, minería y/o sector industrial
  • Experiência en asistencia y solución de incidencias/averías en remoto
  • Habilidad en la interpretación de planos eléctricos, hidráulicos y despieces
  • Habituado con el uso de herramientas digitales de asistencia en remoto
  • Se valorará conocimiento en el uso y programación de autómatas, uso de SAP
  • Trabajar en equipo, siendo a su vez una persona autónoma y pro activa
Conocimientos necesarios

  • Proactividad
  • Flexibilidad y disponibilidad
  • Atención a cliente
  • Maquinaria
  • Elaboración de informes
  • Presupuestos
  • Industrial
  • Responsabilidad
  • Negociación
  • Comunicación
  • Inglés

¿Estás interesado/a?

Putzmeister Ibérica S.A
**Camino de hormigueras 173, 28031, Madrid (España)

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    Description:Join the 4th Industrial RevolutionWant to be a part of education's digital transformation?At Global Alumni, the first Euro-American EdTech, we have successfully broken down physical and language barriers, bringing knowledge and prestige from some of the world's best universities to any professional in a digital, globalized, and ever-changing...

  • Service Technician

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España HITACHI ENERGY SPAIN, S.A.U. A tiempo completo

    Description : We are seeking a skilled and motivated Service Technician to join our team. This role requires extensive travel, with the technician being away from home from Monday to Friday as average, however it will depend on the work load. The ideal candidate will have a strong background in electrical systems, good English communication skills, and...

  • Service Technician

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    Madrid, Madrid, España Hitachi Energy Spain, S.A.U. A tiempo completo

    :We are seeking a skilled and motivated Service Technician to join our team.This role requires extensive travel, with the technician being away from home from Monday to Friday as average, however it will depend on the work load.The ideal candidate will have a strong background in electrical systems, good English communication skills, and the ability to work...


  • Madrid, Madrid, España Auren Personas - Selección & Executive Search A tiempo completo

    Nuestro cliente es una reconocida firma del sector servicios, focalizado en la calidad al cliente y la orientación a las personas busca Responsable de Call Center que asumirán las siguientes Funciones:Gestión de Equipo: supervisar, capacitar y motivar al equipo de operadores telefónicos. Asignar tareas y realizar evaluaciones del desempeño con el...


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  • Madrid, Madrid, España XYLEM WATER SOLUTIONS INDIA PVT. LTD A tiempo completo

    Apply for Advanced Service Technician, Career Progress Consultants in Spain for 2 - 5 Year of Experience on


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    Apply for Advanced Service Technician, Career Progress Consultants in Spain for 2 - 5 Year of Experience on

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Formación Estatal A tiempo completo

    Desde Formación Estatal, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones:Captación de alumnos. Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad. Transmitir información sobre cursos de...

  • Responsable Call Center

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    We are searching for a resourceful Agente de Ventas Call Center - Inglés y Francés to join our exceptional team at Palladium Hotel Group in Madrid.Growing your career as a Full Time Agente de Ventas Call Center - Inglés y Francés is a great opportunity to develop excellent skills.If you are strong in decision-making, planning and have the right drive for...

  • Call Center

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  • Agente de Call Center

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    Madrid, Madrid, España Four Seasons A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Data Center Technician

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España CBRE A tiempo completo

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