Trainee Departamento Guest Experience
hace 7 días
Empresas: Meliá Hotels International Te apasiona el mundo de la hotelería y te motiva crear experiencias memorables para los clientes? En Meliá Barajas estamos buscando estudiantes de Turismo, Hotelería o similares que deseen realizar sus prácticas en nuestro Departamento de Guest Experience, un área clave para asegurar la excelencia en la estancia de nuestros huéspedes. Qué ofrecemos?Incorporación en un hotel referente dentro de la marca Meliá Hotels International.Formación práctica de la mano de profesionales del sector.Un entorno dinámico, multicultural y orientado al servicio.Posibilidad de continuar tu carrera dentro del grupo, según desempeño y vacantes disponibles.Responsabilidades del puesto (Guest Experience Intern)Durante tus prácticas, colaborarás con el equipo en tareas como:Atención personalizada a los huéspedes: resolver dudas, apoyar en solicitudes especiales y anticiparse a sus necesidades.Gestión de la experiencia del cliente desde la llegada hasta la salida.Acompañamiento y bienvenida a clientes VIP y grupos.Revisión y seguimiento de estándares de calidad en diferentes áreas del hotel.Gestión de incidencias y seguimiento para asegurar su correcta resolución.Recopilación y análisis de feedback de clientes a través de encuestas y plataformas online.Apoyo en la organización de detalles especiales (amenities, celebraciones, aniversario, etc.).Colaboración con otros departamentos (recepción, F&B, housekeeping) para garantizar una experiencia integrada.Elaboración de informes y reportes sobre satisfacción del cliente.RequisitosEstudiante de Turismo, Hotelería, Protocolo o áreas afines con posibilidad de firmar convenio.Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).Vocación de servicio, habilidades comunicativas y actitud positiva.Capacidad de organización y trabajo en equipo.Duración y horarioPeriodo de prácticas adaptable según convenio académico.Horario rotativo según necesidades operativas del departamento.Requisitos :
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 1 semana
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Área: Guest Experience y atención al cliente “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 1 semana
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Área: Guest Experience y atención al cliente"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 4 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Te apasiona el mundo de la hotelería y te motiva crear experiencias memorables para los clientes? En Meliá Barajas estamos buscando estudiantes de Turismo, Hotelería o similares que deseen realizar sus prácticas en nuestro Departamento de Guest Experience, un área clave para asegurar la excelencia en la estancia de...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 4 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Te apasiona el mundo de la hotelería y te motiva crear experiencias memorables para los clientes? En Meliá Barajas estamos buscando estudiantes de Turismo, Hotelería o similares que deseen realizar sus prácticas en nuestro Departamento de Guest Experience , un área clave para asegurar la excelencia en la estancia de...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 4 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International Te apasiona el mundo de la hotelería y te motiva crear experiencias memorables para los clientes? En Meliá Barajas estamos buscando estudiantes de Turismo, Hotelería o similares que deseen realizar sus prácticas en nuestro Departamento de Guest Experience, un área clave para asegurar la excelencia en la estancia de...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 3 días
Madrid, España Turijobs A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalDé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Te apasiona el mundo de la hotelería y te motiva crear experiencias memorables para los clientes? En Meliá Barajas estamos buscando estudiantes de Turismo, Hotelería o...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 1 semana
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoOverview “El mundo es tuyo con Meliá” “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 6 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoOverview “El mundo es tuyo con Meliá” “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My...
-
Trainee Departamento Guest Experience
hace 1 semana
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoOverview"El mundo es tuyo con Meliá""El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My...
-
Guest Experience
hace 6 días
Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completoEn nuestro JW Hotel , un referente de lujo y excelencia en hospitalidad, buscamos un/a Guest Experience apasionado/a por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido con la calidad y la atención personalizada que caracteriza a nuestra marca. Si sus habilidades, experiencia y...
