Agente de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

Customer Service/Support

Location

  • Barcelona, Spain
    Language
  • Spanish***
    Description:
    ¿Te entusiasma crear experiências memorables?

Entonces únete a nosotros en
Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a un
Agente de Servicio al Cliente para el Mercado Español para unirse a uno de nuestros apasionantes proyectos dentro de la industria de la moda

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo.

Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios:

  • Contrato indefinido de 39h con horario rotativo lunes a viernes 10:00 a 20:00
  • Salario: euros brutos + hasta 2000 euros brutos en bonus al año
  • Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de
    Barcelona:
  • Bonificación por recomendación
  • Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
  • Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
Como
Agente de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:

  • Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas y proporcionar respuestas y resolución dentro del SLA
  • Mantener el conocimiento del servicio, producto y expertise asociados con las aplicaciones específicas a cada cliente individualmente
  • Escalar errores potenciales del servicio inicialmente al Supervisor
  • Asegurarse que se mantenga el SLA contractual.

Formaremos un buen equipo si tú:

  • Tienes un nível bilingüe de castellano y un nível alto de italiano
  • Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
  • Cuentas con nuenas habilidades de atención al cliente habilidad para escuchar y entender las necesidades del cliente
  • Tienes capacidad para asumir la responsabilidad y encontrar una resolución a la llamada o escalar la llamada para una solución

Sería una ventaja si tienes:

-
Conocimiento práctico de la Plataforma de IT, material y aplicaciones: Windows/ MS Office/ Internet
Si esto suena a ti, únete a nosotros



¿Quiénes somos?


Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional.

Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.


En resumen:

te unirás a más de game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

**RRQ SPAIN

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, Spain***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente con Portugués para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente De Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más. Lo que te...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a uno de nuestros apasionantes proyectos dentro de la industria...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Top Language Jobs A tiempo completo

    ¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.Lo que te...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Customer Service/SupportLocation Barcelona, SpainLanguage French***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Portuguese***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los...

  • Agente De Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp Spain A tiempo completo

    ¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más. Lo que te...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage Spanish***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores...

  • Agente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Top Language Jobs A tiempo completo

    ¿Te entusiasma crear experiencias memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.Lo que te...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    AdvisorLocation Barcelona, SpainLanguage French***Description:¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de...