Addetto/a Help Desk

hace 2 semanas

Madrid, España HRSpecialist Italia A tiempo completo

Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.

Responsabilità Chiave per il Ruolo di Addetto/a Help Desk
  • Assistenza Tecnica agli Utenti: Fornire supporto immediato a utenti interni ed esterni, risolvendo problemi di hardware e software in modo efficiente.
  • Gestione delle Richieste di Supporto: Ricevere, classificare e rispondere alle richieste di assistenza tecnica tramite telefono, e-mail o di persona.
  • Documentazione delle Soluzioni: Registrare dettagliatamente le soluzioni fornite per problemi ricorrenti, contribuendo alla creazione di una knowledge base interna.
  • Manutenzione di Sistemi e Applicazioni: Assistere nel monitoraggio e manutenzione delle apparecchiature informatiche per garantire prestazioni ottimali.
  • Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con altri reparti per assicurare un servizio cliente senza interruzioni e una comunicazione efficace.
Requisiti Essenziali per una Successiva Assunzione
  • Diploma in Informatica, Sistemi Informativi o affini, titolo universitario preferibile.
  • Esperienza pregressa nel ruolo di help desk o simili, anche breve, sarà considerata un vantaggio.
  • Conoscenza di sistemi operativi Windows e/o macOS e strumenti di supporto remoto.
  • Capacità comunicative eccellenti e spiccata attitudine al problem solving.
  • Abilità di lavorare in un ambiente dinamico, orientato al cliente e al lavoro di squadra.
Vantaggi Offerti dalla Nostra Azienda
  • Percorsi di Crescita e Sviluppo: Opportunità di formazione continua e avanzamento professionale in un settore in rapida crescita.
  • Retribuzione Competitiva: Offriamo un pacchetto retributivo competitivo con benefit attrattivi.
  • Ambiente di Lavoro Collaborativo: Un team dedicato e orientato all'innovazione dove le tue idee sono valorizzate.
  • Flessibilità Oraria: Possibilità di orari di lavoro flessibili per un miglior equilibrio tra vita lavorativa e privata.
Come Presentare la Tua Candidatura

Sei pronto/a ad entrare a far parte del nostro team help desk e fare la differenza? Inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione Cerchiamo professionisti intraprendenti, pronti a supportare i nostri utenti con energia e competenza.

Informazioni sull'Azienda: Siamo un'azienda leader in soluzioni tecnologiche innovative, impegnata a migliorare continuamente la qualità dei propri servizi e l'efficienza organizzativa. Unisciti a noi e contribuisci a plasmare il futuro del supporto tecnico

  • Addetto/A Help Desk

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hrspecialist Italia A tiempo completo

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti. Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Addetto/A Help Desk

    hace 1 mes

    Madrid, España Hrspecialist Italia A tiempo completo

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza?Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team.Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk Specialist

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Datamatics Careers- Philippines A tiempo completo

    **Job Title:** Help Desk Specialist**Company Overview:** At Datamatics Careers in the Philippines, we are seeking a highly skilled and motivated Help Desk Specialist to join our team. Our company is dedicated to delivering innovative solutions and exceptional customer service.**Salary:** The estimated salary for this position is PHP 35,000 - PHP 45,000 per...

  • Técnico /A Help Desk

    hace 2 meses

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos un/a técnico/a help desk para empresa ubicada en Málaga.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atención al cliente.- Resolución de incidencias.- Soporte básico.- Comprobación del correcto funcionamiento de las herramientas.- Reportar incidencias.- Experiencia dando soporte básico o atención al cliente.- Buscamos...

  • Técnica/O Help-Desk

    hace 4 meses

    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉS Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365Clasificar...

  • Help Desk Support

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? ** Tu función**: En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del...

  • Help Desk Analyst

    hace 3 semanas

    Madrid, España Deploy A tiempo completo

    Overview Our Client seeks a motivated, customer-oriented IT Help Desk Analyst to join our dynamic IT support team.The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, exceptional communication abilities, and a passion for providing high-quality technical assistance to our internal users.As an IT Help Desk Analyst, you will play a pivotal role in...

  • Help Desk Representative

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tasq Staffing Solutions A tiempo completo

    Job Title: Help Desk RepresentativeLocation: Shaw Blvd. MandaluyongAbout the Role:">We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Tasq Staffing Solutions. This role involves providing top-notch customer service and technical support via various channels, including telephone, email, chat, and more.Main Responsibilities:">

  • Help Desk Support |

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas tecnologías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del...

  • Help Desk Support |

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas tecnologías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? Tu función En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...

  • Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes

    hace 5 meses

    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDESGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Gestión de incidencias a través de herramientas de...

  • Help Desk Engineer

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España A&O It Group A tiempo completo

    Job OverviewAO IT Group is a leading global IT services provider, delivering fully managed IT solutions and cyber security services. We are seeking an experienced Help Desk Engineer to join our team.About the RoleWe are looking for a skilled Help Desk Engineer to provide technical support to customers and their networked computers and peripherals. The...

  • Help Desk Support

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas tecnologías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Deploy A tiempo completo

    Overview Our Client seeks a motivated, customer-oriented IT Help Desk Analyst to join our dynamic IT support team. The ideal candidate will possess strong problem-solving skills, exceptional communication abilities, and a passion for providing high-quality technical assistance to our internal users. As an IT Help Desk Analyst, you will play a pivotal role in...

  • Help Desk Support

    hace 2 meses

    Madrid, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del de...

  • Service Desk

    hace 4 meses

    Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Help Desk Agent

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Talent Bridge Group, Llc. A tiempo completo

    Talent Bridge Group, Llc. is seeking a highly skilled Help Desk Agent to join our team in supporting the IAE FSD Contact Center. As a Help Desk Agent, you will play a critical role in providing technical support to users of various systems, troubleshooting common issues, and escalating complex problems to higher levels or groups as needed.Company...

  • Service Desk

    hace 4 semanas

    Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Madrid, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Prácticas IT

    hace 7 meses

    Madrid, España Savills España A tiempo completo

    En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a becario /a Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Sistemas basado/a en nuestras oficinas de Madrid. Funciones: - Maquetación y configuración de equipos. - Maquetación y configuración de dispositivos móviles. - Mantenimiento y revisión de salas. -...