Empleos actuales relacionados con Recepcionista Ac Hotel La Línea - Madrid, Madrid - Marriott International, Inc


  • Madrid, Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista para nuestro hotel AC Madrid Feria. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesRealizar las reservas de habitaciones y suites.Atender a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y...


  • Madrid, Madrid, España AC Hotels by Marriott A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista para nuestro hotel AC Madrid Feria. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesRealizar las reservas de habitaciones y suites.Atender a los huéspedes en la recepción, respondiendo a sus preguntas y...


  • Madrid, Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para realizar las reservas, atender a los clientes y garantizar su satisfacción en nuestro hotel Ac Hotels By Marriott.ResponsabilidadesRealizar las reservas y atender a los clientes de manera eficiente y amable.Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.Mantener limpio y actualizado el...


  • Madrid, Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para realizar las reservas, atender a los clientes y garantizar su satisfacción en nuestro hotel Ac Hotels By Marriott.ResponsabilidadesRealizar las reservas y atender a los clientes de manera eficiente y amable.Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.Mantener limpio y actualizado el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Recepcionista de Hotel es responsable de brindar una excelente atención al huésped, asegurando que su estancia sea cómoda y satisfactoria. Entre sus responsabilidades se encuentran:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución.Procesar los registros de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Recepcionista de Hotel es responsable de brindar una excelente atención al huésped, asegurando que su estancia sea cómoda y satisfactoria. Entre sus responsabilidades se encuentran:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución.Procesar los registros de...


  • Madrid, Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**AC Hotels by Marriott es una empresa líder en la industria de la hostelería, con una gran presencia en todo el mundo. Buscamos personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestra familia global y diversa.**¿Qué ofrecemos?**• Descuentos para empleados• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo• Programas de...


  • Madrid, Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**AC Hotels by Marriott es una empresa líder en la industria de la hostelería, con una gran presencia en todo el mundo. Buscamos personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestra familia global y diversa.**¿Qué ofrecemos?**• Descuentos para empleados• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo• Programas de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Descripción del Puesto:El Recepcionista de Hotel será el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.Descripción del Puesto:El Recepcionista de Hotel será el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Príncipe Pío A tiempo completo

    Descripción del Puesto: En Hotel Príncipe Pío, buscamos un Recepcionista de Hotel que actúe como el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, gestionando todos los aspectos relacionados con su estancia.Responsabilidades:Realizar las tareas de check-in y check-out de manera eficiente.Gestionar reservas tanto en línea como por teléfono.Informar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro hotel de 5 estrellas, Daia Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro hotel de 5 estrellas, Daia Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista con una actitud profesional y una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Regina Hotel Madrid.ResponsabilidadesDar la bienvenida y saludar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amable.Atender las consultas de los huéspedes de manera rápida y eficiente.Registrar la entrada y...

  • Recepcionista de hotel

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista con una actitud profesional y una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Regina Hotel Madrid.ResponsabilidadesDar la bienvenida y saludar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amable.Atender las consultas de los huéspedes de manera rápida y eficiente.Registrar la entrada y...

  • Recepcionista de hotel

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista con una actitud positiva y una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Regina Hotel Madrid.ResponsabilidadesDar la bienvenida y saludar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amable.Atender las consultas de los huéspedes de manera rápida y eficiente.Registrar la entrada y...

  • Recepcionista de hotel

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un recepcionista con una actitud positiva y una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Regina Hotel Madrid.ResponsabilidadesDar la bienvenida y saludar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amable.Atender las consultas de los huéspedes de manera rápida y eficiente.Registrar la entrada y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a una persona con una conducta cordial y orientada a las personas para unirse a nuestro equipo de limpieza de habitaciones en AC Hotel Los Vascos. La persona seleccionada será responsable de garantizar que las habitaciones estén impecables y prolijas, y que los huéspedes se sientan cómodos y...

Recepcionista Ac Hotel La Línea

hace 3 meses


Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación AC Hotel La Linea, Los Caireles 2, La Linea de la Concepcion, Cadiz, Spain VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota?
N



¿Reubicación?
N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo
Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.

Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.

Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.

Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.

Preparar informes diarios (cantidad de llegadas y salidas), identificar solicitudes especiales y revisar los informes para comprobar su exactitud. Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.

Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.

Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.

Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental.

Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.


Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada.

Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.

Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.
Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
  • En AC Hotels creemos que prestar atención a los detalles es la mejor forma de demostrar generosidad hacia nuestros huéspedes. Ya se trate de una técnica creativa para servir una bebida o de las líneas elegantes de una butaca, en AC Hotels creemos que si hay tiempo para hacerlo, hay tiempo para hacerlo bonito. Nuestros huéspedes reconocen y aprecian la belleza genuina de AC Hotels. Comparten con nosotros su interés por los detalles. Les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta tribu internacional. De hecho, sentirse parte de un grupo de personas con similares intereses es una parte significativa del atractivo de AC.
  • Buscamos personas que ofrezcan innovación cultural a nuestros equipos. Si es una persona creativa, con afición al arte, el diseño y la cultura, le invitamos a unirse al equipo de AC Hotels.