Recepcionista de Hotel

hace 5 días

Madrid, Madrid, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz.

Descripción del Puesto:

El Recepcionista de Hotel será el encargado de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar labores auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Entre las principales funciones del Recepcionista de Hotel se encuentran:

  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
  • Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente.
  • Acoger y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio.
  • Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
  • Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción.
  • Colaborar en el proceso de Check-in de clientes.
  • Crear incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web.
  • Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
  • Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
  • Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
  • Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
  • Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros.
  • Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes.
  • Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel.
  • Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.
  • Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional.
  • Realizar otras funciones que en ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
  • Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos Mínimos:

Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar.

Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, en hoteles 4* o superior.

Inglés, Nivel A2.

Alemán, Nivel A1 Office, nivel medio.

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro hotel de 5 estrellas, Daia Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Daia Slow Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de Hotel en nuestro hotel de 5 estrellas, Daia Slow Beach Hotel, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para trabajar en su establecimiento en Madrid. El candidato seleccionado realizará las siguientes funciones:Atención al Público: Recibir y atender a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes.Resolución de Incidencias: Resolver cualquier problema o...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Roisa Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Roisa Hotel Group busca incorporar a un Recepcionista para trabajar en su establecimiento en Madrid. El candidato seleccionado realizará las siguientes funciones:Atención al Público: Recibir y atender a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y solicitudes.Resolución de Incidencias: Resolver cualquier problema o...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Zenit Conde de Orgaz A tiempo completo

    Hotel Zenit Conde de Orgaz busca un profesional para el puesto de Recepcionista en su departamento de recepción. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de crecer y desarrollarse en una cadena hotelera en expansión.Funciones del Puesto:Realizar la recepción y bienvenida de los clientes, asegurando una experiencia de alta calidad.Atender y informar a los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Zenit Conde de Orgaz A tiempo completo

    Hotel Zenit Conde de Orgaz busca un profesional para el puesto de Recepcionista en su departamento de recepción. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de crecer y desarrollarse en una cadena hotelera en expansión.Funciones del Puesto:Realizar la recepción y bienvenida de los clientes, asegurando una experiencia de alta calidad.Atender y informar a los...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Apartamentos Manilva Sun A tiempo completo

    **Hotel Apartamentos Manilva Sun** busca incorporar a su plantilla a un/a Recepcionista Hotel con los siguientes requisitos:• Residir en Manilva o alrededores.• Tener carnet de conducir y vehículo propio.• Ser persona alegre y dinámica con vocación de servicio al cliente.• Tener buen nivel de inglés y flexibilidad horaria para cubrir los...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Hotel Apartamentos Manilva Sun A tiempo completo

    **Hotel Apartamentos Manilva Sun** busca incorporar a su plantilla a un/a Recepcionista Hotel con los siguientes requisitos:• Residir en Manilva o alrededores.• Tener carnet de conducir y vehículo propio.• Ser persona alegre y dinámica con vocación de servicio al cliente.• Tener buen nivel de inglés y flexibilidad horaria para cubrir los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Buscamos a una persona genuina y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepción en el Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton.Como Recepcionista de Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de darles la bienvenida, ayudarles con su equipaje y proporcionarles información sobre los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton A tiempo completo

    Buscamos a una persona genuina y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepción en el Atocha Hotel Madrid Tapestry Collection by Hilton.Como Recepcionista de Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de darles la bienvenida, ayudarles con su equipaje y proporcionarles información sobre los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 día

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Hotel. Este puesto es fundamental para dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender a los visitantes con amabilidad y prontitud.Gestionar sistemas de seguridad y telecomunicaciones para garantizar la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 13 horas

    Madrid Centro, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Hotel. Este puesto es fundamental para dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender a los visitantes con amabilidad y prontitud.Gestionar sistemas de seguridad y telecomunicaciones para garantizar la...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España HOTEL CENTRO MADRID A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Atender a los clientes de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España HOTEL CENTRO MADRID A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de sistemas de gestión hotelera.Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.Atender a los clientes de...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 14 horas

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 17 horas

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    **Hotel Centro Madrid** busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto, como el check-in y check-out, así como la atención telefónica y de los clientes. El puesto es de jornada completa y ofrece beneficios como plus transporte y plus...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere una persona con habilidades impresionantes en inglés y ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de Opera CLOUD. Condiciones de contratación según Convenio Propio.Responsabilidades:Realizar tareas básicas derivadas del puesto,...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Hotel Centro Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. Se requiere una persona con habilidades impresionantes en inglés y ofimática. Se valorarán otros idiomas y conocimiento de Opera CLOUD. Condiciones de contratación según Convenio Propio.Responsabilidades:Realizar tareas básicas derivadas del puesto,...