Agente para Servicio de Lost

hace 2 semanas


Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

Descripción:

Si te atrae el
trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...

Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna
desarrollo y estabilidad

_Esta es tu oportunidad_

Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.



¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar nuevos
Agentes para el servicio de Lost & Found dedicados a atender a los clientes de AIR EUROPA para sumarse a un equipo de más de 400 empleados
en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).***
Tus funciones:
  • atender las llamadas telefónicas de los clientes nacionales e internacionales, que se encuentren en situación de pérdida o rotura de su equipaje durante el vuelo efectuado con la compañía.
  • Informar a los clientes acerca de los pasos a seguir, el estado de localización de su equipaje, en caso necesario gestión de la compensación económica del cliente.
Proporcionando un alto nível de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.

Te ofrecemos:

  • Proyecto con
    progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.
-
Retribución de € de salario bruto anual
+ INCENTIVOS. Plan de incentivos en base a objetivos.

  • Bonificación del
    segundo y tercer idioma.
  • Horario del servicio de
    LUNES a VIERNES con turnos rotativos de mañana y tarde entre las 9:00 y las 20:00 horas.
    FINES DE SEMANA LIBRES.
  • Turnos de mañana con entrada entre las 9:00 y las 11:00 horas.
  • Turnos de tarde de 12:00 a 20:00 horas. Posibilidad de turno fijo de tarde.
  • Vacaciones de 32 días al año.
  • Modalidad de jornada
    :Híbrida (presencial + teletrabajo) y completa de 39 horas semanales.
-
Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.

  • Descuentos de hasta el 20% en billetes aéreos con Air Europa durante el año 202
  • Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.

Requisitos:

Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación, que reúna los siguientes requisitos:

  • IMPRESCINDIBLE dominio de alguno de los siguientes idiomas:
  • Alemán + Castellano (medio/alto en ambos)
  • Francés + Castellano (medio/alto en ambos)
  • Italiano + Castellano (medio/alto en ambos)
  • Conocimientos nível medio/alto de inglés.
  • Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 36
  • Orientación y servicio al cliente
  • Residencia en Mallorca.
  • Posibilidad de incorporación inmediata.



¿Qué habilidades son importantes para el puesto?

Orientación al cliente

Escucha activa, empatía.

Habilidades de comunicación.

Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.

Si te sientes identificado con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerte

_ En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. _
**_Te esperamos_
  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER buscamos agentes de atención al cliente para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un quipo dinámico y con la mejor tecnología del sector Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? Atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización de...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER buscamos agentes de atención al cliente para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico y con la mejor tecnología del sector Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? Atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización de...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? Atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente para servicio de telefonía el 12 de junio de 2023si buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente,...

  • Rental Agent

    hace 2 semanas


    Llucmajor, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Nortempo Palma selecciona un/a rental agent: Tus funciones serán: - Gestionar contratos de alquiler de vehículos. - Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en este. - Explicar al cliente condiciones generales. - Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales. - Resolver dudas o incidencias que puedan...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER buscamos agentes de Atención al Cliente para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización de nuestros...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _Esta es tu oportunidad_En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos Agentes de Atención al cliente en EUSKERA para servicio de Telefonía para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).Si tienes un...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales? Buscas una nueva oportunidad de empleo con desarrollo y estabilidadesta es tu oportunidadQueremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.Globalia...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos nueva convocatoria para incorporación de _Agentes de Call Center para servicio de telefonía_ en nuestras oficinas de Llucmajorsi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico Esta es tu oportunidad¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente,...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:En GLOBALIA CALL CENTER se abre una nueva convocatoria para unirse como agente de atención al cliente en el servicio telefónico. Si buscas estabilidad, te gusta interactuar con clientes y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad.¿Cuáles serían tus funciones?- Recepción de llamadas- Atención al cliente-...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales? Buscas una nueva oportunidad de empleo con desarrollo y estabilidadesta es tu oportunidadQueremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.Globalia...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... Esta es tu oportunidad _Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.¿Tus funciones? Atender a los clientes del mercado internacional en alemán y castellano...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.¿Tus funciones? Atender a los clientes del mercado internacional en portugués y castellano...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.¿Tus funciones? Atender a los clientes del mercado internacional. Gestión de reservas de hoteles,...


  • Llucmajor, Baleares, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Descripción:¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.¿Tus funciones? Atender a los clientes del mercado internacional. Gestión de reservas de hoteles,...

  • Agent-guest Relations

    hace 2 semanas


    Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Hacienda Son Antem Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoSuministrar indicaciones e información a los huéspedes...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 2 semanas


    Llucmajor, Baleares, España Marriott International, Inc. A tiempo completo

    Númerode Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPA Horario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementhtmlhtmlDescripción del Trabajo Asistir al personal para acelerar los...