Empleos actuales relacionados con Recepcionista de Hotel - Madrid, Madrid - Marriott International, Inc

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de recepción.ResponsabilidadesSaludar y dar la bienvenida a los huéspedesDirigir a los visitantes a la persona y oficina adecuadasResponder, filtrar y reenviar las llamadas...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestión de recepción.ResponsabilidadesSaludar y dar la bienvenida a los huéspedesDirigir a los visitantes a la persona y oficina adecuadasResponder, filtrar y reenviar las llamadas...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Mediodía A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un recepcionista de hotel comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. La persona seleccionada será responsable de recibir a los visitantes, gestionar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones, y ser el principal punto de contacto entre los huéspedes y el personal.Funciones...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Pestana Hotel Group, estamos buscando un Recepcionista De Hotel apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de procesar todas las entradas y salidas de nuestros huéspedes, cumpliendo con las normas y estándares de servicio del departamento.Tu MisiónComo...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Pestana Hotel Group, estamos buscando un Recepcionista De Hotel apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de procesar todas las entradas y salidas de nuestros huéspedes, cumpliendo con las normas y estándares de servicio del departamento.Tu MisiónComo...

  • Recepcionista Noche Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España hotel claridge A tiempo completo

    Hotel ClaridgeEstamos buscando a un recepcionista para trabajar en nuestro hotel en Madrid. La persona seleccionada se encargará de las funciones propias de la recepción del hotel durante la noche. Se valorará la incorporación inmediata y la posibilidad de incorporación a la plantilla.Requisitos: Conocimientos de Millennium. Se valorará la experiencia...

  • Recepcionista Noche Hotel

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España hotel claridge A tiempo completo

    Hotel ClaridgeEstamos buscando a un recepcionista para trabajar en nuestro hotel en Madrid. La persona seleccionada se encargará de las funciones propias de la recepción del hotel durante la noche. Se valorará la incorporación inmediata y la posibilidad de incorporación a la plantilla.Requisitos: Conocimientos de Millennium. Se valorará la experiencia...

  • Recepcionista de hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Mediodía A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un profesional con experiencia en recepción de hotel que se encargue de la atención al cliente, la gestión de la entrada y salida de huéspedes, la asignación de habitaciones y llaves, y la comunicación con el personal y los huéspedes.ResponsabilidadesRecibir a los visitantes y atender sus necesidades.Gestionar...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Pestana Hotel Group busca un profesional para el puesto de Recepcionista De Hotel en su equipo. ¿Qué ofrece Pestana Hotel Group?En el universo Pestana encontrarás además un gran abanico de oportunidades de formación online, desarrollo y plan de carrera como Growing Together, Building Up, entre otros.Además, todos nuestros colaboradores tienen acceso...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotel para unirse a nuestro equipo en Hotel Madrid. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, realizar asignaciones, check-in y check-out, facturación y gestión de reservas.Requisitos del PuestoDisponibilidad completaFormación en TurismoInglés nivel...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotel para unirse a nuestro equipo en Hotel Madrid. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, realizar asignaciones, check-in y check-out, facturación y gestión de reservas.Requisitos del PuestoDisponibilidad completaFormación en TurismoInglés nivel...

  • Recepcionista De Hotel En Cadena Hotelera

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Ibis Alfafar A tiempo completo

    Requisitos para el cargo de Recepcionista De HotelLa cadena hotelera Hotel Ibis Alfafar busca incorporar a un Recepcionista De Hotel polivalente para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta.ResponsabilidadesRecibir a los clientes y gestionar el proceso de check-in y check-out.Ofrecer información...

  • Recepcionista De Hotel En Cadena Hotelera

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Ibis Alfafar A tiempo completo

    Requisitos para el cargo de Recepcionista De HotelLa cadena hotelera Hotel Ibis Alfafar busca incorporar a un Recepcionista De Hotel polivalente para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta.ResponsabilidadesRecibir a los clientes y gestionar el proceso de check-in y check-out.Ofrecer información...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción Del Puesto:Estamos buscando a un recepcionista de hoteles comprometido con brindar un servicio rápido y profesional a nuestros huéspedes. Su responsabilidad principal será registrar la entrada y salida de los huéspedes en el hotel, así como atender sus consultas de manera oportuna y efectiva. Requisitos Orientación al servicio al...

  • Recepcionista Noche Hotel 4

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca recepcionista para trabajar en el hotel Claridge en Madrid. La persona seleccionada realizará las funciones propias de la recepción del hotel en el turno de noche. Se valorará conocimientos de sistemas de gestión de hoteles.Requisitos:Se requiere conocimientos de sistemas de gestión de hoteles y capacidad para trabajar...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Montera Madrid, Curio Collection By Hilton A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en Hotel Montera Madrid, Curio Collection by Hilton. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en el sector hotelero y ser capaz de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesRealizar el proceso de registro de los huéspedes a su...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Estamos buscando un recepcionista/a que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Su tarea principal será dar la bienvenida y registrar a los huéspedes, atender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, y proporcionar información sobre los servicios del...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Pestana Hotel Group A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Pestana Hotel Group, estamos buscando un Recepcionista De Hotel para unirse a nuestro equipo de atención al huésped. En este papel, serás el primer y último punto de contacto entre el hotel y nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de alta calidad y personalizada.Responsabilidades- Recibir y atender a los huéspedes...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel. El candidato ideal será alguien que pueda dar una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAtender con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes.Proporcionar información...

Recepcionista de Hotel

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Trabajo

El Recepcionista de Hotel es responsable de brindar una excelente atención al huésped, asegurando que su estancia sea cómoda y satisfactoria. Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos con la solución.
  • Procesar los registros de ingreso de los huéspedes, incluyendo la confirmación de reservaciones, la asignación de habitaciones y la entrega de llaves.
  • Procesar todos los tipos de pagos, incluyendo gastos de alojamiento y pagos en efectivo, cheques o tarjeta de débito o crédito.
  • Anticiparse a situaciones de disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo si es necesario.
  • Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluyendo cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.
  • Atender, registrar y procesar todas las llamadas, mensajes, solicitudes, preguntas o inquietudes de los huéspedes.
  • Coordinar con el Departamento de Limpieza para asegurar que las habitaciones estén en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.
  • Preparar informes diarios, identificar solicitudes especiales y revisar informes para comprobar su exactitud.
  • Cobrar cheques personales y cheques de viajero de los huéspedes.
  • Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
  • Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.
  • Balanciar y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
  • Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como mentor o mentor departamental.
  • Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Requisitos del Trabajo

El Recepcionista de Hotel debe cumplir con todas las políticas y procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada. Debe anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas. Debe hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Debe cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Debe asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Debe estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Debe mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Debe ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisores.

Compromiso con la Diversidad y la Inclusión

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

Nuestra Cultura

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.

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